Menu Suporte
Página Inicial
Produtos
Suporte para impressora
Suporte para computador
Dispositivos para colaboração da Poly
Todos
Software e drivers
Diagnósticos
Ferramentas de diagnóstico de impressora
Ferramentas de diagnóstico de computador
Suporte para Windows 10
Print and Scan Doctor
HP PC Hardware Diagnostics
Contato
Suporte de Negócios
Criar um novo caso
Localizar um caso existente
Gerenciar contratos e garantias
Registre uma conta
Ajuda do MyHPSupport
Boletins de segurança
Dispositivos para colaboração da Poly
*É necessário login
Minha conta HP
Painel de suporte
Benefícios da conta HP
1
Voltar
Alertas de segurança para PC conversível HP Spectre série 13-aw0000 x360 (6XL35AV)
Selecione uma categoria
Todas as categorias
Security Bulletin
Customer Advisory
Título
Gravidade
Categoria
Atualizado em
Nenhum alerta presente
Bem-vindo à página de suporte do produto!
PC conversível HP Spectre série 13-aw0000 x360 (6XL35AV)
Digite seu número de série para verificar o status da garantia
Este produto não pode ser identificado apenas pelo número de série. Forneça um número de produto no campo abaixo:
Locais típicos onde você pode encontrar um número de série em seu produto:
Parte de trás do produto
Sob a bateria
Para laptops, pressione Fn + Esc
Para desktops, pressione Ctrl + Alt + s
Para Chromebooks, na tela de login, pressione Alt + v
No código de barras
Saiba mais
Alertas de segurança
Adicionar ao seu painel
Categorias de suporte
Solução de problemas
Segurança e vírus
Guias do usuário e de configuração
Especificações do produto
Conta e registro
Garantia e reparo
Ferramentas e diagnósticos
Manuais e guias em formato PDF
Selecione seu idioma preferido
Português
Português
English
Español
简体中文
Deutsch
Français
Русский
Italiano
日本語
한국어
Čeština
Dansk
Nederlands
Suomi
Ελληνικά
עברית
Magyar
Norsk
Polski
Svenska
ไทย
Türkçe
Українська
الشرق الأوسط
繁體中文
繁體中文
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
Romanian
Bulgarian
Slovene
Slovak
Croatian
Bahasa Indonesia
Việt Nam
Kazakh
Bosanski
Título
Tamanho
Manual do usuário com Informações regulamentares, de segurança e ambientais
1.82 MB
Manual do Utilizador
8.44 MB
Manual do usuário dos Avisos de regulamentação, segurança e ambiente
1.82 MB
Documentos e vídeos relacionados
Observação: Nem todos os artigos podem estar disponíveis em seu idioma local.
Nesses casos, o conteúdo disponível em inglês pode ser exibido.
PCs HP - Opções de acessibilidade (Windows 10)
Acessórios (4)
Players e arquivos de mídia (2)
Rede e internet (2)
Sistema do computador (10)
Software (4)
Telas e gráficos (1)
Áudio e visual (3)
Impressão (2)
PCs HP - Opções de acessibilidade (Windows 10)
Computadores HP – Usar uma caneta com o menu de canetas Windows
Notebooks HP - Dicas para usar uma estação de acoplamento ou hub HP
HP Notebook PCs - Tips for using an HP docking station or hub
HP Consumer Notebook PCs - Ordering HP certified replacement parts
Notebooks HP - Como bloquear ou desbloquear a tecla fn (função)
Notebooks HP ENVY e Spectre - Usando símbolos e funções no novo layout de teclado
Computadores HP – Alterar idiomas (Windows 11, 10)
Computadores HP - Configurar o HP Bluetooth Travel Mouse (Windows 11, 10)
Computadores HP - Atalhos do teclado, teclas de acesso rápido e teclas especiais (Windows)
Computadores HP – Digitar caracteres alternativos do teclado no Windows
Notebooks HP - Desative automaticamente o touchpad quando um mouse externo estiver conectado
Notebooks HP - Usar e solucionar problemas no TouchPad (Windows 11, 10)
Notebooks domésticos HP - Usar o teclado com iluminação auxiliar
HP Notebook PCs - How to lock or unlock the fn (function) key
HP PCs - Keyboard shortcuts, hotkeys, and special keys (Windows)
HP ENVY and Spectre Notebook PCs - Using symbols and functions on the new keyboard layout
HP PCs - Troubleshooting wireless mouse issues
Computadores HP – Salvar arquivos em disco (Windows)
HP PCs - Save files to disc (Windows)
HP PCs - CD/DVD drive cannot read discs in Windows 10
Computadores HP - Como usar o navegador Microsoft Edge (Windows 10)
HP PCs - Using Microsoft Edge browser (Windows 10)
Computadores HP - Solução de problemas de redes domésticas com fio no Windows 10
Computadores HP - Solucionar problemas de Internet lenta (Windows 11, 10)
Computadores HP - Conexão a uma rede móvel usando um eSIM (Windows 11, 10)
Notebooks HP - Conexão a uma rede remota sem fio (WWAN) (Windows 11, 10)
HP PCs - Creating a wireless home network (Windows 11, 10)
HP PCs - Troubleshooting wired home networks in Windows 10
HP PCs - Slow internet troubleshooting (Windows 11, 10)
HP PCs - Screen flickers once when you open Microsoft Edge or Google Chrome
Computadores HP - Perguntas frequentes sobre Bluetooth (FAQs)
Computadores HP - Conectando um dispositivo Bluetooth (Windows)
Computadores HP - Conexão a um monitor sem fio ou smart TV (Windows 11, 10)
Computadores HP - Conectar um monitor, projetor ou TV (Windows)
Computadores HP - Usar dois ou mais monitores com um computador (Windows 11, 10)
HP PCs - Connecting a Bluetooth device (Windows)
HP PCs - Using two or more monitors with one computer (Windows 11, 10)
HP PCs - Connecting a monitor, projector, or TV (Windows)
Notebooks HP – Alternar entre os modos tablet e desktop e alterar a rotação da tela (Windows)
Perguntas frequentes (FAQs) sobre o Windows 10
PCs HP - Alterar as configurações de tela, imagens do plano de fundo, ícones e proteção de tela (Windows 10)
Computadores HP - Entender e usar o Windows 10
Computadores HP - Informações do Gerenciador de Dispositivos (Windows 11 e 10)
HP PCs - Device Manager information (Windows 11, 10)
HP PCs - Understanding and using Windows 10
Notebooks HP ENVY, Spectre – HP Command Center (Windows 11, 10)
Notebooks HP - Liberando espaço de armazenamento em um disco rígido de 32 GB no Windows 10
Computadores HP – O espaço livre em disco é reduzido quando o OneDrive sincroniza a partir do armazenamento on-line
Notebooks HP - Tecnologia HP CoolSense
HP Notebook PCs - HP CoolSense Technology
HP Notebook PCs - Computer game locks up or freezes (Windows)
HP PCs - Free disk space is reduced when OneDrive syncs from online storage
HP ENVY, Spectre Notebook PCs - HP Command Center (Windows 11, 10)
HP PCs - Computer is slow when used for the first time (Windows)
PCs HP - Gerenciar opções de energia (Windows 10)
HP PCs - Managing power options (Windows 10)
HP Notebook PCs – Enabling Power On When Lid is Open feature (Windows)
Computadores HP - Modo de segurança do Windows (Windows 10)
HP PCs - Windows Safe Mode (Windows 10)
HP PCs - Computer does not turn on, start, or boot
Computadores HP - Habilite a tecnologia de virtualização no BIOS
Computadores HP - Como baixar ou atualizar software e drivers
Notebooks domésticos HP - Atualização do BIOS (Basic Input Output System) (Windows)
Notebooks domésticos HP - Informações de configuração do BIOS e opções de menu
Computadores HP - Inicialização Segura (Windows)
Notebooks HP - Gerenciar a senha do administrador no BIOS da UEFI
Notebooks HP — Restaurar os padrões no BIOS
Computadores HP - Atualização de memória (RAM) (Windows)
Checking for a BIOS update using HP Support Assistant
HP Notebook PCs - Restore defaults in BIOS
HP Notebook PCs - Managing the administrator password in UEFI BIOS
HP PCs - Secure Boot (Windows)
HP PCs - Resolving diagnostic errors that are displayed during startup
HP PCs - 500, 501, or 502 error displays on a black screen
Computadores HP - Particionar e nomear unidades (Windows)
Computadores HP – Verificação de armazenamento e memória (RAM) (Windows 11 e 10)
HP PCs - Partitioning and naming drives (Windows)
Computadores domésticos HP – Uso do HP Cloud Recovery Tool no Windows 11 e no Windows 10
Computadores HP - Configurar a sequência de inicialização no BIOS do sistema
Computadores HP - Como redefinir seu computador às configurações de fábrica (Windows 11, 10)
Computadores domésticos HP - Como obter unidades ou discos USB de recuperação de PC
Computadores HP - Criar e usar uma unidade flash USB de recuperação da Microsoft
Computadores HP - Opções de recuperação de software (Windows 11 e Windows 10)
Computadores HP - Fazer backup de arquivos (Windows 11, 10)
Computadores HP - Usar a restauração do sistema Microsoft
Computadores HP - Redefina o computador
Computadores HP - Como restaurar seu computador
HP PCs - Configuring the boot order in the system BIOS
HP PCs - How to power reset your computer
HP PCs - Using Microsoft System Restore
HP PCs - Reset the computer
HP PCs - Back up your files (Windows 11, 10)
HP PCs - How to reset your computer to factory settings (Windows 11, 10)
Computadores HP Suporte para Windows 11
Computadores HP - Perguntas frequentes sobre o aplicativo HP System Information
Computadores HP - Instalar o Windows 10
Computadores HP - Volte para uma versão anterior do Windows
Computadores HP - Instalando a versão mais recente do Windows 11
Computadores HP - Perguntas Frequentes sobre o Windows no Modo S (Windows 11, Windows 10)
Computadores HP - Usar configuração do sistema Microsoft
Computadores HP - Atualizar drivers usando o Windows Update (Windows 11, 10)
Computadores e impressoras HP - Como verificar a versão do Windows?
Computadores HP - Instalando a versão mais recente do Windows 10
Computadores HP - Entender e usar o Windows 11
HP PCs – Support for Windows 11
HP PCs - Frequently Asked Questions about Windows in S Mode (Windows 11, Windows 10)
HP PCs - Installing the latest version of Windows 11
HP PCs - Installing the latest version of Windows 10
HP PCs - Use Microsoft System Configuration
HP PCs - Microphone troubleshooting (Windows 10)
Produtos HP - Usar o software beta ou de teste
Notebooks HP - Configurar a caneta HP usando o software HP Pen Control (Windows 11, 10)
Computadores HP - Controle de conta do usuário (Windows 11, 10)
Computadores HP – Uso do myHP
Computadores HP – Usar IA com o Microsoft Copilot
Computadores HP - Uso do HP Palette
HP Consumer PCs - Using the HP Cloud Recovery Tool in Windows 11 and 10
HP PCs - User Account Control (Windows 11, 10)
HP Notebook PCs - Configuring the HP Pen using HP Pen Control software (Windows 11, 10)
HP ENVY, Spectre Notebook PCs - HP Command Center (Windows 10)
HP PCs – Using AI with Microsoft Copilot
HP PCs - Cannot share screen or use webcam, microphone in Oasis Gaming
Computadores HP - Onde encontro os drivers e software do Windows 11 para o meu modelo?
Computadores HP - Remover os arquivos de log dos espaços ocupados
Computadores HP - Como instalar drivers manualmente no Windows
HP PCs - Installing drivers manually in Windows
HP PCs - Remove the footprints log files
HP PCs - Where do I find Windows 11 drivers and software for my model?
HP PCs - Downloading or updating software and drivers
HP Notebook PCs - Driver for SM Bus Controller in Windows
HP PCs - Installing Windows 10
HP PCs and printers - Is Windows on my computer 32-bit or 64-bit?
HP PCs - The computer restarts unexpectedly (Windows 10)
HP PCs - Troubleshooting Windows Hello Face Recognition
Notebooks e Tablets HP – Aprendizado sobre defeitos e terminologia do painel de LCD
Notebooks HP - Variação de cores em várias telas
HP Notebook PCs - Switch between tablet and desktop modes and change the screen rotation (Windows)
HP Notebook PCs - Color variation on multiple screens
HP PCs - Troubleshooting HDMI display and sound issues (Windows 10)
Advanced HDMI display and sound troubleshooting for Windows
HP PCs - A "No audio device is installed" message displays
HP PCs - Set up sign-in options for Windows Hello (Windows)
Computadores HP – Configurar a webcam usando o HP Presence
HP PCs - Computer might be infected by a virus or malware (Windows 10)
HP Notebook PCs - Battery light turns on and off while battery is charging
Opções de suporte
Fale conosco
Reparo do produto
Comunidades
Procurar na nossa biblioteca de conhecimento
Procurar na nossa biblioteca de conhecimento
Como podemos ajudar?
Pesquisar