Меню поддержки
Главная
Продукты
Поддержка принтеров
Поддержка компьютеров
Устройства Poly для совместной работы
Все
ПО/Драйверы
Диагностика
Техническая поддержка Windows 10
Print and Scan Doctor
HP PC Hardware Diagnostics
Связь
Бизнес-поддержка
Создание новой заявки
Поиск существующей заявки
Управление договорами и гарантиями
Регистрация учетной записи
Справка MyHPSupport
Бюллетени по безопасности
Устройства Poly для совместной работы
*Требуется выполнить вход
Мой аккаунт HP
Панель поддержки
Преимущества учетной записи HP
1
Возврат
Бюллетени и уведомления для Ноутбук HP — 15-dw2013nj
Выберите категорию
Все категории
Security Bulletin
Customer Advisory
Название
Степень серьезности
Категория
Обновлено
Нет предупреждений
Добро пожаловать на страницу поддержки продукта!
Ноутбук HP — 15-dw2013nj
Введите серийный номер для проверки состояния гарантии
Этот продукт не может быть идентифицирован только по серийному номеру. Укажите номер продукта в приведенном ниже поле:
Типичные места расположения серийного номера на вашем продукте:
Тыльная сторона продукта
Под аккумулятором
На ноутбуках нажмите Fn + Esc
На настольных ПК нажмите Ctrl + Alt + s
На экране входа устройств Chromebook нажмите Alt + v
На штрихкоде
Подробнее
Бюллетени и предупреждения
Добавить на панель мониторинга
Категории поддержки
Устранение неполадок
Безопасность и защита от вирусов
Программное обеспечение и драйверы
Настройка и руководства пользователя
Технические характеристики продукта
Учетная запись и регистрация
Гарантия и ремонт
Инструменты и диагностика
Руководства и справочники в формате PDF
Выберите предпочитаемый язык
Kazakh
Kazakh
English
Русский
Español
简体中文
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
한국어
Čeština
Dansk
Nederlands
Suomi
Ελληνικά
עברית
Magyar
Norsk
Polski
Svenska
ไทย
Türkçe
Українська
الشرق الأوسط
繁體中文
繁體中文
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
Romanian
Bulgarian
Slovene
Slovak
Croatian
Bahasa Indonesia
Việt Nam
Bosanski
Название
Размер
Пайдаланушы нұсқаулығы
5.31 MB
Қауіпсіздікке және қоршаған ортаға қойылатын талаптарға сәйкестік туралы ескертпелер пайдаланушы нұсқаулығы
1.80 MB
Связанные фотографии и видео
Примечание. Не все статьи могут быть доступны на вашем языке.
В этом случае может отображаться контент на английском языке.
ПК HP – Специальные возможности (Windows 10)
Аудио и видео (3)
Дополнительные принадлежности (4)
Компьютерная система (10)
Мультимедийные проигрыватели и файлы (1)
Печать (1)
Программное обеспечение (4)
Сеть и Интернет (3)
Экраны и графика (2)
Компьютеры HP - Настройка веб-камеры с использованием HP Presence
Ноутбуки HP - Индикатор аккумулятора включается и выключается во время зарядки аккумулятора
ПК HP - Настройка параметров входа в Windows Hello (Windows)
Потребительские ноутбуки HP - Заказ сменных деталей, сертифицированных HP
Ноутбуки HP - Рекомендации по использованию док-станции или концентратора HP
ПК HP - Изменение языков (Windows 11, 10)
Компьютеры HP - Настройка дорожной мыши HP Bluetooth (Windows 11, 10)
Ноутбуки HP - Использование сенсорной панели (Windows 11, 10)
Потребительские ноутбуки HP - Использование клавиатуры с подсветкой
Ноутбуки HP – Блокировка и разблокировка клавиши Fn (функция)
ПК HP - Сочетания клавиш и специальные клавиши (ОС Windows)
ПК HP - Ввод альтернативных символов с клавиатуры в Ос Windows
Ноутбуки HP - Автоматическое отключение сенсорной панели при подключении внешней мыши
ПК HP – Очистка компьютера
HP Notebook PCs - Automatically disable the touchpad when an external mouse is connected
HP Notebook PCs - How to lock or unlock the fn (function) key
HP PCs - Changing Languages (Windows 10)
HP PCs - Keyboard shortcuts, hotkeys, and special keys (Windows)
HP PCs - Typing alternate characters from your keyboard in Windows
HP Notebook PCs - Using the touchpad (Windows 11, 10)
Ноутбуки HP - Настройка пера HP с помощью программного обеспечения HP Pen Control (Windows 11, 10)
ПК HP - Использование пера с меню пера Windows
HP PCs - Using a pen with the Windows pen menu
Ноутбуки HP - Использование функции восстановления системы Microsoft
ПК HP - Сброс настроек компьютера
ПК HP - Резервное копирование файлов (Windows 11, 10)
ПК HP - Восстановление заводских значений параметров на компьютере (Windows 11, 10)
ПК HP – Восстановление исходного состояния компьютера
ПК HP – Параметры восстановления программного обеспечения (Windows 11 и Windows 10)
Потребительские ПК HP - Получение накопителей USB или дисков для восстановления ПК
ПК HP - Создание и использование USB-накопителя восстановления Microsoft
HP PCs - Create and use a Microsoft recovery USB flash drive
HP PCs - How to reset your computer to factory settings (Windows 11, 10)
HP PCs - Reset the computer
HP Consumer PCs - Obtaining PC recovery USB drives or discs
ПК HP - Использование утилиты Microsoft System Configuration
Компьютеры HP – Безопасный режим Windows (Windows 10)
HP PCs - Windows Safe Mode (Windows 10)
Ноутбуки HP - Переключение между режимом планшета и режимом рабочего стола (Windows 10)
ПК HP - Изменение параметров экрана, фонового изображения, значков и экранной заставки (ОС Windows 11)
HP PCs - Change display settings, background image, icons, and screen saver (Windows 11)
HP PCs - Understanding and using Windows 10
ПК HP - Поддержка ОС Windows 11
ПК HP - Часто задаваемые вопросы о системе HP System Information
Компьютеры HP – Возврат к предыдущей версии Windows
ПК HP - Установка последней версии Windows 11
ПК HP - Часто задаваемые вопросы о Windows в режиме S (Windows 11, Windows 10)
Компьютеры HP – Установка новейшей версии Windows 10
ПК НР – Обзор и использование возможностей ОС Windows 11
ПК HP – Обновление до ОС Windows 11 с помощью Центра обновления Windows
ПК HP – Восстановление Windows 11 с-накопителя USB
HP PCs - Installing the latest version of Windows 11
HP PCs - Installing the latest version of Windows 10
Потребительские ноутбуки HP – Информация по утилите настройки BIOS и опциям меню
Потребительские ноутбуки HP – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода) (Windows)
ПК HP - Настройка порядка загрузки в системе BIOS
Ноутбуки HP - Управление паролем администратора в UEFI BIOS
ПК HP - Безопасная загрузка (Windows)
Ноутбуки HP - Восстановление настроек по умолчанию в BIOS
HP Consumer Notebook PCs - Updating the BIOS (Basic Input Output System) (Windows)
HP Notebook PCs - Restore defaults in BIOS
HP PCs - Secure Boot (Windows)
ПК HP - Управление параметрами электропитания (Windows 10)
Ноутбуки HP - Включение включения питания при открытой функции "При открытой крышке" (Windows)
HP PCs - Managing power options (Windows 10)
HP Notebook PCs – Enabling Power On When Lid is Open feature (Windows)
ПК HP - Ответы на часто задаваемые вопросы о Bluetooth
ПК HP - Подключение устройства Bluetooth (ОС Windows)
Компьютеры HP - Использование двух и более мониторов на одном компьютере (Windows 11, 10)
ПК HP - Подключение к беспроводному монитору или smart-телевизору (Windows 11, 10)
ПК HP - Подключение монитора, проектора или телевизора (Windows)
HP Notebook PCs - HP DisplayPort
Ноутбуки HP – Освобождение пространства на жестком диске емкостью 32 ГБ (Windows 10)
Компьютеры HP - Свободное место на диске уменьшается при синхронизации OneDrive с интернет-хранилищем
Ноутбуки HP - Технология HP CoolSense
ПК HP - Модернизация памяти (ОЗУ) (Windows)
HP Notebook PCs - HP CoolSense Technology
HP Notebook PCs - Computer game locks up or freezes (Windows)
ПК HP - Создание разделов жесткого диска и присвоение имен (Windows)
Компьютеры HP - Проверка памяти и накопителей памяти (ОЗУ) (Windows 11, 10)
HP PCs - Partitioning and naming drives (Windows)
ПК HP - Сохранение файлов на диск (Windows)
HP PCs - Save files to disc (Windows)
Компьютеры и принтеры HP – Проверка версии Windows
ПК HP - Возможно, компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО (ОС Windows 10)
Компьютеры HP — Установка и обновление антивирусного программного обеспечения для защиты ПК НР
Ответы на часто задаваемые вопросы об ОС Windows 10
ПК НР - Обзор и использование возможностей ОС Windows 10
ПК HP - Информация, отображаемая в Диспетчере устройств (Windows 11, 10)
ПК HP - Установка Windows 10
ПК HP - Активация Windows 10
Компьютеры и принтеры HP – Какая версия ОС Windows установлена на моем компьютере: 32-разрядная или 64-разрядная?
HP PCs - Activate Microsoft Office in Windows 10
ПК HP - Установка драйверов вручную в ОС Windows
ПК HP - Удаление файлов журнала извлечений
HP PCs - Installing drivers manually in Windows
HP PCs - Remove the footprints log files
Продукты HP - Использование предварительных и бета-версий программного обеспечения
Тонкие клиенты HP - Поддержка ПО для эмуляции TurboSoft
ПК HP – Включение технологии виртуализации в BIOS
Потребительские ПК HP - Использование средства HP Cloud Recovery в Windows 11 и 10
ПК HP - Использование HP Palette
ПК HP - Использование функций AI, включенных в Windows 11
ПК HP - Использование myHP
ПК HP - Контроль учетных записей пользователей (Windows 11, 10)
HP PCs - Using HP Palette
HP PCs - Using myHP
ПК HP – Загрузка или обновление программного обеспечения и драйверов
Компьютеры HP - Обновление драйверов с помощью Центра обновления Windows (Windows 11, 10)
ПК HP – Где найти драйверы и ПО для моей модели под Windows 11?
ПК HP - Проверка оборудования на наличие неисправностей
HP PCs - Where do I find Windows 11 drivers and software for my model?
HP PCs - Things You Should Do When Setting Up Your PC (Windows 10)
ПК HP - Управление учетными записями и регистрационными именами пользователей в ОС Windows 10
HP PCs - Managing user accounts and logins in Windows 11 and Windows 10
ПК HP - Медленная скорость устранения неполадок в Интернете (Windows 11, 10)
Ноутбуки HP - Подключение к беспроводной глобальной сети (Windows 11, 10)
ПК HP – Устранение неполадок, связанных с проводными домашними сетями в Windows 10
Компьютеры HP - Создание беспроводной домашней сети (Windows 11, 10)
ПК HP - Подключение к мобильной сети с помощью eSIM (Windows 11, 10)
HP PCs - Connecting to a mobile network using an eSIM (Windows 11, 10)
HP PCs - Creating a wireless home network (Windows 11, 10)
HP Notebook PCs - Connecting to a Wireless Wide Area Network (Windows 11, 10)
HP PCs - Troubleshooting wired home networks in Windows 10
ПК HP - Использование браузера Microsoft Edge (Windows 10)
Компьютеры HP – Блокировка всплывающих окон или рекламы
HP PCs - Using Microsoft Edge browser (Windows 10)
ПК HP – Специальные возможности (Windows 10)
ПК HP - Изменение параметров экрана, фонового изображения, значков и экранной заставки (ОС Windows 10)
Ноутбуки HP - Переключение между режимами планшета и рабочего стола и изменение поворота экрана (Windows)
Ноутбуки HP - Цветовой вариант на нескольких экранах
Ноутбуки и планшеты HP - Знакомство с дефектами жидкокристаллических панелей и терминологией
Использование hp Enhanced Lighting на компьютерах HP
Ноутбуки HP - Настройка функции поворота экрана (ОС Windows 10)
HP Notebook PCs - Color variation on multiple screens
HP Notebook PCs and Tablets - Learning about LCD panel defects and terminology
Варианты поддержки
Связаться с нами
Ремонт продукта
Поиск в нашей библиотеке знаний
Поиск в нашей библиотеке знаний
Чем мы можем вам помочь?
Поиск