เมนูบริการสนับสนุน
หน้าหลัก
ผลิตภัณฑ์
การสนับสนุนสำหรับเครื่องพิมพ์
การสนับสนุนสำหรับคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์การทำงานร่วมกันของ Poly
ทั้งหมด
ซอฟต์แวร์และไดร์เวอร์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ฝ่ายสนับสนุนธุรกิจ
สร้างกรณีใหม่
ค้นหากรณีที่มีอยู่
จัดการสัญญาและการรับประกัน
ลงทะเบียนบัญชี
วิธีใช้ MyHPSupport
ข้อมูลความปลอดภัย
อุปกรณ์การทำงานร่วมกันของ Poly
*จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ
บัญชี HP ของฉัน
แดชบอร์ดการสนับสนุน
ประโยชน์ของบัญชี HP
นัดหมายบริการ
1
ย้อนกลับ
กระดานข่าวและการแจ้งเตือน คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก HP ENVY 15-k050la (ENERGY STAR)
เลือกหมวดหมู่
หมวดหมู่ทั้งหมด
Security Bulletin
Customer Advisory
หัวข้อ
ความรุนแรง
หมวดหมู่
อัปเดตเมื่อ
ไม่มีการแจ้งเตือน
ยินดีต้อนรับสู่หน้าบริการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์!
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก HP ENVY 15-k050la (ENERGY STAR)
กรอกหมายเลขซีเรียลเพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกันของคุณ
ไม่สามารถระบุผลิตภัณฑ์นี้โดยใช้หมายเลขซีเรียล โปรดระบุหมายเลขผลิตภัณฑ์ในฟิลด์ด้านล่าง:
ตําแหน่งทั่วไปที่คุณสามารถค้นหาหมายเลขซีเรียลสําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ:
ด้านหลังของเครื่อง
ใต้แบตเตอรี่
สําหรับโน้ตบุ๊ก กด Fn + Esc
สําหรับเดสก์ทอป กด Ctrl + Alt + s
สําหรับ Chromebooks ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กด Alt + v
ที่บาร์โค้ด
เรียนรู้เพิ่มเติม
กระดานข่าวและการแจ้งเตือน
เพิ่มไปยังแดชบอร์ดของคุณ
โปรแกรมการเรียกคืนและเปลี่ยทดแทนสายไฟ AC เพื่อความปลอดภัย
ดูรายละเอียด
หมวดหมู่บริการสนับสนุน
การแก้ไขปัญหา
ความปลอดภัยและไวรัส
โปรแกรมและไดร์เวอร์
คู่มือการตั้งค่าและคู่มือผู้ใช้
รายละเอียดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์
บัญชีและการลงทะเบียน
การรับประกันและการซ่อมแซม
เครื่องมือและการวินิจฉัย
คู่มือและคําแนะนําในรูปแบบ PDF
เลือกภาษาที่คุณต้องการ
ไทย
ไทย
English
Español
简体中文
Português
Deutsch
Français
Русский
Italiano
日本語
한국어
Čeština
Dansk
Nederlands
Suomi
Ελληνικά
עברית
Magyar
Norsk
Polski
Svenska
Türkçe
Українська
الشرق الأوسط
繁體中文
繁體中文
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
Romanian
Bulgarian
Slovene
Slovak
Croatian
Bahasa Indonesia
Việt Nam
Kazakh
Bosanski
หัวข้อ
ขนาด
คู่มือผู้ใช้ - Windows 8.1
2.79 MB
คู่มือผู้ใช้ว่าด้วยประกาศข้อกำหนด ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อม
1.99 MB
เอกสารและวิดีโอที่เกี่ยวข้อง
โปรดทราบ บางบทความอาจไม่พร้อมให้บริการในภาษาของคุณ
ในกรณีนี้ เนื้อหาในภาษาอังกฤษที่มีจะแสดงขึ้น
HP PC - ตัวเลือกในการใช้งาน (Windows 10)
การพิมพ์ (1)
จอแสดงผลและกราฟิก (1)
ซอฟต์แวร์ (4)
ระบบคอมพิวเตอร์ (12)
อุปกรณ์เสริม (2)
เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (4)
เครื่องเล่นสื่อและไฟล์ (2)
เสียงและภาพ (3)
HP PC - ตัวเลือกในการใช้งาน (Windows 10)
PC และเครื่องพิมพ์จาก HP - การตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows
HP PC — การติดตั้งและอัพเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อปกป้อง HP PC ของคุณ
HP Designjet 500 and 800 Printers - When Printing from Windows XP or Windows 2003 Server Two Jobs Appear in the Queue
HP PC - การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแสดงผล ภาพพื้นหลัง ไอคอน และภาพพักหน้าจอ (Windows 10)
PC โน้ตบุ๊ก HP - สลับระหว่างโหมดแท็บเล็ตและเดสก์ทอป จากนั้นปรับเปลี่ยนการหมุนหน้าจอ (Windows)
HP Notebook PCs - Color variation on multiple screens
HP Notebook PCs and Tablets - Learning about LCD panel defects and terminology
HP PCs - Troubleshooting HDMI display and sound issues (Windows 10)
Advanced HDMI display and sound troubleshooting for Windows
HP PCs - Display driver stopped responding (Windows 10)
HP PCs - Installing drivers manually in Windows
HP PCs - Remove the footprints log files
คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและเครื่องพิมพ์ของ HP - ตรวจสอบว่า Windows ในคอมพิวเตอร์เป็นเวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต
HP PCs - Activate Microsoft Office in Windows 10
HP PCs - The computer restarts unexpectedly (Windows 10)
HP PCs - Troubleshooting Windows Hello Face Recognition
เครื่องคอมพิวเตอร์ HP - การอัพเดตไดร์เวอร์โดยใช้ Windows Update (Windows 11, 10)
HP PCs - HP 3D DriveGuard is displayed as an unknown device (ACPI\HPQ0004 or ACPI\HPQ6007) after the upgrade to Windows 10 has completed
HP Products - My operating system is not listed on HP Software and Driver Downloads
ผลิตภัณฑ์จาก HP - การใช้งานซอฟต์แวร์เบต้าหรือซอฟต์แวร์ทดลองใช้งาน
HP PC - การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (Windows 11, 10)
HP Thin Clients - รองรับซอฟต์แวร์ TurboSoft Emulation
PC สำหรับธุรกิจจาก HP - การใช้เครื่องมือ HP Cloud Recovery ใน Windows 11 และ 10
HP PCs - Using HP Palette
HP PCs - Using myHP
HP PCs - Cannot share screen or use webcam, microphone in Oasis Gaming
HP PCs - Managing power options (Windows 10)
HP PCs - Partitioning and naming drives (Windows)
HP PCs - Hard disk error displays before the computer starts in Windows 10
HP PCs - Size of disk drive does not match specifications in Windows 10
HP Notebook PCs - System BIOS Recovery has occurred
HP PCs - How to Change or Reset Password (Windows 8)
HP PCs - Sleep and Hibernate issues in Windows 10
HP PC - การสํารองข้อมูลไฟล์ (Windows 11, 10)
HP PCs - Create and use a Microsoft recovery USB flash drive
HP PCs - How to reset your computer to factory settings (Windows 11, 10)
HP PCs - Reset the computer
HP Consumer PCs - Obtaining PC recovery USB drives or discs
HP PCs - Refresh Your PC to Resolve Problems (Windows 8)
HP PCs - Performing an HP System Recovery (Windows 8)
HP PCs - Creating and Using a Microsoft Recovery USB Drive (Windows 10)
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ Windows 10
HP PC - การทำความเข้าใจและใช้งาน Windows 10
HP PCs - ข้อมูลตัวจัดการอุปกรณ์สําหรับ Windows 8
HP PCs - Understanding and using Windows 10
HP PC - การอัพเกรดหน่วยความจํา (RAM) (Windows)
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กจาก HP - การเพิ่มพื้นที่ว่างในการจัดเก็บข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ขนาด 32 GB ใน Windows 10
PC โน้ตบุ๊ก HP ENVY, Spectre - HP Command Center (Windows 11, 10)
HP PC - พื้นที่ว่างของดิสก์ลดลงเมื่อซิงค์ OneDrive จากสื่อบันทึกข้อมูลออนไลน์
HP Notebook PCs - HP CoolSense Technology
HP Notebook PCs - Computer game locks up or freezes (Windows)
HP PCs - Computer is slow when used for the first time (Windows)
HP PCs - Setting time and date, clock losing time, time and date incorrect (Windows 10)
HP PCs - Improving PC performance (Windows)
HP PCs - Improve computer game performance to prevent game lockup, freeze, or lag (Windows)
HP PC - การสนับสนุน Windows 11
HP PC - คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลระบบ HP
HP PC - การติดตั้ง Windows 10
HP PC - ย้อนกลับไปที่ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
HP PCs - Frequently Asked Questions About Linux (FAQs)
HP PCs - Installing the latest version of Windows 10
HP PC - การใช้ Microsoft System Configuration
HP PCs - Windows Safe Mode (Windows 10)
HP PCs - Resolving diagnostic errors that are displayed during startup
HP PCs - Computer does not turn on, start, or boot
PC ผู้บริโภค HP - BIOS ของระบบแสดงรายละเอียดทางเทคนิคหน่วยความจําไม่ถูกต้อง
HP PC - เปิดใช้งาน Virtualization Technology (เทคโนโลยีการจําลองเสมือน) ใน BIOS
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กจาก HP - ข้อมูลการตั้งค่า BIOS และตัวเลือกเมนู
HP PC - การดาวน์โหลดหรือการอัพเดตซอฟต์แวร์และไดรเวอร์
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กสำหรับผู้บริโภคจาก HP - การอัพเดต BIOS (ระบบ I/O พื้นฐาน) (Windows)
HP PC - การกำหนดค่าลำดับการบู๊ตใน BIOS ของระบบ
HP Consumer Notebook PCs - Updating the BIOS (Basic Input Output System) (Windows)
HP Notebook PCs - Restore defaults in BIOS
HP PCs - Secure Boot (Windows)
HP Notebook PCs - Recovering the BIOS (Basic Input Output System)
HP PCs - 500, 501, or 502 error displays on a black screen
HP PCs - Error: Your system is low on virtual memory
HP PC - คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ Bluetooth
HP PC - การเชื่อมต่อกับจอภาพไร้สายหรือ Smart TV (Windows 11, 10)
HP PC - การใช้จอภาพสองตัวขึ้นไปกับคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง (Windows 11, 10)
HP PC - การเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth (Windows)
HP Notebook PCs - HP DisplayPort
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของ HP - การกําหนดค่าปากกา HP โดยใช้ซอฟต์แวร์ HP Pen Control (Windows 11, 10)
HP PCs - Using a pen with the Windows pen menu
เครื่องคอมพิวเตอร์ HP - การตั้งค่า HP Bluetooth Travel Mouse (Windows 11, 10)
HP PC - เปลี่ยนภาษา (Windows 11, 10)
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของ HP - ปิดใช้งานทัชแพดโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อเมาส์ต่อพ่วง
HP Notebook PCs - Automatically disable the touchpad when an external mouse is connected
HP Notebook PCs - How to lock or unlock the fn (function) key
HP PCs - Keyboard shortcuts, hotkeys, and special keys (Windows)
HP PCs - Typing alternate characters from your keyboard in Windows
HP Notebook PCs - Using the touchpad (Windows 11, 10)
HP Notebook PCs - Enable Number Lock with the On-Screen Keyboard
HP Notebook PCs - Incorrect characters are displayed when using the keyboard
HP PCs - Troubleshooting wireless mouse issues
HP PCs - Troubleshooting wired mouse problems
HP PCs - Troubleshooting a Bluetooth connection in Windows 10
HP PCs - Managing user accounts and logins in Windows 11 and Windows 10
HP PC - การจัดทําเครือข่ายไร้สายในบ้าน (Windows 11, 10)
HP PC - การแก้ไขปัญหาเครือข่ายแบบต่อสายในบ้านใน Windows 10
PC โน้ตบุ๊ก HP - การเชื่อมต่อกับเครือข่ายพื้นที่วงกว้างแบบไร้สาย (Windows 11, 10)
HP PCs - Connecting to a mobile network using an eSIM (Windows 11, 10)
HP PCs - Creating a wireless home network (Windows 11, 10)
HP Notebook PCs - Connecting to a Wireless Wide Area Network (Windows 11, 10)
HP PCs - Troubleshooting wired home networks in Windows 10
HP PCs - Screen flickers once when you open Microsoft Edge or Google Chrome
HP PCs - Troubleshooting Wireless Network and Internet (Windows 10)
HP PC - การแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า (Windows 11, 10)
HP PCs - Using Microsoft Edge browser (Windows 10)
HP PC - บันทึกไฟล์ลงในแผ่นดิสก์ (Windows)
HP PCs - Save files to disc (Windows)
HP PCs - CD/DVD drive cannot read discs in Windows 10
HP PCs - CD or DVD drive cannot burn discs
HP PCs - A "No audio device is installed" message displays
HP PCs - No sound from speakers
HP PCs - Microphone troubleshooting (Windows 10)
HP PCs - "We can't find your camera" error is displayed in Camera app in Windows 10
HP PCs - Troubleshoot the webcam (Windows 11 and Windows 10)
ตัวเลือกการสนับสนุน
ติดต่อเรา
การซ่อมแซมผลิตภัณฑ์
ค้นหาจากไลบรารี่ข้อมูลของเรา
ค้นหาจากไลบรารี่ข้อมูลของเรา
เราสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
ค้นหา