บริการสำหรับคอมพิวเตอร์จาก HP

กำลังคิดที่จะอัพเกรดเป็น Windows 11 หรือไม่

ก่อนที่คุณจะดำเนินการ คุณจะต้องดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเรียกใช้ Windows 11 ได้หรือไม่ คอมพิวเตอร์บางเครื่องอาจมีส่วนประกอบที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำของ Windows 11 โปรดอ่านคู่มือการอัปเกรด Windows 11 (ดูลิงก์ด้านล่าง) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คู่มือการอัพเกรด Windows 11

แก้ไขปัญหาการบู๊ตหรือเปิดใช้งาน PC

เรียนขั้นตอนที่ต้องทำหากมีปัญหาจอว่างหรือจอดำ ไฟ LED กะพริบหรือรหัสเสียงดังขั้น หากการบู๊ตหยุดลงที่หน้าจอโลโก้ หรือหากคถุณพบข้อความแจ้งข้อผิดพลาดในหน้าจอดำหรือจอสีฟ้า

แก้ไขปัญหาการบู๊ต

ตัวเลือกในการรับบริการเพิ่มเติมสำหรับประเด็นนี้

แก้ไขปัญหาการแสดงผลและจอสัมผัส

แก้ไขปัญหาจอแสดงผลหรือจอสัมผัส และเรียนรู้วิธีการกำหนดค่าให้ถูกต้อง

แก้ไขปัญหาการแสดงผล

ระบุคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อค้นหาคู่มือและข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เลือกประเภทผลิตภัณฑ์เพื่อขอคำแนะนำในการค้นหาซีเรียลนัมเบอร์ของคุณ

ค้นหาจากไลบรารี่ข้อมูลของเรา

ประเทศ/ภูมิภาค: