Finn drivere, programmer og oppdateringer for HP-skrivere

Last ned og installere drivere, programmer, og nyttig utskrifts- og skanningsprogramvare for HP-skriveren. Du finner også oppdateringer som kan inneholde ytelsesforbedringer, feilrettinger og nye funksjoner.

Anbefalte HP-drivere, programmer og oppdateringer

Bruk disse anbefalte alternativene for å laste ned skriverdrivere, installere HP Smart-appen og finne flere programvare- og skriveroppdateringer.

HP Smart-app: Omfatter verktøy for å skrive ut, skanne, kontrollere blekknivåer og sette opp skriveren på et trådløst nettverk med en stasjonær datamaskin eller mobil enhet. Gå til HP-skriveroppsett (HP Smart-app) for å få mer informasjon.
Fullfunksjonsdrivere (Windows og Mac): 123.hp.com/setup (på engelsk) er en praktisk nedlastings- og installeringstjeneste for HP-skriverdriveren og -programvaren. Driveren veileder deg gjennom nettverks- eller kabeltilkoblingsprosessen og inkluderer HP-skanneprogramvare.
Komplette og grunnleggende drivere, skriverprogramvare og oppdateringer (Windows, Mac og Linux): HP-programvare og drivernedlastinger legger ut tilgjengelige drivere, ekstra utskrifts- og skanneprogramvare og fastvareoppdateringer for de fleste skrivere og operativsystemversjoner.
HP Print for Chrome-app (Chromebooks): Installer HP Print for Chrome (på engelsk) for å sette opp USB og trådløs utskrift via Google Chrome-nettleseren. Du trenger ikke å laste ned skriverdrivere eller programvare fra HP-nettstedet eller Google for å skrive ut med appen.
Oppdateringer av skriverfastvare: Gå til Oppdater fastvaren på en HP-skriver for å finne ut av hvordan du oppdaterer direkte fra skriveren eller laster ned og installerer fastvaren via datamaskinen.

Apper og løsninger for mobilutskrift (Android, Apple iOS og iPadOS)

Installer en HP-app eller plugin-modul for å konfigurere en skriver med en smarttelefon eller et nettbrett, eller bruk Apple AirPrint.

HP Smart-app: Gå til 123.hp.com (på engelsk) for å installere appen på en Android- eller Apple-smarttelefon eller et nettbrett. Appen inneholder verktøy for å skrive ut, skanne, kontrollere blekknivåer og sette opp skriveren på et Wi-Fi-nettverk.
HP Print Service Plugin (Android): Gå til HP-skriveroppsett (Android) for å få plugin-modulen og koble til skriveren.
Apple AirPrint: Gå til HPs skriveroppsett (Apple AirPrint for iPad) for mer informasjon om denne innebygde utskriftsløsningen for iOS og iPadOS.

Innebygde skriverdrivere og løsninger (Windows og Mac)

Utskrifts- og skannedrivere for de fleste HP-skrivere installeres automatisk når du kobler til USB-kabelen eller legger en nettverkstilkoblet skriver til datamaskinen.

Windows: Gå til HP-skriveroppsett (innebygd Windows-driver) for å få mer informasjon.
macOS: Gå til HP-skriveroppsett (Apple AirPrint for Mac) for å få mer informasjon.

Vanlige spørsmål

Har du fortsatt spørsmål? Finn flere svar og hjelp.

Hvorfor kan jeg ikke koble til en trådløs skriver eller skrive ut over nettverket?

Kontroller nettverksproblemer og krav til oppsett hvis skriveren ikke finnes under programvaren, eller når trådløse utskriftsjobber mislykkes.

Dårlig nettverkstilkobling: Flytt skriveren og datamaskinen eller mobilenheten nærmere den trådløse ruteren, og kontroller deretter om signalkvaliteten er forbedret. Prøv å åpne et nettsted for å se om Internett-tilkoblingen fungerer som den skal. Hvis Wi-Fi er treg eller uregelmessig, starter du ruteren på nytt ved å koble fra strømledningen. Vent i 15 sekunder og koble deretter til strømledningen på nytt.
Skriveren er av eller i hvilemodus: Berør kontrollpanelet eller trykk på av/på-knappen for å vekke skriveren, og sette den i klar-modus. Noen ganger kan skriverstatus vise frakoblet når den faktisk er klar.
Kontroller skriverens nettverkstilkoblingsstatus: Sørg for at skriverens trådløsfunksjon er på, og at skriveren er koblet til samme nettverk som datamaskinen eller mobilenheten din. Hvis skriveren din har et lys ved siden av et Trådløst-ikon eller knapp , må du sørge for at lyset er på. Hvis den er av eller blinker, er skriveren koblet fra nettverket.
Slik kobler du skriveren til nettverket på nytt: Plasser skriveren i nærheten av Wi-Fi-rutersignalet, og koble den deretter til nettverket.
- Skrivere med kontrollpanel med berøringsskjerm: Åpne Oppsett-, Nettverk- eller Trådløsinnstillinger-menyen, velg Veiviser for trådløst oppsett, og følg deretter instruksjonene for å velge nettverksnavnet og angi passordet.
- Skrivere uten kontrollpanel med berøringsskjerm: Trykk på og hold nede Trådløs-knappen i fem sekunder eller til trådløs-lampen begynner å blinke. Innen to minutter trykker du på og holder nede WPS (Wi-Fi Protected Setup) på ruteren til tilkoblingsprosessen begynner. Trådløslampen på skriveren slutter å blinke når tilkoblingen blir fullført.
- HP DeskJet 6000- og 6400-, ENVY 6000- og 6400- og Tango-skrivere: Trykk på og hold nede Wi-Fi--knappen og Av/på-knappen på baksiden av skriveren i fem sekunder til den blå linjen blinker. Innen to minutter trykker du på og holder nede WPS-knappen på ruteren til tilkoblingsprosessen begynner. Den blå linjen slutter å blinke når tilkoblingen er opprettet.
Start enheter på nytt: En omstart av skriveren og mobilenheten kan fjerne mulige feiltilstander.
Skrive ut en trådløs testrapport: Søk på nettsiden for HPs kundestøtte etter skrivermodellen, og søk deretter etter selvtestside for å finne dokumentet om hvordan man skriver ut og evaluerer rapporten.
Aktivere Wi-Fi oppsettsmodus: Når du slår på skriveren for første gang, settes den midlertidig i Wi-Fi-oppsettsmodus slik at den kan oppdages under konfigurasjonen. Bruk skrivers kontrollpanel til å gjenopprette Wi-Fi-oppsettsmodus, og konfigurer deretter skriveren igjen. Gå til Gjenopprett Wi-Fi oppsettsmodus på HP-skriveren for mer informasjon.
Aktiver Bluetooth for et HP Smart-appoppsett: Aktiver Bluetooth på datamaskinen eller mobilenheten slik at HP Smart kan oppdage skriveren under oppsettet.
Trådløs isolering kan forårsake at skriveren vises som frakoblet. Sjekk med produsenten av ruteren for mer informasjon.

Hva om installasjonen av driveren ikke løste problemet med skriveren?

Hvis du opplever et utskrifts- eller skanneproblem, for eksempel utilfredsstillende utskrifter, problemer med trådløs tilkobling, eller en feilmelding vises, vil kanskje ikke en driver- eller skriveroppdatering løse problemet.

Gå til HP-kundestøtte, angi skriverens modellnavn og -nummer, og søk deretter eller bla etter dokumentet for problemet ditt.

Hva er de forskjellige programvarene og driverne for nedlasting til HP?

Mer enn én driver eller app kan være tilgjengelig fra HP for skriveren din. Bruk denne veiledningen til å hjelpe deg med å avgjøre hvilken driver som er best å installere.

Komplett eller full løsningsdriver: Anbefales for å få mest mulig ut av HP-skriveren din. Gir veiledning i installering og tilkoblingsoppsett, og inneholder verktøy for å administrere skriverinnstillinger, utføre vedlikehold og kontrollere blekknivåer. Leveres med flere programvarealternativer.

Grunnleggende drivere: Driverløsning kun for grunnleggende skriverfunksjonalitet, inkludert støtte for de fleste Windows-, Mac- og tredjepartsprogrammer. Den mindre filstørrelsen lastes ned raskere. Støtter de fleste PC-er som ikke oppfyller minimum systemkravene for fullfunksjonsdriveren.

HP Easy Start-app (macOS): Driverinstallasjonsappen forenkler nedlastings- og installeringsprosessen for støttede Mac-operativsystemversjoner. Automatisk lokaliserer og installerer den beste tilgjengelige driveren og programvaren for skriveren din og veileder deg gjennom skriveroppsettet.

Ytterligere muligheter for støtte

Ta kontakt med en av våre kundestøtterepresentanter

Skriv inn et emne for å søke i kunnskapsbiblioteket

Hva kan vi hjelpe deg med?

Trenger du hjelp?