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    Windows 11 へのアップグレード方法

    Windows 11 へのアップグレード ガイド

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    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

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HP PC - ソフトウェア復元オプション (Windows 11、Windows 10)

HP および Microsoft、お使いのコンピューターのソフトウェア復元オプションを提供しています。どのオプションがご自分に適しているか理解してから取り掛かることにより、時間や手間が省けます。

注:

ビジネスコンピューターの場合、イメージが置き換えられているためにリカバリオプションが使用できない可能性があります。御社の IT 部門または最寄りの IT サービスに問い合わせて、適切なリカバリオプションをご確認ください。

商用および個人用ソフトウェアの復元オプション

この情報から、商用および個人用ソフトウェアの復元オプションに使用するリカバリ ツールを判断します。

  • Microsoft システムの復元

    • ドキュメント: HP PC - Microsoft システムの復元を使用する

    • Windows 内から起動するには、「復元」を検索し、[復元ポイントの作成] を選択します。[システムのプロパティ] ウィンドウが開き、[システムの保護] タブが選択されています。[システムの保護] タブで [システムの復元] をクリックします。

    • Windows の外部から起動するには、コンピューターの再起動中に f11 キーを押します。[トラブルシューティング] > [詳細なオプション] > [システムの復元] をクリックします。

    • 復元にかかる時間は PC の仕様および接続速度により異なります。システムの復元にかかる時間は、前回の復元ポイントにあるデータ量により異なります。復元には、約1時間かかることがあります。復元ポイントが現在使用している Windows のバージョンではない場合、Microsoft の品質およびセキュリティのアップデートをダウンロードしてインストールするのに最大 2、3日かかる場合があります。

    • オペレーティングシステム: PC を前回作成した復元ポイントに復元します。

    • ドライバ: PC を前回作成した復元ポイントに復元します。

    • ユーザー データ (画像、ドキュメント、音楽、ビデオ、デスクトップ ショートカット)PC を前回作成した復元ポイントに復元します。

    • Windows の個人設定: PC を前回作成した復元ポイントに復元します。

    • ストアアプリ (HP プリインストール): PC を前回作成した復元ポイントに復元します。

    • ストアアプリ (ユーザーのインストール): PC を前回作成した復元ポイントに復元します。

    • デスクトップアプリ (HP プリインストール): PC を前回作成した復元ポイントに復元します。

    • デスクトップアプリ (ユーザーのインストール): PC を前回作成した復元ポイントに復元します。

  • この PC を復元する (f11)

    • ドキュメント: HP PC - コンピューターをリセットする

    • Windows 内から起動するには、[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] をクリックし、次に [復元] > [この PC を復元する] > [最初の操作] をクリックします。

    • Windows 外から起動するには、コンピューターの再起動中に f11 キーを押します。[トラブルシューティング] > [この PC を復元する] をクリックします。

    • 復元にかかる時間は PC の仕様および接続速度により異なります。この PC の復元には、約 20分以上かかります。最新のビルド、ソフトウェア、およびアップデートを入手するには、ダウンロード (4~5GB: インターネット速度により異なる) してインストールする時間が追加で必要です。

    • オペレーティングシステム: 現在インストールされている Windows の製造へのリリース (RTM) バージョンの状態を復元します。

    • ドライバ: INF ベースのドライバのみが保存されます。INF 外にインストールされているデバイスアプレットが保存されます。

    • ユーザー データ (画像、ドキュメント、音楽、ビデオ、デスクトップ ショートカット)この PC の復元手順の途中で、次のいずれかのオプションを選択します。[個人用ファイルを保持する] または [すべて削除する]。

    • Windows の個人設定: Windows の個人設定は、Microsoft アカウント経由でクラウドに保存されます。ローカル アカウントをお持ちの場合は、パスワードをリセットする必要があります。

    • ストアアプリ (HP プリインストール): サービス提供中のストアアプリが保存されます。

    • ストアアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたストアアプリをすべて破棄します。

    • デスクトップアプリ (HP プリインストール): すべての OEM プレインストール済みデスクトップアプリは、工場出荷時の状態に復元済みです。OEM プレインストール済みウイルス対策をデフォルトに設定します。

    • デスクトップアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたデスクトップアプリをすべて破棄します。

  • Microsoft Windows メディア作成ツール

    • ドキュメント: 「HP PC - USB フラッシュ ドライブ Windows 11 をインストールする」または「HP ノートブック PC - Windows 10 をインストールする

    • Windows 内から起動するには、お使いのオペレーティング システム用の手順を用います。

      • Windows 11: Windows キーを押して、「復元」を検索し、[以前のビルドに戻す] をクリックします。[以前のバージョンの Windows] セクションで、[復元] をクリックします。

      • Windows 10: [スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] をクリックし、[復元] > [詳細スタートアップ] > [今すぐ再起動] をクリックします。

    • Windows 11 または Windows 10 外から起動するには: インストールメディアを作成する、または作成したインストールメディアを起動するには、インターネット接続が必要です。

    • 復元にかかる時間は PC の仕様および接続速度により異なります。Microsoft Windows メディア作成ツールを使用する場合、最初のインストール時間は約 30~45分です。最新のビルド、ソフトウェア、およびアップデートを入手するには、ダウンロード (4~5GB: インターネット速度により異なる) してインストールする時間が追加で必要です。

    • オペレーティングシステム: インストールメディアが作成された時点で最新だったバージョンの Windows へ復元します。

    • ドライバ: ドライバは、Windows Update サーバーから受信します。

    • ユーザー データ (画像、ドキュメント、音楽、ビデオ、デスクトップ ショートカット)データを破棄します。復元の前にバックアップを作成します。

    • Windows の個人設定: メディア作成時の元の状態に再インストールします。

    • ストアアプリ (HP プリインストール): メディア作成時の元の状態に再インストールします。

    • ストアアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたストアアプリをすべて破棄します。

    • デスクトップアプリ (HP プリインストール): メディア作成時の元の状態に再インストールします。

    • デスクトップアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたデスクトップアプリをすべて破棄します。

  • HP メディアを送信する

    • ドキュメント: HP PC - PC リカバリ USB ドライブ/ディスクの入手

    • Windows 内から起動するには: 該当なし

    • Windows 外から起動するには: メディアを起動します。

    • 復元にかかる時間は PC の仕様および接続速度により異なります。出荷時間。インストールには約 30~180分かかります (画像サイズにより異なる)。さらに、(ダウンロードしてインストールする時間を含めて) Microsoftの品質およびセキュリティのアップデートには最大2、3日かかります (所要時間は HP イメージメディア作成時により異なる)。

    • オペレーティングシステム: 最新のアップデートを使用せずに、コンピューターのソフトウェア構成を元の状態に戻します。

    • ドライバ: ドライバは、HP メディア作成時に構築した元のソフトウェアへ復元します。

    • ユーザー データ (画像、ドキュメント、音楽、ビデオ、デスクトップ ショートカット)データを破棄します。復元の前にバックアップを作成します。

    • Windows の個人設定: リセットする必要があります。

    • ストアアプリ (HP プリインストール): HP メディア構築時の元の状態に再インストールします。

    • ストアアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたストアアプリをすべて破棄します。

    • デスクトップアプリ (HP プリインストール): HP メディア構築時の元の状態に再インストールします。

    • デスクトップアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたデスクトップアプリをすべて破棄します。

  • HP クラウド リカバリ クライアントまたは HP クラウド リカバリ ツール

    • ドキュメント: 「HP ビジネス PC - Windows 11 および Windows 10 で HP クラウド リカバリ クライアントを使用する」または「HP 個人用 PC - Windows 11 および Windows 10 で HP クラウド リカバリ ツールを使用する

    • Windows 内から起動するには: PC モデル (サポート対象)、インターネット接続、および 16GB 以上の USB フラッシュドライブが必要です。

    • Windows 外から起動するには: なし。

    • 復元にかかる時間は PC の仕様および接続速度により異なります。ダウンロードには約 30~180分かかります (5GB、インターネット速度により異なる)。さらに、(ダウンロードしてインストールする時間を含めて) Microsoftの品質およびセキュリティのアップデートには最大2、3日かかります (所要時間はイメージアップロード時により異なる)。

    • オペレーティングシステム: HP イメージアップロード時に構築した元のソフトウェアを復元します。

    • ドライバ: ドライバは、イメージアップロード時に構築した元のソフトウェアへ復元します。

    • ユーザー データ (画像、ドキュメント、音楽、ビデオ、デスクトップ ショートカット)データを破棄します。復元の前にバックアップを作成します。

    • Windows の個人設定: リセットする必要があります。

    • ストアアプリ (HP プリインストール): アプリを破棄します。アプリを Microsoft Store から再インストールする必要があります。

    • ストアアプリ (ユーザーのインストール): アプリを破棄します。アプリを Microsoft Store から再インストールする必要があります。

    • デスクトップアプリ (HP プリインストール): アプリを破棄します。HP の Webサイトから再インストールする必要があります。

    • デスクトップアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたデスクトップアプリをすべて破棄します。

商用専用ソフトウェアリカバリ オプション

この情報で、商用PC専用にどのソフトウェアリカバリツールを使用するかを判定できます。

  • HP Image Assistant (HPIA)

    • ドキュメント: HP PC - HP Image Assistant の使用

    • Windows 内から起動するには: インターネット接続、USB フラッシュドライブまたは DVD、およびプロダクトキーが必要です。

    • Windows 外から起動するには: なし。

    • 復元にかかる時間は PC の仕様および接続速度により異なります。インストールには約 30~180分かかります (画像サイズにより異なる)。さらに、(ダウンロードしてインストールする時間を含めて) Microsoft の品質およびセキュリティのアップデートには最大 2、3日かかります (所要時間はイメージ作成時により異なる)。

    • オペレーティングシステム: HP イメージ取得時に構築した元のソフトウェアを復元します。

    • ドライバ: ドライバは、HP イメージ取得時に構築した元のソフトウェアへ復元します。

    • ユーザー データ (画像、ドキュメント、音楽、ビデオ、デスクトップ ショートカット)データを破棄します。復元の前にバックアップを作成します。

    • Windows の個人設定: リセットする必要があります。

    • ストアアプリ (HP プリインストール): HP メディア構築時の元の状態に再インストールします。

    • ストアアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたストアアプリをすべて破棄します。

    • デスクトップアプリ (HP プリインストール): HP メディア構築時の元の状態に再インストールします。

    • デスクトップアプリ (ユーザーのインストール): ユーザーがインストールしたデスクトップアプリをすべて破棄します。



国/地域: Flag 日本

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