HPパソコンのサポート

Windows 11 へのアップグレードをご検討中の場合

実行する前に、お使いのコンピューターが Windows 11 を利用できるかご確認ください。コンピューターによっては、 Windows 11 の最小ハードウェア要件を満たしていないコンポーネントの場合があります。 下記リンクより、Windows 11 アップデート ガイドで詳しい情報をご覧ください。

Windows 11 へのアップグレード ガイド

このトピックに関するその他のサポートオプション

PCの起動時の問題を修正します

黒い画面または何も表示されない、LED点滅、ビープコード、ロゴ画面で起動が停止、またはブルースクリーンなどの問題が発生した場合の対処方法を学びます。

起動の問題を修正します

オーディオに関連する問題の修正

迅速かつシンプルな自動化ソリューションを使用し、お使いのPCのオーディオに関する一般的問題を解決します。オーディオ、スピーカー、およびヘッドフォンの問題への対処方法を探します。

オーディオ問題の修正

ディスプレイとタッチスクリーンの問題を修正します

ディスプレイまたはタッチパネルの問題を修正し、正しく設定する方法を学びます。

ディスプレイの問題を修正します

お使いのコンピューターを特定してマニュアルと固有の製品情報を入手する

シリアル番号を見つけるためのヒントとして製品タイプを選択してください

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