כדי לחבר מדפסת או התקן אלחוטי אחר לרשת ה-Wi-Fi, בדרך כלל יש להזין סיסמה או קוד PIN לרשת.
אתר והזן את קוד ה-PIN ל-WPS כדי להשלים את הגדרת המדפסת. לרשותך זמן קצר (90 שניות ברוב הדגמים) כדי להזין את קוד ה-PIN לפני שתוקפו יפוג.
לאחר שתוצג הנחיית 'הזן קוד PIN ל-WPS' במחשב, חפש את הקוד בלוח הבקרה של המדפסת או בגיליון המידע שהדפסת במהלך ההגדרה.
הזן את קוד ה-PIN ולאחר מכן לחץ על הבא כדי להשלים את ההגדרה.
אם קוד ה-PIN לא פועל, בצע אחת מהפעולות הבאות:
החלף מנהל התקן או שיטה: עבור אל הורדות מנהלי התקנים ותוכנה של HP לקבלת אפשרויות מנהלי התקן נוספות, או השתמש בהגדרת מדפסת HP (מנהל התקן מובנה של Mac).
צור קוד PIN חדש: הפעל את המחשב מחדש וחזור על תהליך הגדרת המדפסת.
התקן את אפליקציית HP Smart: כדי להוריד את האפליקציה, עבור אל 123.hp.com (Android, iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows, באנגלית) או HP Smart – חנות Mac App (macOS, באנגלית) וחבר את המדפסת על פי ההנחיות שיוצגו.
חפש את סיסמת הרשת האלחוטית בנתב שקיבלת מספק שירותי האינטרנט.
היא נמצאת במדבקת המוצר של הנתב, לרוב בחלק התחתון או על צד ההתקן.
הסיסמה נמצאת מתחת לשם הרשת האלחוטית או ה-SSID (או ליד פריטים אלה). השמות האפשריים: מפתח/סיסמת אבטחה אלחוטית, סיסמת ה-Wi-Fi, סיסמת הרשתאו מפתח הרשת.
אם אינך מוצא את הסיסמה או שהיא לא פועלת, בדוק בניירת שצורפה לנתב או פנה אל ספק שירותי האינטרנט לקבלת סיוע.
השתמש במאפייני האלחוט במחשב Windows לאיתור סיסמת הרשת האלחוטית.
ב-Windows, חפש ופתח את הגדרות Wi-Fi.
תחת הגדרות קשורות, לחץ על החלפת אפשרויות המתאם.
לחץ לחיצה ימנית על שם הרשת האלחוטית שלך, ואז לחץ על סטטוס.
תחת חיבור, לחץ על מאפיינים אלחוטיים.
לחץ על הכרטיסייה אבטחה ולאחר מכן סמן את בתיבת הסימון הצג תווים כדי לראות את סיסמת הרשת האלחוטית.
השתמש בתוכנית השירות 'גישה באמצעות Keychain' ב-macOS, כדי לאתר את סיסמת הרשת האלחוטית.
לחץ על הסמל Spotlight, ולאחר מכן חפש ופתח את גישה באמצעות Keychain.
בחר באפשרות מערכת תחת יישומי Keychain של המערכת, ולאחר מכן לחץ פעמיים על שם רשת ה-Wi-Fi כדי לפתוח את הגדרות ה-Keychain.
בחר את התיבה לצד הצג סיסמה.
אם תתבקש, הזן את הסיסמה של מזהה Apple או השתמש במזהה באמצעות מגע.
הזן את שם המשתמש ואת הסיסמה של מנהל המערכת ב-Mac, ולאחר מכן לחץ על אפשר.
שם המשתמש של מנהל המערכת ב-Mac אינו מזהה Apple או הדוא"ל של iCloud. ניתן לאתר את השם בתפריט משתמשים וקבוצות.
סיסמת הרשת מוצגת כעת בשדה הצג סיסמה.
היעזר במאפיין 'שיתוף Wi-Fi' לאיתור סיסמת הרשת האלחוטית בהתקן נייד עם Android 10 ומעלה.
בהתקן הנייד, פתח את תפריט Wi-Fi והקש על רשתות שמורות.
בחר רשת מתוך הרשימה.
הקש על שיתוף והזן את הסיסמה או את קוד ה-PIN.
אתר את סיסמת ה-Wi-Fi מתחת לקוד ה-QR.
השתמש בתכונת הסנכרון של iCloud Keychain כדי לאתר את סיסמת הרשת האלחוטית עבור iPhone או iPad.
כדי להשלים שלבים אלה, עליך להיכנס ל-Mac המחובר לאינטרנט באמצעות מזהה Apple שברשותך.
ב-iPhone או ב-iPad, פתח את הגדרות, בחר את שמך בחלק העליון ולאחר מכן הקש על iCloud.
בחר Keychain או סיסמאות ו-Keychain, ואז הפעל את iCloud Keychain או את סנכרן iPhone זה.
חבר את ה-Mac לאינטרנט, ולאחר מכן המתן כמה דקות עד שה-Mac יסנכרן את ההגדרות של Keychain.
לחץ על הסמל Spotlight, ולאחר מכן חפש ופתח את גישה באמצעות Keychain.
בחר באפשרות מערכת תחת יישומי Keychain של המערכת, ולאחר מכן לחץ פעמיים על שם רשת ה-Wi-Fi כדי לפתוח את הגדרות ה-Keychain.
בחר את התיבה לצד הצג סיסמה.
אם תתבקש, הזן את הסיסמה של מזהה Apple או השתמש במזהה באמצעות מגע.
הזן את שם המשתמש ואת הסיסמה של מנהל המערכת ב-Mac, ולאחר מכן לחץ על אפשר.
שם המשתמש של מנהל המערכת ב-Mac אינו מזהה Apple או הדוא"ל של iCloud. ניתן לאתר את השם בתפריט משתמשים וקבוצות.
סיסמת הרשת מוצגת כעת בשדה הצג סיסמה.
יש לך שאלה נוספת? אתר תשובות נוספות ועזרה.
בעת שינוי של השם או הסיסמה של רשת ה-Wi-Fi, עליך לחבר מחדש את המדפסת לרשת תוך שימוש בפרטי הכניסה החדשים.
חבר מחדש את המדפסת מהגדרות האלחוט בלוח הבקרה (אם הן זמינות), השתמש בהגדרת Wi-Fi מוגנת (WPS) עם נתבים נתמכים או התקן את אפליקציית HP Smart עבור הגדרה מודרכת.
מדפסות עם לוח בקרה של מסך מגע: פתח את תפריט הגדרות, רשת, או הגדרות אלחוט בחר באשף הגדרת אלחוט, ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות כדי לבחור את שם הרשת ולהזין את הסיסמה.
מדפסות ללא לוח בקרה עם מסך מגע: לחץ והחזק את הלחצן אלחוט במשך חמש שניות או עד שנורית האלחוט תתחיל להבהב. תוך שתי דקות, לחץ והחזק את הלחצן WPS (הגדרת Wi-Fi מוגנת) בנתב עד שתהליך החיבור יתחיל. נורית האלחוט של המדפסת תפסיק להבהב כשביצוע החיבור יושלם.
מדפסות HP DeskJet 6000 ו-6400, ENVY 6000 ו-6400 ו-Tango: לחץ והחזק את לחצן ה-Wi-Fi ואת לחצן ההפעלה בגב המדפסת למשך חמש שניות, עד שהפס הכחול יהבהב. תוך שתי דקות, לחץ לחיצה ארוכה על לחצן WPS (הגדרת רשת Wi-Fi מוגנת) בנתב, עד שתהליך החיבור יתחיל. הפס הכחול מפסיק להבהב כאשר ביצוע החיבור נשלם.
עבור אל מדפסות HP - החיבור האלחוטי נותק אחרי שינוי הגדרות הנתב או הרשת למידע נוסף ושיטות נוספות כדי להתחבר לרשת.
ברוב המקרים לא ניתן להדפיס עם מדפסות אלחוטיות ברשתות ציבוריות (פתוחות) או עסקיות, כמו רשתות של אוניברסיטאות או בתי מלון. כפתרון חלופי, אפשר להדפס באמצעות חיבור ישיר כמו כבל USB או Wi-Fi Direct.
כדי להתחבר לרשת עסקית, פנה לבעל או מנהל הרשת כדי לקבל את הסיסמה לרשת עבור המחשב או המכשיר הנייד שלך. במקומות מסוימים יש רשתות ציבוריות שאין בהן סיסמה (למשל, ספריות או בתי קפה) אך כן מחייבים אותך לציין את הסכמתך לתנאים ולהגבלות כדי לקבל גישה לאינטרנט.
בדוק בעיות רשת ודרישות להגדרה אם המדפסת לא מאותרת במהלך התקנות התוכנה או כשעבודות הדפסה אלחוטית נכשלות.
חיבור רשת לקוי: קרב את המדפסת ואת המחשב או המכשיר הנייד לנתב האלחוטי ואז בדוק אם איכות החיבור השתפרה. נסה לפתוח אתר אינטרנט כדי לבדוק אם החיבור לאינטרנט תקין. אם רשת ה-Wi-Fi איטית או לא יציבה, הפעל מחדש את הנתב על-ידי ניתוק כבל המתח, המתנה של 15 שניות וחיבור הכבל מחדש.
המדפסת כבויה או במצב שינה: גע בלוח הבקרה או לחץ על הלחצן הפעלה כדי להעיר את המדפסת ולהעביר אותה למצב 'מוכן'. לעיתים סטטוס המדפסת יהיה 'לא מקוון' למרות שהמדפסת מוכנה לעבודה.
בדוק את סטטוס החיבור של המדפסת: ודא שהאות האלחוטי מופעל ושהמדפסת מחוברת לאותה הרשת של המחשב או של המכשיר הנייד. אם יש במדפסת נורית ליד הסמל או הלחצן אלחוט, ודא שהיא דולקת. אם הנורית כבויה או מהבהבת, סימן שהמדפסת אינה מחוברת לרשת.
חבר מחדש את המדפסת לרשת: הנח את המדפסת בטווח אות נתב ה-Wi-Fi, וחבר אותה לרשת.
מדפסות עם לוח בקרה של מסך מגע: פתח את התפריט הגדרה, רשת או הגדרות אלחוט, בחר את אשף הגדרת האלחוט, ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות כדי לבחור את שם הרשת ולהזין את הסיסמה.
מדפסות ללא לוח בקרה במסך המגע: לחץ והחזק את הלחצן אלחוט למשך חמש שניות או עד שנורית האלחוט תתחיל להבהב. תוך שתי דקות, לחץ והחזק את הלחצן WPS (הגדרת Wi-Fi מוגנת) בנתב עד שתהליך החיבור יתחיל. נורית האלחוט של המדפסת תפסיק להבהב כשהחיבור יושלם.
מדפסות HP DeskJet 6000 ו-6400, ENVY 6000 ו-6400 ו-Tango: לחץ והחזק את הלחצן Wi-Fi ואת הלחצן הפעלה בגב המדפסת למשך חמש שניות, עד שהפס הכחול יהבהב. תוך שתי דקות, לחץ לחיצה ארוכה על הלחצן WPS בנתב, עד שתהליך החיבור יתחיל. הפס הכחול יפסיק להבהב כשהחיבור יושלם.
הפעל מחדש את המכשירים: הפעל מחדש את המדפסת ואת המחשב או המכשיר הנייד כדי להסיר מצבי שגיאה אפשריים.
הדפס דוח של בדיקת אלחוט: באתר תמיכת הלקוחות של HP, חפש את דגם המדפסת שברשותך ואז חפש את דף הבדיקה העצמית כדי לאתר את המסמך המסביר כיצד להדפיס את הדוח ולבדוק אותו.
הפעל את מצב הגדרת ה-Wi-Fi: כשתפעיל את המדפסת בפעם הראשונה, היא תוצב באופן זמני במצב הגדרת Wi-Fi כדי שניתן יהיה לגלות אותה במהלך ההגדרה. השתמש בלוח הבקרה של המדפסת כדי לשחזר את מצב הגדרת ה-Wi-Fi, ולאחר מכן הגדר שוב את המדפסת. למידע נוסף, עבור אל שחזר את מצב הגדרת ה-Wi-Fi במדפסת HP שברשותך.
הפעל את Bluetooth כדי להגדיר אפליקציית HP Smart: הפעל את Bluetooth במחשב או במכשיר הנייד כדי שאפליקציית HP Smart תוכל לזהות את המדפסת במהלך ההגדרה.
ייתכן שבידוד אלחוטי גורם למדפסת להיות במצב לא מקוון. למידע נוסף, בדוק עם יצרן הנתב.