Verifique os níveis de tinta ou toner da impressora HP
Verifique regularmente os níveis de tinta ou toner para estimar a quantidade de tinta ou toner restante. Quando a tinta ou o toner ficarem baixos, considere comprar suprimentos de substituição para ter à mão.
Instale um novo cartucho ou recarregue o toner quando a tinta ou o toner estiverem esgotados ou não fornecer mais a qualidade de impressão aceitável.
Nota:
Você sabia que mais de 80% dos cartuchos de tinta originais HP e 100% dos cartuchos de toner originais HP agora são fabricados com material reciclado? Todos os cartuchos HP são projetados visando a sustentabilidade. Acesse HP Planet Partners - Programa de reciclagem de suprimentos para saber mais.
Verificar os níveis de tinta ou toner estimados usando o painel de controle da impressora
Muitas impressoras HP exibem os níveis de tinta e toner no painel de controle.
Procure um ícone de gota de tinta ( ou
), um ícone de cartucho
, um menu de Níveis de tinta ou um indicador de nível de toner.
Verificar níveis de tinta ou toner no aplicativo HP Smart
Use o aplicativo HP Smart para verificar os níveis de tinta ou toner da sua impressora.
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Veja os níveis estimados de suprimentos ao lado da imagem da impressora. Pode demorar alguns minutos para que os níveis de tinta ou toner sejam exibidos.
Verificar os níveis de tinta ou toner (Windows)
Use o software da impressora para verificar os níveis de tinta ou toner.
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Assistente de impressora HP: Procure o nome da sua impressora no Windows e selecione-o na lista para abrir o Assistente de impressora HP. Na barra de menus superior, veja os Estimated Levels (Níveis estimados) da sua impressora. Se você não vir esse recurso na barra de menus, tente um dos outros métodos para verificar os níveis.
Para baixar o Assistente de impressora HP, acesse 123.hp.com/setup. Baixe e abra o HP Easy Start e selecione a solução Full Software and Drivers (Software e drivers completos) quando solicitado.
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Easy Printer Manager (somente impressoras HP Laser): Procure no Windows o Easy Printer Manager e visualize as informações sobre suprimentos.
Verifique os níveis de tinta ou toner (macOS)
Use o macOS para verificar os níveis de tinta ou toner da sua impressora.
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No seu Mac, clique no ícone Destaque
e, em seguida, pesquise e abra Impressoras e scanners.
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Selecione sua impressora na lista e selecione Opções e suprimentos.
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Clique na guia Níveis de suprimentos para verificar os níveis de tinta ou toner.
Verifique os níveis de tinta (impressoras HP Ink Tank e Smart Tank)
Verifique visualmente os níveis de tinta da impressora na janela do tanque de tinta.
Mantenha os níveis de tinta da impressora entre as linhas de preenchimento máximo e mínimo.
CUIDADO:
Os níveis de tinta abaixo da linha mínima de preenchimento podem causar má qualidade de impressão. Os níveis de tinta acima da linha máxima de preenchimento podem causar vazamentos. Danos causados à impressora pelo preenchimento incorreto dos tanques de tinta ou pelo uso de tinta de terceiros não são cobertos pela garantia.
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Legenda |
Descrição |
|---|---|
|
1 |
Linha de preenchimento máximo de tinta |
|
2 |
Linha de preenchimento mínimo de tinta |
Verifique os níveis de toner (impressoras HP LaserJet Tank)
Use o medidor de toner na parte frontal da impressora para verificar o nível de toner. Os valores da barra medidora são níveis estimados de toner e podem variar um pouco do nível real de toner.
Quando a barra inferior do medidor fica acesa e o indicador de nível do toner pisca continuamente com uma luz âmbar, a impressão é interrompida até que mais toner seja adicionado.
Perguntas frequentes (FAQs)
Ainda tem alguma dúvida? Encontre respostas e ajuda adicionais.
Como posso verificar os níveis do cartucho HP Instant Ink?
Visualize os níveis dos cartuchos de tinta no software da impressora ou no painel de controle da impressora.
Toque no ícone HP Instant Ink no painel de controle da impressora para visualizar os níveis de tinta.
Para verificar a contagem de páginas e o status de remessa do cartucho, vá para HP Instant Ink.
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