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Configuração da impressora HP (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct é uma opção de conexão com a maioria das impressoras sem fio HP lançadas a partir de 2014. Use o Wi-Fi Direct quando uma rede sem fio local não estiver disponível.

Imprimir com o Wi-Fi Direct (Windows)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão sem fio direta entre a impressora e um computador Windows.

Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
No Windows, pesquise e abra Impressoras e scanners.
Clique em Adicionar impressora ou scanner.
Clique em Mostrar impressoras Wi-Fi Direct.
Selecione a opção começando com DIRECT seguido pelo modelo da impressora.
Clique em Adicionar dispositivo.
Após a solicitação do PIN do WPS ser exibida no computador, procure um PIN no painel de controle da impressora ou na folha de informações impressa durante a configuração.
Insira o PIN em 90 segundos e clique em Avançar para concluir a conexão.

Nota:
Se o PIN expirar, reinicie o computador e siga o processo de configuração da impressora novamente.
Se uma mensagem de Status do driver não disponível for exibida, vá para 123.hp.com para fazer o download e instalar o driver de impressão.
Abra o item que deseja imprimir, clique em Arquivo e, em seguida, clique em Imprimir.
Selecione sua impressora na lista e clique em Imprimir.

Imprimir com Wi-Fi Direct (Android)

Envie um trabalho de impressão por uma conexão sem fio direta entre a impressora e um celular ou tablet Android, usando o Plugin HP Print Service. Conclua estas etapas perto da impressora.

Obtenha o nome da impressora Wi-Fi Direct (exemplo: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) e senha.
- Impressoras com um menu do painel de controle: Toque no ícone ou botão do Wi-Fi Direct para ver o nome e a senha do Wi-Fi Direct. Ou, no menu Relatórios, imprima uma página deResumo da rede ou de Configuração de rede que mostra os detalhes.
- Impressoras sem menu do painel de controle: Imprima um relatório de configuração da rede ou a página de ajuda. O nome e a senha estão listados na seção Wi-Fi Direct.
  
  Use um método de impressão da página que corresponda aos botões do painel de controle da sua impressora.
  - Pressione o botão Informações.
  - Mantenha o botão Wi-Fi Directpressionado por 3 segundos.
  - Pressione os botões Wi-Fi Direct e Informações ao mesmo tempo.
  - Mantenha pressionado o botão Retomar ( ou ) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
  - Nas impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango, mantenha pressionado o botão Informações até que todos os botões do painel de controle acendam, depois toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
No seu dispositivo móvel, acesse Plug-in HP Print Service na Google Store e verifique se ele está instalado e atualizado.
Abra o item que deseja imprimir e toque em Imprimir.
Na tela de visualização da impressão, selecione a opção começando com DIRECT, seguido pelo modelo da impressora.
Informe a senha do Wi-Fi Direct, se solicitada.
Para confirmar a conexão, vá para a impressora e pressione OK, o botão piscante Wi-Fi Direct ou o botão piscante Informações.
Aguarde a conclusão da conexão e toque em Imprimir na visualização da impressão.

Imprimir com Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão de impressora Wi-Fi Direct. Conclua estas etapas perto da impressora.

Obtenha o nome da impressora Wi-Fi Direct (exemplo: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) e senha.
- Impressoras com um menu do painel de controle: Toque no ícone ou botão do Wi-Fi Direct para ver o nome e a senha do Wi-Fi Direct. Ou, no menu Relatórios, imprima uma página deResumo da rede ou de Configuração de rede que mostra os detalhes.
- Impressoras sem menu do painel de controle: Imprima um relatório de configuração da rede ou a página de ajuda. O nome e a senha estão listados na seção Wi-Fi Direct.
  
  Use um método de impressão da página que corresponda aos botões do painel de controle da sua impressora.
  - Pressione o botão Informações.
  - Mantenha o botão Wi-Fi Directpressionado por 3 segundos.
  - Pressione os botões Wi-Fi Direct e Informações ao mesmo tempo.
  - Mantenha pressionado o botão Retomar ( ou ) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
  - Nas impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango, mantenha pressionado o botão Informações até que todos os botões do painel de controle acendam, depois toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
Se quiser imprimir um conteúdo da Web, como um e-mail ou documento baseado em nuvem, abra o item antes de prosseguir.
No seu dispositivo móvel, abra o menu da rede Wi-Fi e selecione a opção começando com DIRECT, seguido pelo modelo da impressora.
Se for solicitado, digite a senha do Wi-Fi Direct e toque em Conectar.
Abra o item que deseja imprimir e selecione a opção para Imprimir.
Selecione AirPrint, se solicitado.
Selecione sua impressora e toque em Imprimir.
Se já estava conectado a uma rede Wi-Fi, volte ao menu da rede Wi-Fi para se reconectar à rede.

Imprimir com Wi-Fi Direct (Mac)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão sem fios direta entre a impressora e um Mac. Conclua estas etapas perto da impressora.

Obtenha o nome da impressora Wi-Fi Direct (exemplo: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) e senha.
- Impressoras com um menu do painel de controle: Toque no ícone ou botão do Wi-Fi Direct para ver o nome e a senha do Wi-Fi Direct. Ou, no menu Relatórios, imprima uma página deResumo da rede ou de Configuração de rede que mostra os detalhes.
- Impressoras sem menu do painel de controle: Imprima um relatório de configuração da rede ou a página de ajuda. O nome e a senha estão listados na seção Wi-Fi Direct.
  
  Use um método de impressão da página que corresponda aos botões do painel de controle da sua impressora.
  - Pressione o botão Informações.
  - Mantenha o botão Wi-Fi Directpressionado por 3 segundos.
  - Pressione os botões Wi-Fi Direct e Informações ao mesmo tempo.
  - Mantenha pressionado o botão Retomar ( ou ) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
  - Nas impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango, mantenha pressionado o botão Informações até que todos os botões do painel de controle acendam, depois toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
Se quiser imprimir um conteúdo da Web, como um e-mail ou documento em nuvem, abra o item antes de prosseguir com estas etapas.
No Mac, clique no ícone sem fios e selecione a opção começando com DIRECT, seguida pelo modelo da impressora.
Se solicitado, digite a senha do Wi-Fi Direct e clique em Conectar.
Abra o item que deseja imprimir, clique em Arquivo e, em seguida, clique em Imprimir.
Selecione sua impressora e clique em Imprimir.
Se já estava conectado a uma rede Wi-Fi, volte ao menu da rede Wi-Fi para se reconectar à rede.

Imprimir com Wi-Fi Direct (Chromebook)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão sem fios direta entre a impressora e um Chromebook. Conclua estas etapas perto da impressora.

Obtenha o nome da impressora Wi-Fi Direct (exemplo: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) e senha.
- Impressoras com um menu do painel de controle: Toque no ícone ou botão do Wi-Fi Direct para ver o nome e a senha do Wi-Fi Direct. Ou, no menu Relatórios, imprima uma página deResumo da rede ou de Configuração de rede que mostra os detalhes.
- Impressoras sem menu do painel de controle: Imprima um relatório de configuração da rede ou a página de ajuda. O nome e a senha estão listados na seção Wi-Fi Direct.
  
  Use um método de impressão da página que corresponda aos botões do painel de controle da sua impressora.
  - Pressione o botão Informações.
  - Mantenha o botão Wi-Fi Directpressionado por 3 segundos.
  - Pressione os botões Wi-Fi Direct e Informações ao mesmo tempo.
  - Mantenha pressionado o botão Retomar ( ou ) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
  - Nas impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango, mantenha pressionado o botão Informações até que todos os botões do painel de controle acendam, depois toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
Se quiser imprimir um conteúdo da Web, como um e-mail ou documento em nuvem, abra o item antes de prosseguir com estas etapas.
No computador, clique no ícone Wi-Fi e selecione a opção começando com DIRETO, seguido pelo modelo da impressora.
Se solicitado, digite a senha do Wi-Fi Direct e clique em Conectar.
Volte para o menu principal de configurações e clique no ícone Configurações.
Role até a parte inferior da tela e clique em Avançado.
Na seção Imprimir, clique em Impressoras e clique em Adicionar impressora.
Selecione sua impressora e clique em Adicionar.
Abra o item que deseja imprimir, clique no ícone de configurações do navegador Chrome e selecione Imprimir.
Selecione sua impressora e clique em Imprimir.
Se já estava conectado a uma rede Wi-Fi, volte ao menu da rede Wi-Fi para se reconectar à rede.

Perguntas frequentes (FAQs)

Ainda tem alguma dúvida? Encontre respostas e ajuda adicionais.

E se a conexão ou o trabalho de impressão do Wi-Fi Direct falhar?

Verifique os requisitos de configuração e os estados de erro se o trabalho de impressão ou a conexão Wi-Fi Direct falhar.

Verifique o status do Wi-Fi Direct. O recurso precisa estar ativado para que você possa enviar um trabalho de impressão.
- Impressoras com um menu do painel de controle: Toque no ícone do Wi-Fi Direct. Se o status for Desativado, toque no ícone de Configurações, e ative-o.
- Impressoras sem menu do painel de controle: Procure um botão Wi-Fi Direct , e confirme se a luz ao lado dele está continuamente acesa. Se a luz estiver apagada, pressione o botão para ativar o Wi-Fi Direct.
  
  Se não houver nenhum botão, imprima um relatório de configuração da rede ou a página de ajuda que lista o status do WI-Fi Direct. Se o status for Desativado, use asConfigurações avançadas (EWS) da impressora para ligá-la. Se o Wi-Fi Direct não estiver listado no relatório, a impressora não será compatível com esse recurso.
  
  Use um método de impressão da página que corresponda aos botões do painel de controle da sua impressora.
  - Pressione o botão Informações.
  - Mantenha pressionado o botão Retomar ( ou ) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
  - Nas impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango, mantenha pressionado o botão Informações até que todos os botões do painel de controle acendam, depois toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
Mova a impressora e o computador ou dispositivo móvel para um lugar mais próximo, para melhorar a intensidade do sinal.
Reinicie a impressora, o computador ou o dispositivo móvel para eliminar possíveis condições de erro.
Desconecte o cabo de Ethernet ou USB. Esses tipos de conexão podem interferir na conexão e na instalação do driver básico.
Instale o driver de impressão ou o aplicativo HP Smart. Acesse 123.hp.com para obter mais informações.
Restaure o modo de configuração Wi-Fi.
- A maioria das impressoras com tela sensível ao toque ou menu: Abra o menu sem fios ou Configuração, selecione Configuração de rede ou Configurações e, em seguida, selecione Restaurar configurações de rede.
- Impressoras sem tela sensível ao toque ou menu: Vá para Restaurar o modo de configuração Wi-Fi na sua impressora HP para restaurar as configurações padrão pressionando os botões em sua impressora.

Como encontrar o PIN do WPS da configuração da impressora?

Localize e insira o PIN do WPS para concluir a configuração da impressora. Você tem um curto período (90 segundos na maioria dos modelos) para inserir o PIN antes que ele expire.

Insira o PIN do WPS solicitado pela impressora no Windows 10

Após a solicitação do PIN do WPS ser exibida no computador, procure um PIN no painel de controle da impressora ou na folha de informações impressa durante a configuração.
Insira o PIN e clique em Avançar para concluir a configuração.
Se o PIN não funcionar, execute um destes procedimentos:
- Use um driver ou método diferente: Acesse Download de Software e Drivers HP para obter mais opções de driver ou use o Apple AirPrint (macOS e OS X).
- Gerar um novo PIN: Reinicie o computador e siga o processo de configuração da impressora novamente.
- Instalar o aplicativo HP Smart: Acesse 123.hp.com (Android, iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows) ou HP Smart - Mac App Store (macOS) para fazer o download do aplicativo e siga as instruções para conectar a impressora.

É possível acessar as configurações da impressora e as ferramentas de gerenciamento usando uma conexão Wi-Fi Direct?

Use uma conexão sem fio direta com a sua impressora para acessar a página inicial da impressora no seu computador ou dispositivo móvel.

Coloque a impressora perto do seu computador ou dispositivo móvel.
Ligue a impressora e verifique se os cartuchos de tinta estão instalados e se há papel na bandeja.
Obtenha o nome da impressora Wi-Fi Direct (exemplo: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) e senha.
- Impressoras com um menu do painel de controle: Toque no ícone ou botão do Wi-Fi Direct para ver o nome e a senha do Wi-Fi Direct. Ou, no menu Relatórios, imprima uma página deResumo da rede ou de Configuração de rede que mostra os detalhes.
- Impressoras sem menu do painel de controle: Imprima um relatório de configuração da rede ou a página de ajuda. O nome e a senha estão listados na seção Wi-Fi Direct.
  
  Use um método de impressão da página que corresponda aos botões do painel de controle da sua impressora.
  - Pressione o botão Informações.
  - Mantenha o botão Wi-Fi Directpressionado por 3 segundos.
  - Pressione os botões Wi-Fi Direct e Informações ao mesmo tempo.
  - Mantenha pressionado o botão Retomar ( ou ) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
  - Nas impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango, mantenha pressionado o botão Informações até que todos os botões do painel de controle acendam, depois toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
No seu computador ou dispositivo móvel, abra as configurações de Wi-Fi ou sem fio para visualizar a lista de redes sem fio disponíveis.
Selecione o nome da sua impressora Wi-Fi Direct na lista de redes e digite a senha para conectar-se à impressora.
Em um navegador da Web, digite 192.168.223.1 na barra de endereços e pressione Enter.
Se uma janela de login ou certificado for exibida, preencha as informações para concluir a abertura do EWS.
- Se um certificado de segurança do site for exibido, clique em Continuar para abrir a página inicial da impressora.
- Se uma janela de login for exibida, digite admin para o nome de usuário e digite o PIN encontrado na etiqueta da impressora, localizada embaixo ou na parte de trás dela, ou a senha definida pelo administrador da impressora.

A página inicial da impressora é aberta.

Como alterar a senha do Wi-Fi Direct e outras configurações?

Acesse a página inicial da impressora, como o servidor da Web incorporado (EWS), para alterar as configurações do Wi-Fi Direct, como status, nome e senha.

Conecte seu computador ou dispositivo móvel à impressora usando o Wi-Fi Direct.
Na barra de endereços de um navegador da Internet, digite 192.168.223.1 e pressione Enter.
Se um certificado de segurança do site for exibido, clique em Continuar para abrir o EWS da impressora.
Selecione a guia Rede e clique ou toque em Status.
Caso seja solicitado a ir para uma página da Web segura compatível com HTTPS, clique ou toque em OK ou Redirecionar para HTTPS.
Se a mensagem Sua conexão não é privada for exibida, clique ou toque em Avançado, e então clique ou toque em Proceder para [Endereço IP da impressora].
Na página Wi-Fi Direct, clique ou toque em Editar Configurações.
Altere as configurações desejadas e clique ou toque em Aplicar.

Qual é a diferença entre "HP wireless direct" e "Wi-Fi Direct"?

Wi-Fi Direct e HP Wireless Direct oferecem conexões sem fio diretas entre a impressora e um dispositivo móvel ou computador sem a necessidade de roteador.

Diferenças entre Wi-Fi Direct e HP Wireless Direct
Especificação	Wi-Fi Direct	HP wireless direct
Segurança	Senha WPA2 necessária	Senha WPA2 opcional
Máximo de conexões simultâneas de dispositivos	5	5
Nome da impressora exibido durante a impressão	DIRECT-xx-HP [nome do modelo da impressora]	HP-Print-xx-[nome do modelo da impressora]
Dispositivo ou computador sem fio pode detectar e se conectar automaticamente à impressora	Sim: Automático ou Manual (botão ou PIN)	Não
Computador ou dispositivo pode se conectar à impressora e à internet simultaneamente	Sim	Não
Dispositivos podem se conectar à internet e/ou uns aos outros por meio da impressora	Não	Não
A impressora pode se conectar à internet por meio do dispositivo	Não	Não
Endereço IP padrão da impressora (para acessar o Servidor da Web Incorporado da impressora)	Exemplo: 192.168.223.1	Exemplo: 192.168.223.1

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