เครื่องพิมพ์ HP - การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการลงทะเบียน Instant Ink (แอพ HP Smart)

เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและปัญหาในการลงทะเบียน ให้สิ้นสุดการติดตั้งเครื่องพิมพ์ในแอพ HP Smart

1. เปิดแอป HP Smart

2. สร้างหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี

3. เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังแอพ โดยเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างการติดตั้ง

4. สิ้นสุดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

หลังจากหน้าจอตั้งค่าแสดงรหัสข้อผิดพลาด 201 ให้เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังบัญชี HP Smart เพื่อสิ้นสุดการลงทะเบียน Instant Ink

How to connect your printer after enrolling in HP Instant Ink

Learn how to connect your printer after enrolling in HP Instant Ink.

1. จากหน้าจอข้อผิดพลาดในการติดตั้ง คลิก Continue (ดําเนินการต่อ ) เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังแอพ HP Smart

   หากคุณปิดหน้าจอไว้ ให้เปิดแอพ HP Smart ขึ้นมา ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของคุณ จากนั้นคลิก Set up หรือ add printer (ตั้งค่า) หรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ หรือ Add Printer (เพิ่มเครื่องพิมพ์ ) จากหน้าจอหลัก

2. สําหรับอุปกรณ์ Android, iOS เลือกประเภทเครื่องพิมพ์ที่ต้องการตั้งค่าเมื่อได้รับแจ้ง

   • สําหรับเครื่องพิมพ์ไม่ได้ตั้งค่าหรือเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้กด Get Started

     

   • สําหรับเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไว้แล้วและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้กดเลือก Complete Now (iOS) หรือ Add printer (Android)

     

3. รอให้แอพ HP Smart ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นเลือกจากรายการอุปกรณ์ที่มี

   หากไม่พบเครื่องพิมพ์ ให้ไปที่หน้า ไม่พบเครื่องพิมพ์ HP โดยซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ระหว่างติดตั้ง เพื่อแก้ไขปัญหา

4. ทําตามคําแนะนําเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และลงทะเบียน Instant Ink

หลังจากหน้าจอตั้งค่าแสดง รหัส 406 เครื่องพิมพ์จะไม่สามารถใช้งาน Instant Ink ได้ สิ้นสุดการลงทะเบียนโดยเพิ่มเครื่องพิมพ์ Instant Ink เข้าไปยังบัญชี HP Smart ของคุณ

1. จากหน้าจอข้อผิดพลาดในการติดตั้ง ให้คลิก Add New Printer (เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่ ) เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังแอพ HP Smart

   หากคุณปิดหน้าจอไว้ ให้เปิดแอพ HP Smart ขึ้นมา ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของคุณ จากนั้นคลิก Set up หรือ add printer (ตั้งค่า) หรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ หรือ Add Printer (เพิ่มเครื่องพิมพ์ ) จากหน้าจอหลัก

2. สําหรับอุปกรณ์ Android, iOS เลือกประเภทเครื่องพิมพ์ที่ต้องการตั้งค่าเมื่อได้รับแจ้ง

   • สําหรับเครื่องพิมพ์ไม่ได้ตั้งค่าหรือเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้กด Get Started

     

   • สําหรับเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไว้แล้วและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้กดเลือก Complete Now (iOS) หรือ Add printer (Android)

     

3. รอให้แอพ HP Smart ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นเลือกจากรายการอุปกรณ์ที่มี

   หากไม่พบเครื่องพิมพ์ ให้ไปที่หน้า ไม่พบเครื่องพิมพ์ HP โดยซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ระหว่างติดตั้ง เพื่อแก้ไขปัญหา

4. ทําตามคําแนะนําเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และลงทะเบียน Instant Ink

หลังจากหน้าจอติดตั้งแสดงรหัสข้อผิดพลาด 409 ให้ต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายภายในเดียวกันกับอุปกรณ์ผ่านแอพ HP Smart จากนั้นสิ้นสุดการลงทะเบียน Instant Ink

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับอุปกรณ์ที่ใช้แอพ HP Smart

2. ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดอีกครั้งเพื่อล้างปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจเกิดขึ้น

3. จากหน้าจอข้อผิดพลาดในการติดตั้ง คลิก Return to Home (กลับไปที่หน้าหลัก ) เพื่อเปิดแอพ HP Smart

   หากคุณปิดหน้าจอแล้ว ให้เปิดแอพ HP Smart ขึ้นมา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของคุณ

4. รอให้เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับแอพ HP Smart จากนั้นตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อติดกับไอคอนเครื่องพิมพ์

   • หาก พร้อม แสดงไอคอน เครื่องหมายสีเขียว คลิกที่แถบรายการ Instant Ink ที่หน้าจอหลัก จากนั้นทําตามคําแนะนําเพื่อสิ้นสุดการลงทะเบียน Instant Ink

     

   • หาก เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ ปรากฏขึ้นพร้อมไอคอน สีดํา ให้ไปที่ เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ หรือไม่ตอบสนอง เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

     

หลังจากหน้าจอตั้งค่าแสดงรหัสข้อผิดพลาด 412 ให้สิ้นสุดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในแอพ HP Smart เพื่อสิ้นสุดการลงทะเบียน Instant Ink

1. จากหน้าจอข้อผิดพลาดในการติดตั้ง คลิก Return to Home (กลับไปที่หน้าหลัก ) เพื่อเปิดแอพ HP Smart

   หากคุณปิดหน้าจอแล้ว ให้เปิดแอพ HP Smart ขึ้นมา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของคุณ

2. จากหน้าจอหลัก คลิก Finish Setup (เสร็จสิ้นการตั้งค่า) ติดกับไอคอนเครื่องพิมพ์เมื่อปรากฏขึ้น

   

3. ทําตามคําแนะนําเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และลงทะเบียน Instant Ink