หน้านี้ได้รับการแปลอัตโนมัติโดย Microsoft Translator
การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ HP (แอป HP Smart)
แอพ HP Smart เป็นซอฟต์แวร์หลักสําหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ติดตั้งในอุปกรณ์ที่ต้องการใช้พิมพ์ จากนั้นใช้อุปกรณ์เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
การติดตั้งแอพ HP Smart จะเป็นการติดตั้งไดร์เวอร์ทั้งหมดที่จําเป็นสําหรับการพิมพ์และสแกน
ติดตั้งแอป HP Smart
แอป HP Smart สําหรับ Android, Apple iOS หรือ iPadOS, Windows และ Mac
-
-
หากคุณตั้งค่า HP Smart เป็นครั้งแรก คุณจะต้องสร้างหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี HP เพื่อใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดของเครื่องพิมพ์
ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ผ่านแอป HP Smart
เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังแอป HP Smart และทําตามการตั้งค่าที่แนะนําเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ
หมายเหตุ:
สําหรับเครื่องพิมพ์ HP+ อาจมีขั้นตอนแนะนําเพิ่มเติมที่ต้องดําเนินการเพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์ เช่น การเลือกตัวเลือกจาก HP+
และการสร้างบัญชี HP
-
หากคุณกําลังตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย Wi-Fi ให้เตรียมเครื่องพิมพ์สําหรับการติดตั้ง
-
วางเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาไว้ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi
-
เปิด Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพา จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ หากคอมพิวเตอร์ต่ออยู่กับเครือข่ายโดยใช้สาย Ethernet
ให้ปลดสายชั่วคราวและใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ระหว่างการตั้งค่า
-
เปิดใช้งาน Bluetooth บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาเพื่อให้ HP Smart สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ระหว่างการติดตั้งได้
-
สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows ให้เปิด Windows Update เพื่อให้แน่ใจว่า Windows อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดอยู่เสมอ
-
หลังจากติดตั้ง HP Smart สำหรับ iOS และ Android ให้เปิดใช้บริการระบุตำแหน่งอุปกรณ์พกพา และอนุญาตให้แอพพลิเคชันตรวจสอบตำแหน่งของคุณเพื่อตรวจหาเครื่องพิมพ์และเสนอโซลูชันระหว่างการติดตั้ง
-
เครื่องพิมพ์หลายเครื่องในระยะสัญญาณของอุปกรณ์อาจปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้ง เลือกเครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง อย่าเลือกเครื่องพิมพ์ที่มี
DIRECT ในชื่อ เนื่องจากจะใช้ได้เฉพาะสําหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct เท่านั้น
-
-
จากหน้าจอประเภทการเชื่อมต่อ เลือก Wi-Fi, USB หรือ Network (เครือข่าย) ตัวเลือกที่แสดงจะแตกต่างกันไปตามคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาที่ใช้
ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า
หากใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi และไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนถัดไป
-
คืนค่าโหมดการตั้งค่า Wi-Fi
-
เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ที่มีจอแสดงผลหรือเมนูแบบจอสัมผัส: จากเมนู Wireless (ไร้สาย)
หรือ Setup
(ตั้งค่า) เลือก Network setup (การตั้งค่าเครือข่าย) หรือ Settings (การตั้งค่า) จากนั้นเลือก Restore Network Settings (คืนค่าการตั้งค่าเครือข่าย)
-
เครื่องพิมพ์ที่ไม่มีหน้าจอหรือเมนูแบบสัมผัส: ไปที่ Restore Wi-Fi setup mode on your HP printer (คืนค่าโหมดการตั้งค่า Wi-Fi บนเครื่องพิมพ์ HP) เพื่อกู้คืนค่าเริ่มต้นโดยกดปุ่มที่เครื่องพิมพ์ของคุณ
-
ภายในสองชั่วโมง ให้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ ปิดแล้วเปิดแอป HP Smart ใหม่ จากนั้นลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
-
ทำตามคำแนะนำการตั้งค่าที่แนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์
ทําให้เครื่องพิมพ์ HP ปลอดภัยยิ่งขึ้น (เฉพาะเครือข่ายไร้สาย)
ป้องกันเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงเครื่องพิมพ์
-
เครือข่าย เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์จะต้องเชื่อมต่อแน่นหนา
ดี หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เพื่อเปิดเครือข่ายสาธารณะ
-
ใช้รหัสผ่านที่ชัดเจนสําหรับเครือข่าย Wi-Fi (เราเตอร์ของคุณ) และแก้ไขเป็นประจํา
-
กําหนดชื่อจัดแสดงเครื่องพิมพ์เฉพาะเพื่อระบุเครื่องพิมพ์ของคุณเมื่อมีการติดตั้งเครื่องพิมพ์หลายเครื่องในเครือข่าย
-
จํากัดการใช้งานจากบุคคลอื่นสําหรับคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ที่รองรับการพิมพ์ระยะไกล เช่น Print Anywhere หรือ HP ePrint
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ Secure your HP printer against awand access (ป้องกันเครื่องพิมพ์ HP ของคุณกับอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการ)
ใช้แอป HP Smart เพื่อพิมพ์ สแกน ถ่ายสําเนาและรับส่งแฟกซ์
พิมพ์ สแกน ถ่ายสำเนา และรับส่งแฟกซ์ผ่านแถบรายการในหน้าจอหลักของแอป HP Smart นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์
แก้ไขปัญหา สั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลือง และตั้งค่าปรับตั้งของเครื่องพิมพ์
ตัวอย่างหน้าจอหลักแอป HP Smart (อุปกรณ์พกพา, คอมพิวเตอร์
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ยังมีคำถามอยู่ใช่หรือไม่ ค้นหาคำตอบและวิธีใช้เพิ่มเติม
เหตุใดฉันจึงต้องลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีเพื่อใช้ HP Smart
บัญชี HP Smart ช่วยให้คุณสามารถพิมพ์และสแกนจากแอพ HP Smart รวมทั้งเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษ เช่น Mobile Fax
นอกจากนี้ยังสามารถใช้แอพ HP Smart เพื่อจัดการ แชร์ และพิมพ์จากระยะไกลได้จากทุกที่ผ่านเครื่องพิมพ์ HP ที่รองรับ
ทําไมแอป HP Smart สําหรับ Windows จึงแสดงภาษาไม่ถูกต้อง
ภาษาแอป HP Smart จะใช้ภาษาที่คุณเลือกไว้ใน Windows หากคุณตั้งค่าภาษาไว้หลายภาษา แอปจะแสดงเป็นภาษาแรกในรายการ
จะเพิ่ม HP Smart สําหรับ Windows ไปยังเมนู Start (เริ่ม) แถบงาน หรือหน้าเดสก์ทอปได้อย่างไร
เปิดเมนู Start (เริ่ม) ของ Windows เพื่อสร้างปุ่มลัดไปยังแอป HP Smart
-
จาก Windows คลิกที่เมนู Start (เริ่ม)
-
จากรายการแอปต่างๆ ให้ค้นหาแอป HP Smart จากนั้นเลือกรายการตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้:
-
Pin to Start (ปักหมุดไปที่จอ Start (เริ่ม)): คลิกขวาที่ HP Smart จากนั้นเลือก Pin to Start (ปักหมุดไปที่จอ Start (เริ่ม)) จากเมนูแสดงรายการ
-
Pin to taskbar (ปักหมุดไปที่แถบงาน): คลิกขวาที่ HP Smart จากนั้นคลิก More (เพิ่มเติม) จากนั้นเลือก Pin to taskbar (ปักหมุดไปที่แถบงาน) จากเมนูแสดงรายการ
-
Create a new shortcut (สร้างปุ่มลัดใหม่): คลิก HP Smart จากนั้นลากไปที่หน้าเดสก์ทอป