เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์อยู่หรือไม่ตอบสนอง

ค้นหาและเรียกใช้ Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา) ในแอป HP Smart สําหรับคอมพิวเตอร์ Mac และ Windows

1. เปิดแอป HP Smart และเลือก Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา)

   หากคุณไม่มีแอป HP Smart ให้ดาวน์โหลดจาก HP Smart - Microsoft Store หรือ HP Smart - Mac App Store

   • Windows: คลิกที่ไอคอน Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา) ที่มุมซ้ายบน

   • macOS: เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิกที่ Printer (เครื่องพิมพ์) ในแถบเมนูด้านบน จากนั้นคลิกที่ Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา)

   คลิกที่ไอคอนที่ด้านล่างซ้าย (Windows) เลือก Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา) จากเมนู Printers (เครื่องพิมพ์) (macOS)

   

2. คลิก Start (เริ่ม)

   หมายเหตุ:

   อย่าปิดแอป HP Smart ขณะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

   

3. ทําตามคําแนะนําที่แจ้งหากพบปัญหาใดๆ

   

4. หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลือกแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม หรือไปที่ ฝ่ายบริการลูกค้าของ HP และค้นหาปัญหาหรือข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่คุณพบ

ใช้ HP Print and Scan Doctor ในคอมพิวเตอร์ระบบ Windows ของคุณเพื่อช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่กระดาษในถาดกระดาษหลักแล้ว จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์

2. ดาวน์โหลด HP Print and Scan Doctor - เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ จากนั้นทำตามข้อความที่แจ้งเพื่อติดตั้งและเปิดเครื่องมือดังกล่าว

3. จากหน้าจอ Welcome (ต้อนรับ) คลิก Start (เริ่ม) เพื่อเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและเรียกใช้การวินิจฉัยปัญหา

4. หากไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิก My product (ผลิตภัณฑ์ของฉันไม่อยู่ในรายการ) จากนั้นทําตามคําแนะนําเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ระบบ Windows ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่างานพิมพ์และสแกนใช้เครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง

1. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์) ขึ้นมา

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ข้าง Let Windows manage my default printer (ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน) ไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายเอาไว้

3. จากรายการเครื่องพิมพ์ ให้คลิกที่ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิก Manage (จัดการ) หากมีชื่อเครื่องพิมพ์หลายชื่อที่ตรงกับเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้เลือกเครื่องพิมพ์ที่ไม่มีการทำงานหรือออนไลน์อยู่

   

4. จากหัวข้อ Manage your device (จัดการอุปกรณ์ของคุณ) ให้คลิก Set as default (ตั้งค่าเป็นเริ่มต้น)

   

ตรวจสอบว่าบริการ Function Discovery (การค้นหาฟังก์ชัน) เริ่มการทํางานอัตโนมัติและทํางานอยู่ในปัจจุบัน

1. ใน Windows ให้ค้นหาและเปิด Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก View devices And printers (ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์)

2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ เลือก Printer Properties (คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์) จากนั้น คลิกที่แท็บ Ports (พอร์ต)

3. มองหาพอร์ต WSD ในรายการ

   • หากไม่มีพอร์ต WSD ห้ามทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ พิมพ์หน้าการกำหนดค่าตั้งเครือข่าย แล้วสร้างการเชื่อมต่อ IP แบบกำหนดเองใน EWS ของเครื่องพิมพ์ จากนั้นเพิ่มพอร์ตเครื่องพิมพ์ TCP/IP มาตรฐานใน Windows

   • หากมีพอร์ต WSD ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเลือกช่องทำเครื่องหมายไว้แล้ว และจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

     

4. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Services (บริการ)

5. ค้นหา Function Discovery Provider Host (โฮสต์ผู้ให้บริการการสืบค้นฟังก์ชัน) และ Function Discovery Resource Publication (สิ่งพิมพ์ทรัพยากรการสืบค้นฟังก์ชัน) ในรายการ

6. สำหรับทั้งสองรายการ ตรวจสอบว่า Status (สถานะ) เป็น Running (กำลังทำงาน) และ Startup Type (ประเภทการเริ่มต้น) เป็น Automatic (อัตโนมัติ)

   

7. หากรายการใดรายการหนึ่งหรือทั้งสองรายการมีประเภทการเริ่มต้นแบบ Manual (ด้วยตัวเอง) หรือไม่ได้ทํางานอยู่ ให้คลิกขวาที่รายการ แล้วเลือก Properties (คุณสมบัติ) เปลี่ยนแปลง Startup Type (ประเภทการเริ่มทำงาน) เป็น Automatic (อัตโนมัติ) คลิก Apply (ใช้งาน) คลิก Start (เริ่ม) จากนั้นคลิก OK (ตกลง)

8. ปิดหน้าต่าง Services (บริการ)

พิมพ์หน้าการกำหนดค่าเครือข่าย หรือหน้าผลการทดสอบเครือข่ายไร้สาย จากนั้นใช้ข้อมูลดังกล่าวในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณแบบไร้สาย

1. พิมพ์หน้า รายงานผลการทดสอบเครือข่ายไร้สาย หรือ การกำหนดค่าเครือข่าย

   • เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ตที่มีเมนูแผงควบคุม: เปิดเมนู Wireless (เครือข่ายไร้สาย), Network Settings (การตั้งค่าเครือข่าย) หรือ Setup (ตั้งค่า) เพื่อค้นหารายการรายงานที่ใช้ได้

   • เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ตส่วนใหญ่ที่ไม่มีเมนูแผงควบคุม: กดปุ่ม ไร้สาย และ ข้อมูล พร้อมกันหรือกดปุ่ม ไร้สาย และ เริ่มถ่ายสำเนาขาวดำ พร้อมกัน

   • เครื่องพิมพ์เลเซอร์เจ็ต: กดค้างที่ปุ่ม เครือข่ายไร้สาย เป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกระทั่งไฟแสดงความพร้อมทำงานติดกะพริบหรือไปที่เมนู Wireless (ไร้สาย) จากนั้นเลือก Wireless Network Test (การทดสอบเครือข่ายไร้สาย)

   • เครื่องพิมพ์ Laser NS และ Neverstop Laser: กดค้างที่ปุ่ม ดำเนินการต่อ และ เครือข่ายไร้สาย เป็นเวลา 3 วินาที

   • เครื่องพิมพ์ DeskJet 6000 และ 6400, ENVY 6000 และ 6400 และ Tango: แตะค้างที่ปุ่ม ข้อมูล จนกว่าปุ่มแผงควบคุมจะเปิดขึ้นมา จากนั้นแตะปุ่ม ข้อมูล และ ดำเนินการต่อ พร้อมๆ กัน

2. บนงานพิมพ์ ให้ค้นหาสถานะระบบไร้สาย, ที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น และ URL

   • สถานะระบบไร้สาย: จาก 802.11 Wirelessสถานะควรเป็นเชื่อมต่ออยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเครือข่าย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ HP ระบบไร้สาย

     

   • ที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น: จาก 802.11 Wireless ให้ค้นหาที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์ และหมายเลขเกตเวย์เริ่มต้นของของเครื่องพิมพ์ หากคุณพบตัวเลขที่แตกต่างกันสำหรับ IPv4 และ IPv6 คุณจำเป็นต้องใช้เฉพาะตัวเลข IPv4

     

   • URL: จาก General Information (ข้อมูลทั่วไป) ให้ค้นหา URL(s) for Embedded Web Server (URL สำหรับ EWS) เครื่องพิมพ์ของคุณอาจมี URL มากกว่าหนึ่งรายการ

     

3. เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์จากคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกันกับเครื่องพิมพ์ของคุณ พิมพ์ URL รายการหนึ่งลงในช่องที่อยู่ จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด EWS ของเครื่องพิมพ์ หาก EWS ไม่แสดงขึ้นมา ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

4. ใน EWS ให้คลิกที่แท็บ Network (เครือข่าย) หรือ Networking (ระบบเครือข่าย) แล้วเปิดตัวเลือกเมนู Wireless (ไร้สาย) จากนั้นคลิกที่ IPv4 Configuration (การกำหนดค่า IPv4)

5. เลือก Manual IP (IP กำหนดเอง) จากนั้นให้กรอกข้อมูลเครื่องพิมพ์ของคุณ

   

   • หากต้องการเติมช่องทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ให้คลิก Suggest a Manual IP Address (แนะนำที่อยู่ IP กำหนดเอง) จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องสำหรับ Manual IP Address (ที่อยู่ IP แบบกำหนดเอง) Manual Subnet Mask (Subnet Mask แบบกำหนดเอง) และ Manual Default Gateway (เกตเวย์เริ่มต้นแบบกำหนดเอง) ตรงกับข้อมูลเครื่องพิมพ์ของคุณในหน้าค่าปรับตั้งเครือข่าย

   • หาก Suggest a Manual IP Address (แนะนำที่อยู่ IP กำหนดเอง) ไม่พร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ข้อมูลจากหน้าค่าปรับตั้งเครือข่ายลงในช่อง IP Address (ที่อยู่ IP) Subnet Mask และ Default Gateway (เกตเวย์เริ่มต้น)

6. คลิก Apply (ใช้) และรอจนกว่ามียืนยันการเปลี่ยนแปลง

เพิ่มพอร์ตเครื่องพิมพ์ไปยัง Windows ที่ตรงกับที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ของคุณ

1. พิมพ์หน้า รายงานผลการทดสอบเครือข่ายไร้สาย หรือ การกำหนดค่าเครือข่าย

   • เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ตที่มีเมนูแผงควบคุม: เปิดเมนู Wireless (เครือข่ายไร้สาย), Network Settings (การตั้งค่าเครือข่าย) หรือ Setup (ตั้งค่า) เพื่อค้นหารายการรายงานที่ใช้ได้

   • เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ตส่วนใหญ่ที่ไม่มีเมนูแผงควบคุม: กดปุ่ม ไร้สาย และ ข้อมูล พร้อมกันหรือกดปุ่ม ไร้สาย และ เริ่มถ่ายสำเนาขาวดำ พร้อมกัน

   • เครื่องพิมพ์เลเซอร์เจ็ต: กดค้างที่ปุ่ม เครือข่ายไร้สาย เป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกระทั่งไฟแสดงความพร้อมทำงานติดกะพริบหรือไปที่เมนู Wireless (ไร้สาย) จากนั้นเลือก Wireless Network Test (การทดสอบเครือข่ายไร้สาย)

   • เครื่องพิมพ์ Laser NS และ Neverstop Laser: กดค้างที่ปุ่ม ดำเนินการต่อ และ เครือข่ายไร้สาย เป็นเวลา 3 วินาที

   • เครื่องพิมพ์ DeskJet 6000 และ 6400, ENVY 6000 และ 6400 และ Tango: แตะค้างที่ปุ่ม ข้อมูล จนกว่าปุ่มแผงควบคุมจะเปิดขึ้นมา จากนั้นแตะปุ่ม ข้อมูล และ ดำเนินการต่อ พร้อมๆ กัน

2. บนหน้าการกำหนดค่าตั้งเครือข่าย ให้ค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์

3. จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์) ขึ้นมา

4. คลิกที่ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นเลือก Manage (จัดการ)

5. คลิก Printer Properties (คุณสมบัติเครื่องพิมพ์)

6. บนแท็บ port (พอร์ต) ให้คลิก Add Port (เพิ่มพอร์ต)

7. เลือก Standard TCP/IP Port (พอร์ต TCP/IP มาตรฐาน) จากนั้นคลิก New Port (พอร์ตใหม่)

   

8. พิมพ์ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิก Next (ถัดไป)

9. เลือก Standard TCP/IP Port ใหม่จากรายการ จากนั้นคลิก OK (ตกลง)

   หมายเหตุ:

   คุณอาจพบเครื่องพิมพ์สองเครื่องปรากฏขึ้นในรายการอุปกรณ์ อย่าถอดหรือถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์

ค้นหาและเรียกใช้ Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา) ในแอป HP Smart สําหรับคอมพิวเตอร์ Mac และ Windows

1. เปิดแอป HP Smart และเลือก Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา)

   หากคุณไม่มีแอป HP Smart ให้ดาวน์โหลดจาก HP Smart - Microsoft Store หรือ HP Smart - Mac App Store

   • Windows: คลิกที่ไอคอน Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา) ที่มุมซ้ายบน

   • macOS: เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิกที่ Printer (เครื่องพิมพ์) ในแถบเมนูด้านบน จากนั้นคลิกที่ Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา)

   คลิกที่ไอคอนที่ด้านล่างซ้าย (Windows) เลือก Diagnose & Fix (การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา) จากเมนู Printers (เครื่องพิมพ์) (macOS)

   

2. คลิก Start (เริ่ม)

   หมายเหตุ:

   อย่าปิดแอป HP Smart ขณะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

   

3. ทําตามคําแนะนําที่แจ้งหากพบปัญหาใดๆ

   

4. หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลือกแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม หรือไปที่ ฝ่ายบริการลูกค้าของ HP และค้นหาปัญหาหรือข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่คุณพบ

ลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณจากคิวพิมพ์ใหม่เพื่อล้างสถานะข้อผิดพลาด

1. คลิกที่ไอคอน Spotlight จากนั้นค้นหาและเปิด Printer & Scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)

2. คลิกที่ชื่อเครื่องพิมพ์ คลิก Remove Printer (ลบเครื่องพิมพ์) หรือปุ่ม Remove (ลบ) จากนั้นคลิก Remove Printer or Delete Printer (ลบเครื่องพิมพ์หรือลบเครื่องพิมพ์) เมื่อได้รับแจ้ง

   

3. คลิกที่ Add Printer, Scanner หรือ Fax หรือปุ่ม Add (เพิ่ม) เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการ จากนั้นคลิก Add (เพิ่ม)

การรีเซ็ตระบบการพิมพ์ใน Mac สามารถแก้ไขปัญหา เช่น งานพิมพ์ค้างในคิวพิมพ์ ปัญหาการเชื่อมต่อและค่าไดร์เวอร์ไม่สมบูรณ์

หมายเหตุ:

การรีเซ็ตระบบการพิมพ์จะลบเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ของ HP รวมทั้งที่ไม่ใช่ของ HP ทั้งหมด และล้างงานพิมพ์ทั้งหมด รวมทั้งค่าการพิมพ์ที่บันทึกไว้ ต้องตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ทั้งหมดอีกครั้งหลังจากสิ้นสุดการรีเซ็ต

1. คลิกที่ไอคอน Spotlight จากนั้นค้นหาและเปิด Printer & Scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)

2. คลิกขวาหรือคลิกขณะกด Control ในรายการ Printers (เครื่องพิมพ์) จากนั้นเลือก Reset printing system (รีเซ็ตระบบการพิมพ์ ) เพื่อสิ้นสุดการรีเซ็ต

   

3. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์

4. คลิกที่ Add Printer, Scanner หรือ Fax หรือปุ่ม Add (เพิ่ม) เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการ จากนั้นคลิก Add (เพิ่ม)

ใช้ข้อมูลในหน้าค่าปรับตั้งเครือข่ายเพื่อตั้งค่าที่อยู่ IP ด้วยตัวเองสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่อง Mac ของคุณ

1. พิมพ์หน้า รายงานผลการทดสอบเครือข่ายไร้สาย หรือ การกำหนดค่าเครือข่าย

   • เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ตที่มีเมนูแผงควบคุม: เปิดเมนู Wireless (เครือข่ายไร้สาย), Network Settings (การตั้งค่าเครือข่าย) หรือ Setup (ตั้งค่า) เพื่อค้นหารายการรายงานที่ใช้ได้

   • เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ตส่วนใหญ่ที่ไม่มีเมนูแผงควบคุม: กดปุ่ม ไร้สาย และ ข้อมูล พร้อมกันหรือกดปุ่ม ไร้สาย และ เริ่มถ่ายสำเนาขาวดำ พร้อมกัน

   • เครื่องพิมพ์เลเซอร์เจ็ต: กดค้างที่ปุ่ม เครือข่ายไร้สาย เป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกระทั่งไฟแสดงความพร้อมทำงานติดกะพริบหรือไปที่เมนู Wireless (ไร้สาย) จากนั้นเลือก Wireless Network Test (การทดสอบเครือข่ายไร้สาย)

   • เครื่องพิมพ์ Laser NS และ Neverstop Laser: กดค้างที่ปุ่ม ดำเนินการต่อ และ เครือข่ายไร้สาย เป็นเวลา 3 วินาที

   • เครื่องพิมพ์ DeskJet 6000 และ 6400, ENVY 6000 และ 6400 และ Tango: แตะค้างที่ปุ่ม ข้อมูล จนกว่าปุ่มแผงควบคุมจะเปิดขึ้นมา จากนั้นแตะปุ่ม ข้อมูล และ ดำเนินการต่อ พร้อมๆ กัน

2. บนหน้าค่าปรับตั้งเครือข่าย ให้ค้นหาสถานะระบบไร้สาย, ที่อยู่ IP, Subnet Mask, เกตเวย์เริ่มต้น และ URL

   • จาก 802.11 Wirelessสถานะควรเป็นเชื่อมต่ออยู่

     

   • จาก 802.11 Wireless ให้ค้นหาที่อยู่ IP เครื่องพิมพ์ ซับเน็ตมาสก์และหมายเลขเกตเวย์เริ่มต้น หากคุณพบตัวเลขที่แตกต่างกันสำหรับ IPv4 และ IPv6 คุณจำเป็นต้องใช้เฉพาะตัวเลข IPv4

     

   • จาก General Information (ข้อมูลทั่วไป) ให้ค้นหา URL(s) for Embedded Web Server (URL สำหรับ EWS) เครื่องพิมพ์ของคุณอาจมี URL มากกว่าหนึ่งรายการ

     

3. จากเครื่อง Mac ให้เปิดอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ พิมพ์ URLs ในฟิลด์ที่อยู่ จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด Embedded Web Server (EWS)

4. ใน EWS ให้คลิกที่แท็บ Network (เครือข่าย) หรือ Networking (ระบบเครือข่าย) แล้วเปิดตัวเลือกเมนู Wireless (ไร้สาย) จากนั้นคลิกที่ IPv4 Configuration (การกำหนดค่า IPv4)

5. เลือก IP กําหนดเอง จากนั้นกรอกข้อมูลเครื่องพิมพ์ของคุณ

   

   • หากต้องการกรอกรายละเอียดในฟิลด์ทั้งหมดอัตโนมัติ ให้คลิกที่ Suggest a Manual IP Address (แนะนําที่อยู่ IP กําหนดเอง) และ Manual Subnet Mask (ซับเน็ตมาสก์กําหนดเอง) และ Manual Default Gateway ตรงกับข้อมูลเครื่องพิมพ์ในหน้ากําหนดค่าเครือข่าย

   • หาก Suggest a Manual IP Address (แนะนำที่อยู่ IP กำหนดเอง) ไม่พร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ข้อมูลจากหน้าค่าปรับตั้งเครือข่ายลงในช่อง IP Address (ที่อยู่ IP) Subnet Mask และ Default Gateway (เกตเวย์เริ่มต้น)

6. คลิก Apply (ปรับใช้ ) เพื่อบันทึกค่าที่อยู่ IP กําหนดเอง

7. จากแถบเมนูหลัก คลิกที่ไอคอน Spotlight จากนั้นค้นหาและเปิดเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

8. คลิกที่ Add Printer, Scanner หรือ Fax (เพิ่มเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์หรือแฟกซ์) หรือปุ่ม Add (เพิ่ม)

9. จากหน้าต่าง Add Printer (เพิ่มเครื่องพิมพ์) เลือกไอคอน IP

10. พิมพ์ที่อยู่ IP ด้วยตัวเองของเครื่องพิมพ์ในฟิลด์ที่อยู่ และจากนั้น เลือก AirPrint จากเมนูดรอปดาวน์ของโปรโตคอล

    

11. รอให้ Mac เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์

12. กรอกชื่อเครื่องพิมพ์ในฟิลด์ Name ( ชื่อ ) ที่คุณสามารถรู้จักได้ง่าย แต่จะไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

13. คลิก Add (เพิ่ม) เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า