HP LaserJet Pro M402-M403 n-dn series
ยินดีต้อนรับสู่หน้าบริการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์!
HP LaserJet Pro M402-M403 n-dn series

HP LaserJet Pro M402-M403 n-dn series

ตรวจสอบ
การแจ้งเตือน
เรียนรู้เพิ่มเติม
ตําแหน่งทั่วไปที่คุณสามารถค้นหาหมายเลขซีเรียลสําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ:
  • ด้านหลังของเครื่อง
  • ใต้แบตเตอรี่
  • สําหรับโน้ตบุ๊ก กด Fn + Esc
  • สําหรับเดสก์ทอป กด Ctrl + Alt + s
  • สําหรับ Chromebooks ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กด Alt + v
  • ที่บาร์โค้ด
เมื่อเร็วๆ นี้ HP ตรวจพบว่ามีความเสี่ยงในเครื่องพิมพ์ InkJet และ LaserJet บางรุ่นโดยผู้ค้นพบข้อมูลจากภายนอก HP มีข้อมูลอัปเดตพร้อมให้ดาวน์โหลดเพื่อจัดการกับช่องโหว่นี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในกระดานข่าวด้านความปลอดภัยดูรายละเอียด

รายละเอียดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์

ชื่อผลิตภัณฑ์
HP LaserJet Pro ซีรีส์ M402-M403 n-dn
หมวดหมู่ย่อย
Single and multifunction printers
แบรนด์ย่อย
LaserJet Pro
จำนวนตลับหมึกพิมพ์
1 (สีดํา)
เทคโนโลยีความละเอียดการพิมพ์
HP FastRes 1200, HP ProRes 1200, 600 dpi
ความเร็วในการประมวลผล
1200 MHz
ภาษาการพิมพ์
HP PCL 5, HP PCL 6, การจำลอง HP Postscript ระดับ 3, การพิมพ์ PDF (v1.7) โดยตรง, URF, PCLM, PWG
จอแสดงผล
2-line backlit LCD graphic display
HP ePrint
มี
ความสามารถระบบไร้สาย
ไม่
การเชื่อมต่อ, มาตรฐาน
1 พอร์ต Hi-Speed USB 2.0, 1 พอร์ตโฮสต์ USB, 1 พอร์ตเครือข่าย Gigabit Ethernet 10/100/1000T
พร้อมใช้งานเครือข่าย
มาตรฐาน (Gigabit Ethernet ในตัว)
ความต้องการขั้นต่ำของระบบ
Windows 10 (32 บิต/64 บิต), Windows 8.1 (32 บิต/64 บิต), Windows 8 (32 บิต/64 บิต), Windows 7 (32 บิต/64 บิต): โปรเซสเซอร์ 1 GHz, RAM 1 GB (32 บิต) หรือ RAM 2 GB (64 บิต), พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ 400 MB, CD/DVD-ROM หรืออินเทอร์เน็ต, พอร์ต USB หรือพอร์ตเครือข่าย, Windows Vista (32 บิต): โปรเซสเซอร์ 1 GHz 32 บิต (x86), RAM 1 GB (32 บิต), พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ 400 MB, CD/DVD-ROM หรืออินเทอร์เน็ต, พอร์ต USB หรือพอร์ตเครือข่าย, Windows XP (32 บิต) SP2: โปรเซสเซอร์ Pentium 233 MHz, RAM 512 MB, พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ 400 MB, CD/DVD-ROM หรืออินเทอร์เน็ต, พอร์ต USB หรือพอร์ตเครือข่าย, Windows Server 2003 (32 บิต) (SP1 หรือสูงกว่า), Windows Server 2003 R2 (32 บิต), Windows Server 2008 (32 บิต) (SP1 หรือสูงกว่า): โปรเซสเซอร์ 1 GHz 32 บิต (x86), RAM 1 GB (32 บิต), พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ 400 MB, CD/DVD-ROM หรืออินเทอร์เน็ต, พอร์ต USB หรือพอร์ตเครือข่าย, Windows Server 2008 (64 บิต) (SP1 หรือสูงกว่า), Windows Server 2008 R2 (64 บิต), Windows Server 2008 R2 (64 บิต) (SP1): โปรเซสเซอร์ 1 GHz 64 บิต (x64), RAM 2 GB (64 บิต), พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ 400 MB, CD/DVD-ROM หรืออินเทอร์เน็ต, พอร์ต USB หรือพอร์ตเครือข่าย
ความต้องการขั้นต่ำของระบบสำหรับ Macintosh
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite, อินเทอร์เน็ต, USB, เนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ 1 GB, ฮาร์ดแวร์ที่รองรับระบบปฏิบัติการ (สําหรับข้อกําหนดของฮาร์ดแวร์ระบบปฏิบัติการ โปรดดูที่ http://www.apple.com)
ระบบปฏิบัติการที่ใช้งานร่วมกันได้
Windows OS ใช้ร่วมกันได้กับไดรเวอร์ที่ให้มา: Windows XP SP3 รุ่น 32 บิตทั้งหมด (XP Home, XP Pro ฯลฯ), Windows Vista รุ่น 32 บิตทั้งหมด (Home Basic, Premium, Professional ฯลฯ), Windows 7 รุ่น 32 บิตและ 64 บิตทั้งหมด Windows 8/8.1 รุ่น 32 บิตและ 64 บิตทั้งหมด (ไม่รวมระบบปฏิบัติการ RT สําหรับแท็บเล็ต), Windows 10 รุ่น 32 บิตและ 64 บิตทั้งหมด (ไม่รวมระบบปฏิบัติการ RT สําหรับแท็บเล็ต), Windows OS ใช้ร่วมกันได้กับ Universal Print Driver (จาก HP.com): Windows XP SP3 รุ่น 32 และ 64 บิต (XP Home, XP Pro ฯลฯ), Windows Vista รุ่น 32 และ 64 บิตทั้งหมด (Home Basic, Premium, Professional ฯลฯ), Windows 7 รุ่น 32 บิตและ 64 บิตทั้งหมด Windows 8/8.1 รุ่น 32 บิตและ 64 บิตทั้งหมด (ไม่รวม RT OS สําหรับแท็บเล็ต), Windows 10 รุ่น 32 บิตและ 64 บิตทั้งหมด (ไม่รวมระบบปฏิบัติการ RT สําหรับแท็บเล็ต), Mac OS (มีไดรเวอร์การพิมพ์ HP บน HP.com และ Apple Store): OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite, ระบบปฏิบัติการมือถือ (ไดรเวอร์ในระบบปฏิบัติการ): iOS, Android, Windows 8/8.1/10 RT, Linux OS (In-OS HPLIP), ติดตั้งอัตโนมัติ: BOSS (3.0, 5.0), DEBIAN (6.0, 6.0.1, 6.0.2, 6.0.3, 6.0.4, 6.0.5, 6.0.6, 6.0.7, 6.0.8, 6.0.9, 6.0.10, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6), FEDORA (17, 18, 19, 20), LINUX MINT (13, 14, 15, 16, 17), SUSE LINUX (12.2, 12.3, 13.1), UBUNTU (10.04, 11.10, 12.04,12.10, 13.04, 13.10, 14.04, 14.10), ติดตั้งด้วยตนเอง: MANDRIVA LINUX (2010.0, 2011.0), MEPIS (6.0, 6.5, 7.0, 8.0), PCLINUXOS (2006.0, 2006, 2007.0, 2007, 2008.0, 2008, 2009.0, 2009), RED HAT (8.0, 9.0), RED HAT ENTERPRISE LINUX (5.0, 6.0, 7.0), SLACKWARE LINUX (9.0, 9.1, 10.0, 10.1, 10.2, 11, 12, 12.1), GOS (8.04.1), IGOS (1.0), LINPUS LINUX(9.4, 9.5), LINUX ตั้งแต่เริ่มต้น (6), ระบบปฏิบัติการอื่นๆ: UNIX
หมายเลขเชิงอรรถของระบบปฏิบัติการที่รองรับ
[9]
ขนาดวัสดุการพิมพ์ที่รองรับ
ถาด 1: A4, A5, A6, B5 (JIS), Oficio, Oficio (216 x 340 มม.), 16K (195 x 270 มม.), 16K (184 x 260 มม.), 16K (197 x 273 มม.), โปสการ์ดญี่ปุ่น, โปสการ์ดญี่ปุ่น Double Rotated, ซองจดหมาย B5, ซองจดหมาย C5, ซองจดหมาย DL, ขนาดที่กําหนดเอง, A5-R, B6 (JIS), ถาด 2 และถาด 3: A4, A5, A6, B5 (JIS), Oficio, Oficio (216 x 340 มม.), 16K (195 x 270 มม.), 16K (184 x 260 มม.), 16K (197 x 273 มม.), ขนาดที่กําหนดเอง, A5-R, B6 (JIS),
ขนาดวัสดุการพิมพ์, กำหนดเอง
ถาด 1: 76.2 x 127 ถึง 215.9 x 355.6 มม., ถาด 2, 3: 104.9 x 148.59 ถึง 215.9 x 355.6 มม.
ความจุถาดรับกระดาษออกสูงสุด (แผ่นเอกสาร)
สูงสุด 150 แผ่น
ประเภทวัสดุการพิมพ์
กระดาษ (ธรรมดา, EcoFFICIENT, บาง, หนา, กระดาษปอนด์, สี, หัวจดหมาย, กระดาษแบบฟอร์ม, กระดาษสำหรับแฟ้มเจาะ, รีไซเคิล, หยาบ), ซองจดหมาย, ฉลาก, แผ่นใส
น้ำหนักวัสดุการพิมพ์, ที่รองรับ
ถาด 1: 60 ถึง 175 ก./ตร.ม., ถาด 2, ถาดเสริม 3 ความจุ 550 แผ่น: 60 ถึง 120 ก./ตร.ม.
เอาต์พุตการจัดการกระดาษ, มาตรฐาน
ถาดรับกระดาษออกรองรับ 150 แผ่น
อินพุตการจัดการกระดาษ, ทางเลือก
ถาดเสริมที่สามรองรับกระดาษ 550 แผ่น
อินพุตการจัดการกระดาษ, มาตรฐาน
ถาดอเนกประสงค์ความจุ 100 แผ่นถาด 1, ถาดป้อนกระดาษความจุ 250 แผ่นถาด 2
ข้อมูลจำเพาะด้านสิ่งแวดล้อม
ไร้สารปรอท
ได้มาตรฐาน Blue Angel
ใช่ Blue Angel DE-UZ 219 รับรองเมื่อใช้วัสดุสิ้นเปลือง HP แท้เท่านั้น
ช่วงอุณหภูมิขณะใช้งาน
15 ถึง 32.5 °C
ช่วงความชื้นขณะใช้งานที่แนะนำ
ความชื้นสัมพัทธ์ (RH) 30 ถึง 70%
ขนาดขั้นต่ำ (ก x ล x ส)
381 x 357 x 216 มม.
ขนาดสูงสุด (ก x ล x ส)
381 x 634 x 241 มม.
ขนาดบรรจุภัณฑ์ (ก x ล x ส)
443 x 274 x 464 มม.
ขนาดพาเลต (ก x ล x ส)
1,200 x 1,000 x 2,475 มม. (อเมริกาเหนือ), 1,200 x 1,000 x 2,011 มม. (ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา, เอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น)
ปริมาณต่อพาเลต
45
จำนวนชั้นในพาเลต
5
การรับประกันผู้ผลิต
รับประกันหนึ่งปี ส่งคืนให้กับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ HP
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[1] ประกาศค่าจำนวนที่พิมพ์ได้ตามมาตรฐาน ISO/IEC 19752 จำนวนที่พิมพ์ได้จริงแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับภาพที่พิมพ์และปัจจัยอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[2] ไม่มีถาดกระดาษเสริม 550 แผ่น, ขนาดพร้อมถาดกระดาษเสริมความจุ 550 แผ่น: 15 x 14.06 x 13.58 นิ้ว (381 x 357 x 345 มม.)
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[3] ฟีเจอร์การจัดเก็บงานต้องซื้อแฟลชไดรฟ์ USB ที่มีความจุขั้นต่ำ 16 GB แยกต่างหาก
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[4] วัดค่าโดยใช้ ISO/IEC มาตรฐาน 24734 โดยไม่รวมเอกสารสำหรับทดสอบชุดแรก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.hp.com/go/printerclaims ความเร็วที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบ แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และความซับซ้อนของเอกสาร
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[5] วัดค่าโดยใช้ ISO/IEC มาตรฐาน 17629 โดยไม่รวมเอกสารสำหรับทดสอบชุดแรก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.hp.com/go/printerclaims ความเร็วที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบ แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และความซับซ้อนของเอกสาร
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[6] รอบการใช้งาน (Duty Cycle) ถูกกำหนดด้วยจำนวนหน้าที่พิมพ์ได้สูงสุดต่อเดือนของงานพิมพ์ภาพ ค่าที่แสดงเป็นข้อมูลสำหรับเปรียบเทียบกำลังการผลิตของผลิตภัณฑ์กับอุปกรณ์ HP LaserJet หรือ HP Color LaserJet อื่นๆ และเพื่อการเลือกใช้เครื่องพิมพ์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันที่เหมาะสมและตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้รายบุคคลหรือกลุ่มได้
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[7] HP แนะนำจำนวนหน้าการพิมพ์ต่อเดือนเป็นปริมาณที่เหมาะสมสำหรับสมรรถนะของอุปกรณ์ โดยอ้างอิงจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงช่วงการเปลี่ยนอุปกรณ์สิ้นเปลือง และอายุการใช้งานของอุปกรณ์ต่อระยะเวลาการขยายการรับประกัน
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[8] HP SureSupply จะแจ้งเตือนคุณเมื่อตลับหมึกพิมพ์ของคุณเหลือน้อย และช่วยให้คุณซื้อทางออนไลน์หรือในพื้นที่ผ่าน HP หรือผู้ค้าปลีกที่เข้าร่วม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.hp.com/go/SureSupply, ใช้ได้กับวัสดุสิ้นเปลือง HP แท้เท่านั้น, จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[9] 'ระบบปฏิบัติการที่ใช้งานร่วมกันได้' บางระบบไม่รองรับซอฟต์แวร์ Inbox, ซอฟต์แวร์โซลูชันเต็มรูปแบบพร้อมใช้งานสําหรับ Windows 7 และเวอร์ชันใหม่กว่าเท่านั้น, ระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นเก่า (XP, Vista และรุ่นเซิร์ฟเวอร์ที่เทียบเท่า) ได้รับไดรเวอร์การพิมพ์เท่านั้น, ระบบปฏิบัติการ Windows RT สําหรับแท็บเล็ต (32 บิตและ 64 บิต) ใช้ไดรเวอร์การพิมพ์ HP อย่างง่ายที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ RT, สคริปต์ตัวแบบ UNIX มีอยู่ที่ HP.com (Modelscripts เป็นไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สําหรับระบบปฏิบัติการ UNIX), ระบบ Linux ใช้ซอฟต์แวร์ HPLIP ในระบบปฏิบัติการ, ซอฟต์แวร์ HP สําหรับ Mac ไม่รวมอยู่ในซีดีอีกต่อไป แต่สามารถดาวน์โหลดได้จาก http://www.hp.com - ไดรเวอร์ Mac และยูทิลิตี้ Mac ได้รับการติดตั้งสําหรับระบบปฏิบัติการ Mac
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[13] วัดโดยใช้มาตรฐานการทดสอบประสิทธิภาพฟีเจอร์ ISO/IEC 24734 โดยไม่รวมเอกสารทดสอบชุดแรก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.hp.com/go/printerclaims ความเร็วที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบ แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และความซับซ้อนของเอกสาร
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[14] ข้อกำหนดด้านพลังงานขึ้นอยู่ประเทศ/ภูมิภาคที่จำหน่ายเครื่องพิมพ์ ห้ามแปลงแรงดันไฟฟ้าในการใช้งาน เพราะจะทำให้เครื่องพิมพ์เสียหาย และทำให้การรับประกันผลิตภัณฑ์มีผลเป็นโมฆะ
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[15] อัตราการใช้พลังงานไฟฟ้าทั่วไป (Typical Electricity Consumption หรือ TEC) แสดงพลังงานไฟฟ้าทั่วไปที่ผลิตภัณฑ์ใช้ใน 1 สัปดาห์ ซึ่งวัดเป็นหน่วยกิโลวัตต์-ชั่วโมง (kWh)
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[16] อัตราการใช้พลังงานไฟฟ้าทั่วไปที่ดีที่สุด (Typical Electricity Consumption หรือ TEC) แสดงพลังงานไฟฟ้าทั่วไปที่ผลิตภัณฑ์ใช้ใน 1 สัปดาห์ ซึ่งวัดเป็นหน่วยกิโลวัตต์-ชั่วโมง (kWh) สําหรับการใช้พลังงานไฟฟ้าทั่วไปที่ดีที่สุด ซึ่งตั้งค่าการกําหนดค่าผลิตภัณฑ์โดยปิดใช้งาน Wi-Fi และมีการหน่วงเวลาพักเครื่อง 1 นาที
เชิงอรรถของข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[17] ค่าเสียงอาจมีการเปลี่ยนแปลง สําหรับข้อมูลปัจจุบัน โปรดดูที่ http://www.hp.com/support ค่ากำหนดที่ได้รับการทดสอบ: แบบจําลองพื้นฐาน, การพิมพ์ด้านเดียว, กระดาษ A4 ที่ความเร็วโดยเฉลี่ย 38 หน้าต่อนาที

ตัวเลือกการสนับสนุน

ประเทศ/ภูมิภาค: