O Servidor da Web incorporado HP (EWS) é uma página inicial da impressora acessada por meio de um navegador da Web para gerenciar configurações, obter atualizações e executar tarefas de manutenção.
Existem várias maneiras de abrir a página inicial da impressora:
Uma conexão de rede local: Quando a impressora estiver conectada por meio de uma conexão sem fio ou com fio (Ethernet), digite o endereço IP da impressora na barra de endereços do navegador da web.
O aplicativo HP Smart: Em um computador ou dispositivo móvel, abra as configurações da impressora no aplicativo.
Uma conexão Wi-Fi Direct: Conecte sua impressora por Wi-Fi Direct ao seu computador ou dispositivo móvel e, a seguir, insira o endereço IP da impressora em uma barra de endereço do navegador da web. O suporte para Wi-Fi Direct varia de acordo com o modelo da impressora.
Acesse a página inicial da impressora pelo menu de configurações no HP Smart.
Abra o aplicativo HP Smart e crie uma conta ou faça login. Se você não tiver o aplicativo, baixe-o em 123.hp.com ou na sua loja de aplicativos.
Se a impressora ainda não estiver disponível, clique em Add Printer (Adicionar Impressora) ou no sinal de mais para adicioná-la.
Na tela inicial do aplicativo, selecione o nome ou a imagem da impressora.
Role a lista de configurações para selecionar Advanced Settings (Configurações Avançadas) ou Printer Home Page (EWS) (Página Inicial da Impressora (EWS)).
Se for solicitado que você faça login ou insira o PIN da impressora, digite admin como nome de usuário (somente HP LaserJets), insira o PIN da etiqueta da impressora e clique em Enviar ou OK. Essa etiqueta normalmente fica dentro da área de acesso aos cartuchos ou na porta da impressora.
A página inicial da impressora ou de configurações avançadas será aberta.
Se sua impressora estiver conectada à rede local, obtenha o endereço IP e digite-o em um navegador da web em um computador ou dispositivo móvel para abrir a página inicial da impressora.
Certifique-se de que a impressora esteja conectada à mesma rede do seu dispositivo.
Encontrar o endereço IP da sua impressora.
Aplicativo HP Smart: Na tela inicial do aplicativo, clique na imagem da sua impressora e em Informações de rede para localizar o endereço IP.
Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque: No painel de controle, abra o menu Resumo de Rede Sem Fio ou Configurações de Rede para localizar o endereço IP.
Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: No painel de controle, pressione o botão Informações para imprimir um Relatório de Informações e, em seguida, localize o endereço IP listado na página. A impressão dos relatórios pelo painel de controle pode variar de acordo com o modelo da impressora.
Digite o endereço IP na linha de endereço do navegador da Web e pressione Enter.
Se for solicitado que você faça login ou insira o PIN da impressora, digite admin como nome de usuário (somente HP LaserJets), insira o PIN da etiqueta da impressora e clique em Enviar ou OK. Essa etiqueta normalmente fica dentro da área de acesso aos cartuchos ou na porta da impressora.
A página inicial da impressora é aberta.
Use uma conexão sem fio direta com a sua impressora para acessar a página inicial da impressora no seu computador ou dispositivo móvel.
Coloque a impressora perto do seu computador ou dispositivo móvel.
Ligue a impressora e verifique se os cartuchos de tinta estão instalados e se há papel na bandeja.
Localize o nome e a senha do Wi-Fi Direct. Por exemplo, DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970.
Aplicativo HP Smart: Na tela inicial do aplicativo, clique na imagem da sua impressora e em Configurações avançadas para abrir o Servidor Web integrado (EWS) da impressora. Na página inicial do EWS, clique na guia Rede ou Conexão em rede e, em seguida, em Wi-Fi Direct > Configuração ou Configuração do Wi-Fi Direct para visualizar o nome e a senha do Wi-Fi Direct.
Local do nome e senha do Wi-Fi Direct para a maioria das impressoras HP (esquerda) e impressoras HP LaserJet (direita)
Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque: No painel de controle, toque no ícone Wi-Fi Direct para visualizar o nome e a senha do Wi-Fi Direct.
Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: No painel de controle, pressione o botão Informações para imprimir uma Página de informações. A impressão dos relatórios pelo painel de controle pode variar de acordo com o modelo da impressora.
Dependendo do modelo da impressora, outro método pode ser:
Mantenha o botão Wi-Fi Direct pressionado por 3 segundos.
Pressione os botões Wi-Fi Direct e Informações ao mesmo tempo.
Mantenha pressionado o botão Retomar ( ou ) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
Impressoras HP DeskJet 6000, 6400, ENVY 6000, 6400 e Tango: Toque e segure o botão Informações até que todos os botões acendam e, em seguida, toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
No seu computador ou dispositivo móvel, abra as configurações de Wi-Fi ou sem fio para visualizar a lista de redes sem fio disponíveis.
Selecione o nome da sua impressora Wi-Fi Direct na lista de redes e digite a senha para conectar-se à impressora.
Em um navegador da Web, digite 192.168.223.1 na barra de endereços e pressione Enter.
Se for solicitado que você faça login ou insira o PIN da impressora, digite admin como nome de usuário (somente HP LaserJets), insira o PIN da etiqueta da impressora e clique em Enviar ou OK. Essa etiqueta normalmente fica dentro da área de acesso aos cartuchos ou na porta da impressora.
A página inicial da impressora é aberta.
Ainda tem alguma dúvida? Encontre respostas e ajuda adicionais.
Se você for solicitado a fornecer credenciais adicionais ao acessar a página inicial da impressora, verifique se há um PIN no adesivo UPC da impressora ou entre em contato com o administrador da impressora para obter a senha.
No prompt de credencial, digite admin (padrão) para o nome de usuário.
Localize o PIN no adesivo UPC da impressora localizado na parte traseira da impressora ou dentro da área de acesso ao cartucho e insira-o.
Se um PIN não estiver listado no adesivo ou se ele estiver faltando, entre em contato com o administrador da impressora para obter o PIN ou a senha.
Imprima uma página de configuração de rede ou de resultados de teste de rede sem fio e use as informações nela para conectar sua impressora sem fio.
Imprimir um relatório de configuração da rede.
Aplicativo HP Smart: Na tela inicial do aplicativo, clique na imagem da sua impressora, clique em Relatórios da impressora em Ferramentas e selecione Relatório de configuração da rede.
Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque: No painel de controle, abra o menu Sem fio ou Configurações de Rede e selecione Relatório de configuração da rede ou Página de configuração da rede.
Impressoras HP sem painel de controle sensível ao toque: Non painel de controle, mantenha pressionado os botões Sem fio e Informações. A impressão dos relatórios pelo painel de controle pode variar de acordo com o modelo da impressora.
Dependendo do modelo da impressora, outro método pode ser:
Pressione os botões Sem Fio e Continuar/Cancelar ao mesmo tempo.
Mantenha pressionado o botão Informações até que todos os botões acendam e mantenha pressionado o botão Continuar ou pressione os botões InformaçõesContinuar.
Mantenha pressionado o botão Continuar ( ou ) até que a luz Pronto pisque
No impresso, localize o Status Sem Fios, o Endereço IP, a Máscara de Sub-rede, o Gateway Padrão e o URL.
Status sem fios: Em Sem Fios 802.11, o Status deve ser Conectado. Se não for, sua impressora não está conectada à rede sem fios. Conecte sua impressora à rede. Para obter mais informações, acesse Conectar-se a uma impressora HP sem fios.
Endereço IP, Máscara de Sub-rede, Gateway Padrão: Em Sem Fios 802.11, localize o Endereço IP da impressora, a Máscara de Sub-rede e os números de Gateway Padrão. Se você encontrar números diferentes para IPv4 e IPv6, será necessário apenas os números IPv4.
URL(s): Em Informações Gerais, localize o(s) URL(s) do Servidor da Web Incorporado. Sua impressora pode ter mais de um URL.
Em um computador conectado à mesma rede que a sua impressora, abra um navegador de Internet, digite um dos URLs no campo de endereço e pressione Enter para abrir o EWS da impressora. Se o EWS não for exibido, tente outro navegador.
No EWS, clique na guia Rede ou Redes, abra a opção de menu Sem Fios e clique em Configuração de IPv4.
Selecione IP Manual e forneça as informações da sua impressora.
Para o preenchimento automático de todos os campos, clique em Sugerir um Endereço IP Manual e, em seguida, certifique-se de que os campos Endereço IP Manual, Máscara de Sub-rede Manual e Gateway Padrão Manual correspondam às informações da sua impressora na Página de Configuração de Rede.
Se Sugerir um endereço IP manual não estiver disponível, digite as informações da Página de configuração de rede nos campos Endereço IP, Máscara de sub-rede e Gateway padrão.
Clique em Aplicar e aguarde até que as alterações sejam confirmadas.
Use o Assistente de configuração sem fio na página inicial da impressora para conectar sua impressora a uma rede local.
Coloque a impressora perto do seu computador ou dispositivo móvel e do roteador sem fio.
Ligue a impressora e verifique se os cartuchos de tinta estão instalados e se há papel na bandeja.
Localize o nome e a senha do Wi-Fi Direct. Por exemplo, DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970.
Aplicativo HP Smart: Na tela inicial do aplicativo, clique na imagem da sua impressora e em Configurações avançadas para abrir o Servidor Web integrado (EWS) da impressora. Na página inicial do EWS, clique na guia Rede ou Conexão em rede e, em seguida, em Wi-Fi Direct > Configuração ou Configuração do Wi-Fi Direct para visualizar o nome e a senha do Wi-Fi Direct.
Local do nome e senha do Wi-Fi Direct para a maioria das impressoras HP (esquerda) e impressoras HP LaserJet (direita)
Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque: No painel de controle, toque no ícone Wi-Fi Direct para visualizar o nome e a senha do Wi-Fi Direct.
Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: No painel de controle, pressione o botão Informações para imprimir uma Página de informações. A impressão dos relatórios pelo painel de controle pode variar de acordo com o modelo da impressora.
Dependendo do modelo da impressora, outro método pode ser:
Mantenha o botão Wi-Fi Direct pressionado por 3 segundos.
Pressione os botões Wi-Fi Direct e Informações ao mesmo tempo.
Mantenha pressionado o botão Retomar ( ou ) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
Impressoras HP DeskJet 6000, 6400, ENVY 6000, 6400 e Tango: Toque e segure o botão Informações até que todos os botões acendam e, em seguida, toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
No seu computador ou dispositivo móvel, abra as configurações de Wi-Fi ou sem fio para visualizar a lista de redes sem fio disponíveis.
Selecione o nome da sua impressora Wi-Fi Direct na lista de redes e digite a senha para conectar-se à impressora.
Em um navegador da Web, digite 192.168.223.1 na barra de endereços e pressione Enter.
Se for solicitado que você faça login ou insira o PIN da impressora, digite admin como nome de usuário (somente HP LaserJets), insira o PIN da etiqueta da impressora e clique em Enviar ou OK. Essa etiqueta normalmente fica dentro da área de acesso aos cartuchos ou na porta da impressora.
No menu Rede, selecione Sem fio (802.11) e selecione Assistente de configuração sem fio.
Siga as instruções para selecionar sua rede local e digite a senha para concluir a conexão.
Reconecte-se à sua rede Wi-Fi local depois de concluir a configuração da impressora.
Ao alterar uma configuração na página inicial da impressora, seu navegador da Web pode exibir Redirecionando para uma página segura e uma mensagem Este site não é seguro. Abrir a página inicial não expõe seu computador a ameaças de segurança.
Na janela Redirecionando para uma página segura, clique em OK.
Na janela Esta conexão não é particular ou Este site não é seguro, clique em Mostrar detalhes, Mais informações ou Avançado.
Na parte inferior da janela, clique em Visite este site da Web, Vá para a página da Web ou Prossiga para [endereço IP da impressora].
No caso de impressoras ativadas para digitalização, é possível digitalizar documentos e fotos usando o WebScan por meio de uma conexão de rede. Não é necessário nenhum driver/software adicional.
Coloque o original no vidro do scanner ou no alimentador automático de documentos (AAD).
O mecanismo AAD pode danificar fotos. Para copiar ou digitalizar fotos, utilize um método alternativo, como o vidro do scanner ou a câmera do seu dispositivo móvel com o aplicativo HP Smart.
Certifique-se de que a impressora esteja conectada à mesma rede do seu dispositivo.
Escolha um dos seguintes métodos para abrir as configurações avançadas da sua impressora.
Aplicativo HP Smart: Clique na imagem da sua impressora para abrir as configurações e ferramentas de gerenciamento e, em seguida, clique em Configurações avançadas em Configurações.
EWS da impressora: Abra o Servidor da Web Integrado (EWS) da impressora HP usando o endereço IP da impressora.
Se for solicitado que você faça login ou insira o PIN da impressora, digite admin como nome de usuário (somente HP LaserJets), insira o PIN da etiqueta da impressora e clique em Enviar ou OK. Essa etiqueta normalmente fica dentro da área de acesso aos cartuchos ou na porta da impressora.
Clique em Scan (Digitalizar). Será exibida a mensagem: You cannot use this function because it has been disabled (Não é possível usar esta função, pois ela foi desativada).
Clique em Settings (Configurações) > Security (Segurança) > Administrator Settings (Configurações de Administrador).
Caso seja solicitado que você acesse uma página da Web segura com HTTPS, clique em OK ou Redirect to HTTPS (Redirecionar para HTTPS).
Se for exibida a mensagem Your connection is not private (Sua conexão não é privada), clique em Advanced (Avançado) > Proceed to [Printer IP address] (Avançar para [endereço IP da impressora]).
Em Administrator Settings (Configurações de Administrador), localize e marque a caixa de seleção ao lado de WebScan ou WebScan from EWS (WebScan do EWS), clique em Apply (Aplicar) > OK.
Retorne ao menu Scan (Digitalizar), selecione as preferências de digitalização, clique em Start Scan (Iniciar Digitalização) e siga as instruções para salvar a digitalização.
Use a página inicial da impressora para verificar e instalar atualizações de firmware da impressora.
Na página inicial da impressora, clique em Ferramentas ou Serviços da Web.
Clique em Atualizações da impressora ou Atualizações do produto e, em seguida, clique em Verificar agora.