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Configuração da impressora HP (rede Wi-Fi)

Conecte uma impressora HP a uma rede Wi-Fi local para imprimir por conexão sem fio em um computador pessoal, smartphone ou tablet.

Restaurar o modo de configuração de Wi-Fi na impressora

Prepare uma impressora para uma conexão Wi-Fi restaurando o modo de configuração Wi-Fi.

Quando as configurações são restauradas, a impressora entra no modo de configuração Wi-Fi por cerca de duas horas, tornando-a detectável durante a instalação do software HP.

Para a maioria das impressoras com tela sensível ao toque: No menu Sem fio ou Configuração, selecione Configuração de rede ou Configurações, depois selecione Restaurar configurações de rede.
A maioria das impressoras jato de tinta sem tela sensível ao toque: Mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar até que o botão Liga/Desliga pisque. Depois, aguarde a luz Sem fio piscar.
A maioria das impressoras Laser sem uma tela sensível ao toque ou menu do painel de controle: Mantenha pressionado o botão Sem fio até que as luzes de Atenção e de alimentação pisquem, ou mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar até a luz Sem fio piscar (Laser NS, Neverstop). A impressora pode reiniciar.
A maioria das impressoras LaserJet sem tela sensível ao toque: Mantenha pressionado o botão de conexão sem fio até que a luz de Atenção pisque, depois aguarde a luz de conexão sem fio piscar.
Impressoras 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 e Tango: Pressione e segure o botão Sem fio na parte traseira da impressora por cinco segundos até que a luz de status pisque (azul ou roxo dependendo do modelo).

Acesse Restaurar o modo de configuração Wi-Fi na sua impressora HP para obter informações adicionais e pressionamentos de botões para mais modelos de impressora.

Instalar o HP Smart

Instale o aplicativo HP Smart em seu computador ou dispositivo móvel.

Faça o seguinte se estiver configurando a impressora em uma rede Wi-Fi.

Coloque a impressora e o computador ou dispositivo móvel próximos ao roteador Wi-Fi.
Ligue o Wi-Fi em seu computador ou dispositivo móvel e conecte-se à sua rede. Se o computador estiver conectado à rede com um cabo Ethernet, desconecte temporariamente o cabo e use a conexão Wi-Fi durante a configuração.
Habilite o Bluetooth no computador ou dispositivo móvel para que o HP Smart possa detectar a impressora durante a configuração.
Após instalar o HP Smart para iOS e Android, ative o serviço de localização do dispositivo móvel e permita que o aplicativo use sua localização para detectar a impressora e oferecer soluções durante a configuração.

Faça o download do aplicativo HP Smart em 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows) ou HP Smart - Mac App Store (macOS).

Se você for solicitado a fazer login na Microsoft para usar o aplicativo em vários dispositivos, você pode fazer login ou clicar em Não, obrigado para continuar.

Nota:
Desconecte-se de conexões de rede privada virtual (VPN) antes de fazer o download.
Se estiver configurando o HP Smart pela primeira vez, é preciso criar ou entrar em uma conta HP para acessar todas as funções da impressora.
No HP Smart, clique em Adicionar impressora ou no sinal de mais para pesquisar a impressora e siga as instruções para concluir a configuração.

Opções adicionais de conexão Wi-Fi

Use estes métodos para conectar uma impressora se você mudou de roteador ou ISP, ou se uma rede local não estiver disponível.

Conecte a impressora com o Assistente de configuração sem fio (impressoras com tela sensível ao toque)

Use o Assistente de configuração sem fio no painel de controle da impressora para conectá-la à rede Wi-Fi.

Coloque a impressora perto do roteador Wi-Fi.
Abra o menu Configuração, Rede ou Configurações sem fio e selecione Assistente de configuração sem fio.
Selecione o nome da sua rede e digite a senha para completar a conexão.

Nota:
Se o Assistente de configuração de rede sem fio não estiver listado, selecione Configuração protegida por Wi-Fi ou WPS, selecione Pressionar botão e siga as etapas para conectar-se à rede.

Conectar a impressora usando a Configuração protegida por Wi-Fi (impressoras sem tela sensível ao toque)

Use o botão Configuração protegida por Wi-Fi (WPS) no roteador para conectar a impressora à rede Wi-Fi.

Coloque a impressora perto do roteador Wi-Fi.
Coloque a impressora no modo de conexão WPS.
- Para a maioria das impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Pressione e segure o botão Sem fio por cinco segundos ou até que a luz sem fio comece a piscar.
- Impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango: Pressione e segure o botão Wi-Fi e o botão Liga/desliga na parte traseira da impressora por cinco segundos até que a barra azul pisque.
Dentro de dois minutos, pressione e segure o botão WPS no roteador até que o processo de conexão comece.
Aguarde a luz ou barra de conexão sem fio da impressora parar de piscar. A impressora está conectada à rede.

Configuração da impressora HP (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct é uma opção de conexão com a maioria das impressoras sem fio HP lançadas a partir de 2014. Use o Wi-Fi Direct quando uma rede sem fio local não estiver disponível.

Imprimir com Wi-Fi Direct usando o Plugin HP Print Service (Android)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão sem fio direta entre a impressora e um celular ou tablet Android usando o Plugin HP Print Service. Realize estas etapas perto da impressora.

No seu dispositivo móvel, acesse, Plug-in HP Print Service na Google Store e verifique se ele está instalado e atualizado.
Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
Abra o item que deseja imprimir e toque em Imprimir.
Na tela de visualização da impressão, selecione a opção começando com DIRECT seguido pelo modelo da impressora.
Informe a senha do Wi-Fi Direct, se solicitada.
Para confirmar a conexão, vá para a impressora e pressione OK, o botão Wi-Fi Direct ou Informações intermitente.
Aguarde a conclusão da conexão e toque em Imprimir na visualização da impressão.

Imprimir com Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão de impressora Wi-Fi Direct. Realize estas etapas perto da impressora.

Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
Se você quiser imprimir um conteúdo da Web, como um e-mail ou documento baseado em nuvem, abra o item antes de prosseguir.
No seu dispositivo móvel, abra o menu da rede Wi-Fi e selecione a opção começando com DIRECT seguido pelo modelo da impressora.
Se for solicitado, digite a senha do Wi-Fi Direct e toque em Conectar.
Abra o item que deseja imprimir e selecione a opção para Imprimir.
Selecione AirPrint, se solicitado.
Selecione sua impressora e toque em Imprimir.
Se você já estava conectado a uma rede Wi-Fi, volte ao menu da rede Wi-Fi para se reconectar à rede.

Imprimir com o Wi-Fi Direct (Windows)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão sem fio direta entre a impressora e um computador Windows.

Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
No Windows, pesquise e abra Impressoras e scanners.
Clique em Adicionar impressora ou scanner.
Clique em Mostrar impressoras Wi-Fi Direct.
Selecione a opção começando com DIRECT seguido pelo modelo da impressora.
Clique em Adicionar dispositivo.
Após a solicitação do PIN do WPS ser exibida no computador, procure um PIN no painel de controle da impressora ou na folha de informações impressa durante a configuração.
Insira o PIN em 90 segundos e clique em Avançar para concluir a conexão.

Nota:
Se o PIN expirar, reinicie o computador e siga o processo de configuração da impressora novamente.
Se uma mensagem de Status do driver não disponível for exibida, vá para 123.hp.com para fazer o download e instalar o driver de impressão.
Abra o item que deseja imprimir, clique em Arquivo e, em seguida, clique em Imprimir.
Selecione sua impressora na lista e clique em Imprimir.

Imprimir com Wi-Fi Direct (Mac)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão sem fio direta entre a impressora e um Mac. Realize estas etapas perto da impressora.

Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
Se você quiser imprimir um conteúdo da Web, como um e-mail ou documento em nuvem, abra o item antes de prosseguir com estas etapas.
No computador, clique no ícone sem fio e selecione a opção começando com DIRECT seguido pelo modelo da impressora.
Se for solicitado, digite a senha do Wi-Fi Direct e toque em Conectar.
Abra o item que deseja imprimir, clique em Arquivo e, em seguida, clique em Imprimir.
Selecione a sua impressora e clique em Imprimir.
Se você já estava conectado a uma rede Wi-Fi, volte ao menu da rede Wi-Fi para se reconectar à rede.

Imprimir com Wi-Fi Direct (Chromebook)

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão sem fio direta entre a impressora e o Chromebook. Realize estas etapas perto da impressora.

Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
Se você quiser imprimir um conteúdo da Web, como um e-mail ou documento em nuvem, abra o item antes de prosseguir com estas etapas.
No computador, clique no ícone Wi-Fi e selecione a opção começando com DIRETO seguido pelo modelo da impressora.
Se solicitado, digite a senha do Wi-Fi Direct e clique em Conectar.
Volte para o menu principal de configurações e clique em Configurações.
Role até a parte inferior da tela e clique em Avançado.
Na seção Imprimir, clique em Impressoras e clique em Adicionar impressora.
Selecione a sua impressora e clique em Adicionar.
Abra o item que você deseja imprimir, clique no ícone de configurações do navegador Chrome e selecione Imprimir.
Selecione a sua impressora e clique em Imprimir.
Se você já estava conectado a uma rede Wi-Fi, volte ao menu da rede Wi-Fi para se reconectar à rede.