ПК HP – Нет звуков из динамиков

Если звук не воспроизводится в динамиках или наушниках, подсоединенных к компьютеру, приложение, управляющее устройством, может не давать другим приложениям использовать динамики или наушники.

1. Перезагрузите компьютер и проверьте аудио, чтобы убедиться в устранении проблемы.

Выполните проверку аудио в HP Support Assistant, чтобы убедиться в надлежащем функционировании аудиоустройства.

1. Перейдите в раздел HP Support Assistant, чтобы загрузить и установить программное обеспечение HP Support Assistant, если оно еще не установлено на вашем компьютере.

2. В ОС Windows выполните поиск и откройте HP Support Assistant.

3. На вкладке Личная панель щелкните Исправления и диагностика.

   

4. Щелкните Проверка звука в разделе Исправление в один щелчок мыши.

5. Нажмите Далее, затем дождитесь завершения проверки звука.

   

6. Просмотрите результаты тестирования в разделах результатов диагностики аудио и микрофона, затем щелкните Проверить аудио.

   

7. Если звук не воспроизводится надлежащим образом, нажмите Звук не слышен и следуйте инструкциям на экране.

С помощью средства устранения неполадок со звуком в Windows можно автоматически найти и устранить проблемы со звуком.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений , затем выберите Устранение неполадок со звуком.

2. Выберите устройство, неполадки с которым необходимо устранить, затем щелкните Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок.

3. Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление, затем проверьте звук.

Если вы используете внешние динамики или наушники, возможно, они неисправны.

1. Подключите другие динамики или наушники к вашему компьютеру. Если звук воспроизводится без проблем, исходное устройство является неисправным.

   Прим.:

   Если вы используете устройства Bluetooth или беспроводные устройства, убедитесь, что они сопряжены в соответствии с инструкциями изготовителя.

Установите самый новый драйвер звукового устройства, доступный для вашего компьютера, с помощью Центра обновления Windows.

1. В ОС Windows выполните поиск и откройте Проверка обновлений. Установите все доступные обновления.