HP 컴퓨터 지원

Windows 11로의 업그레이드를 고려하고 계십니까?

그 전에, 사용 중인 PC가 Windows 11을 실행할 수 있는지 확인해야 합니다. 일부 컴퓨터에는 Windows 11 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하지 않는 구성 요소가 있을 수 있습니다. 더 자세한 정보는 Windows 11 업그레이드 설명서(아래 링크 참조)를 읽어보세요.

Windows 11 업그레이드 설명서

PC 부팅 또는 켜기와 관련된 문제를 수정하십시오

빈 화면 또는 검은색 화면이 보이거나, LED가 깜박이거나 비프음 코드가 발생할 경우, 로고 화면에서 부팅이 멈출 경우, 또는 검은색 또는 파란색 화면에서 오류 메시지가 나타나는 경우 대처 방법을 알아보십시오.

부팅 문제 수정

PC 셋업 또는 업그레이드 방법을 알아보십시오

당사 솔루션 페이지에는 Windows PC 셋업 및 Windows 운영체제 업데이트에 대한 상세정보가 있습니다

Windows 10 셋업

디스플레이와 터치스크린 문제 수정

디스플레이와 터치 패널 관련 문제를 해결하고 정확하게 구성하는 법을 알아보십시오

디스플레이 문제 수정

사용 설명서와 구체적인 제품 정보를 보려면 컴퓨터를 확인하세요

일련번호 찾기에 대한 팁을 보려면 제품 유형을 선택하십시오

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