Ordinateurs HP — Amélioration des performances de l'ordinateur (Windows)

Utilisez l'outil HP Performance Tune Up Check dans HP Support Assistant pour optimiser les performances du système de votre ordinateur.

1. Dans Windows, recherchez et ouvrez HP Support Assistant ou cliquez sur l'icône de l'application dans la barre des tâches.

   Si l'application n'est pas installée sur votre ordinateur, téléchargez la dernière version sur le site Web HP Support Assistant.

   Remarque:

   Vérifiez que votre appareil a été ajouté dans HP Support Assistant.

2. Cliquez sur Optimisation des performances pour lancer HP Performance Tune Up Check.

3. Dans Options supplémentaires, sélectionnez Vider la corbeille et Vider l'historique Web, les cookies et le cache, puis cliquez sur Optimiser.

Augmentez la quantité d'espace inutilisé (espace libre) sur le disque dur, afin d'éviter des erreurs d'espace disque insuffisant et d'améliorer les performances du système.

Comment libérer de l'espace disque dans Windows 11

Découvrez comment libérer de l’espace disque sur votre ordinateur HP fonctionnant sous Windows 11. Ceci inclut la localisation et la suppression de fichiers inutiles ou indésirables sur votre lecteur.

1. Sous Windows, recherchez et ouvrez les Paramètres de stockage.

2. Vérifiez la quantité d'espace disponible sur le disque dur (le disque C: est le plus courant).

   Pour des performances optimales, le disque doit présenter au moins 15 % d'espace libre. Si le disque dur présente moins de 15 % d'espace libre, poursuivez la procédure.

3. Sous le disque C:, sélectionnez chaque catégorie pour déterminer l'emplacement où vous pouvez libérer le plus d'espace. Les catégories les plus courantes où vous pouvez libérer de l'espace sont les suivantes : Applications & Jeux, Fichiers temporaires, Documents et Images.

   ATTENTION:

   Les disques durs RECOVERY (D:) ou FACTORY_IMAGE (D:) sont réservés pour la récupération du système ; retirer des fichiers de ces disques peut endommager votre ordinateur.

   

4. Déplacez tous les fichiers que vous souhaitez conserver sur une clé USB, un disque dur externe ou un stockage cloud pour libérer de l'espace. Cette étape est fortement recommandée pour les fichiers volumineux qui ne sont pas nécessaires pour une utilisation quotidienne, comme des photos et des vidéos.

5. Supprimez tous les fichiers et applications non souhaités, puis redémarrez l'ordinateur.

Videz la Corbeille pour augmenter la quantité d'espace inutilisé (espace libre) sur le disque dur.

Vidage de la corbeille sous Windows 10

Apprenez à vider la corbeille sous Windows 10.

1. Sur le Bureau Windows, double-cliquez sur l'icône de la Corbeille.

2. Pour restaurer des éléments supprimés par erreur, faites un clic droit sur le ou les fichiers correspondants, puis cliquez sur Restaurer.

3. Cliquez sur l'onglet Gérer, puis sélectionnez Vider la corbeille.

4. Sélectionnez Oui pour confirmer.

   Windows supprime alors le contenu de la Corbeille du disque dur.

Supprimez des fichiers et dossiers temporaires pour augmenter l'espace disque et réduire le temps nécessaire à Windows pour accéder au disque dur.

Suppression des fichiers temporaires à l'aide du Nettoyage de disque dans Windows

Voici comment supprimer des fichiers temporaires à l'aide du Nettoyage de disque dans Windows. L'utilitaire de nettoyage de disque permet de libérer de l'espace sur le disque en supprimant les fichiers inutiles de votre ordinateur.

1. Dans Windows, recherchez et ouvrez Nettoyage de disque.

2. Sélectionnez le lecteur sur lequel vous souhaitez supprimer les fichiers, puis cliquez sur OK.

3. Patientez pendant que l'utilitaire de nettoyage de disque calcule l'espace que vous pouvez libérer sur le lecteur sélectionné.

4. Une fois l'analyse terminée, cochez la case en regard des types de fichiers que vous souhaitez que l'utilitaire de nettoyage de disque supprime.

   ATTENTION:

   Le fait de sélectionner certaines options pourrait cependant avoir des conséquences néfastes. Par exemple, sélectionner les fichiers journaux d'installation supprime certaines informations nécessaires aux agents du support en ligne ou par téléphone pour résoudre les problèmes d'installation. Cliquez sur un type de fichier, par exemple les fichiers Internet temporaires, pour en afficher une description. Ne supprimez pas les fichiers avant d'être certain qu'ils ne sont pas utiles au fonctionnement de votre ordinateur.

5. Cliquez sur OK, puis sur Supprimer les fichiers lorsque vous y êtes invité.

   L'utilitaire Nettoyage de disque supprime les fichiers sélectionnés.

Utilisez HP Support Assistant pour rechercher et installer des mises à jour, y compris les mises à jour du BIOS, pour votre ordinateur fonctionnant sous Windows.

1. Dans Windows, recherchez et ouvrez HP Support Assistant ou cliquez sur l'icône de l'application dans la barre des tâches.

   Remarque:

   Vérifiez que vous utilisez l'Assistance clientèle HP version 8 ou ultérieure. Si la version de l'application n'est pas installée sur votre ordinateur, téléchargez la dernière version depuis le site Web HP Support Assistant.

2. Dans l'onglet Mon tableau de bord, recherchez votre ordinateur, puis cliquez sur Mises à jour.

3. Patientez pendant que l'Assistance clientèle HP analyse le système.

4. Une fois l'analyse terminée, sélectionnez les mises à jour affichées, téléchargez et installez-les, puis suivez les instructions à l'écran.

5. Si vous y êtes invité, redémarrez l'ordinateur, puis fermez l'utilitaire.

Utilisez le gestionnaire de périphériques pour mettre à jour les pilotes matériels, tels que les pilotes graphiques, audio, sans fil ou autres pour votre ordinateur.

1. Sous Windows, recherchez et ouvrez Gestionnaire de périphériques.

2. Dans la liste des périphériques, sélectionnez chaque catégorie.

3. Faites un clic droit sur la périphérique, sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis suivez les instructions pour installer le pilote mis à jour.

   

4. Redémarrez l'ordinateur pour terminer l'installation des mises à jour.

Mettez à jour votre ordinateur fonctionnant sous Windows 11 ou Windows 10 à l'aide de Windows Update.

Comment mettre à jour Windows 10

Découvrez comment mettre à jour Windows 10.

1. Sous Windows, recherchez et ouvrez Rechercher les mises à jour.

   Si des mises à jour sont disponibles, elles commencent à s'installer automatiquement.

   Remarque:

   Pour télécharger et installer des mises à jour facultatives, suivez les instructions ci-dessous pour votre système d'exploitation :

   • Sous Windows 11, sélectionnez Options avancées, Mises à jour facultatives, choisissez les mises à jour que vous souhaitez installer, puis cliquez sur Télécharger et installer.

   • Sous Windows 10, sélectionnez Afficher toutes les mises à jour facultatives, sélectionnez les mises à jour que vous souhaitez installer, puis cliquez sur Télécharger et installer.

2. Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre ordinateur lorsque vous y êtes invité.

HP PC Hardware Diagnostics fournit plusieurs instruments pour tester le disque dur de votre ordinateur et rechercher les pannes matérielles. Commencez par exécuter le test rapide (deux à trois minutes). Si le test rapide ne trouve pas de problème, exécutez le test complet (deux heures ou plus). Il peut être exécuté une fois ou répété jusqu'à ce qu'une erreur se produise. Si le test complet n'a détecté aucun problème, il est possible que le problème ne soit pas lié à votre disque dur, et vous pouvez poursuivre le dépannage.

1. Dans le menu Tests des composants, cliquez sur Stockage, puis cliquez sur Test rapide.

   

2. Cliquez sur Exécuter une fois. Le test rapide commence.

   

3. Si l'ordinateur dispose de plus d'un disque dur, sélectionnez celui que vous souhaitez tester. Pour tester tous les disques durs, sélectionnez Tester tous les disques durs.

   Lorsque le test est terminé, l'écran affiche les résultats. Les résultats du test sont également disponibles dans les Journaux des tests du menu principal.

4. Si le test rapide du disque dur ne détecte aucune erreur, mais que le disque dur pose toujours problème, exécutez le test complet. Ce test inclut les vérifications SMART, DST brève, optimisée et longue. Pour exécuter ces tests individuellement, sélectionnez-les dans le menu Tests du disque dur.

5. Si le test révèle une panne du disque dur, cliquez sur Résolution des problèmes.

6. Suivez les instructions à l'écran pour tenter de résoudre le problème, puis cliquez sur Oui.

7. Si le problème persiste, cliquez sur Oui pour contacter l'assistance clientèle HP.

8. Scannez le code QR, ou notez ou copiez l'identifiant de panne (code à 24 caractères) ainsi que l'identifiant du produit pour les transmettre à l'assistance clientèle HP. Ces informations sont également disponibles dans les Journaux des tests depuis le menu principal.

9. Si votre ordinateur est connecté à Internet, cliquez sur SUIVANT pour vous rendre sur le site Web de l'assistance clientèle HP.

Utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC) Microsoft pour réparer les fichiers système corrompus ou endommagés.

1. Sous Windows, recherchez Invite de commandes.

2. Dans les résultats de la recherche, faites un clic droit sur Invite de commandes, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur, puis cliquez sur Oui pour ouvrir la fenêtre.

3. Saisissez sfc /scannow. Vérifiez qu'il y a un espace entre sfc et la barre oblique /.

   

4. Appuyez sur Entrée pour lancer la numérisation.

   • Si vous avez trouvé des fichiers corrompus, attendez que l'outil remplace les fichiers, puis redémarrez l'ordinateur.

   • S'il n'y a pas de fichiers corrompus, si vous n'avez pas pu les remplacer ou si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

5. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à un réseau avec une connexion Internet active.

6. Dans la fenêtre Invite de commandes, saisissez dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Vérifiez qu'il y a un espace avant chaque barre oblique /.

   

7. Appuyez sur Entrée pour lancer la numérisation de l'outil Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM).

8. Attendez que l'outil remplace tous les fichiers endommagés, puis redémarrez l'ordinateur.

Redémarrez, puis ouvrez uniquement les applications dont vous avez besoin.

1. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Options Marche/Arrêt, puis sélectionnez Redémarrer.

2. Après le redémarrage de l'ordinateur, ouvrez uniquement les applications ou programmes dont vous avez besoin.

3. Une fois que vous avez fini d'utiliser une application, cliquez sur la croix (X) pour fermer l'application.

Certaines applications conçues pour une version antérieure de Windows peuvent ne pas fonctionner comme prévu avec les versions actuelles de Windows 11 ou Windows 10.

1. Sous Windows, recherchez et ouvrez Résolution des problèmes.

2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

   • Windows 11 : Faites défiler l'écran vers le bas, sélectionnez Autres utilitaires de résolution des problèmes, Utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes, puis cliquez sur Exécuter.

     

   • Windows 10 : Faites défiler l'écran vers le bas, sélectionnez Utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes, puis cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

     

3. Sélectionnez l'application à vérifier, puis cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez une option, puis suivez les instructions à l'écran pour tester ou modifier les paramètres de compatibilité.

   

Utilisez le Gestionnaire des tâches pour rechercher et arrêter des processus ou des applications qui utilisent une quantité excessive de ressources système.

1. Sous Windows, recherchez et ouvrez le Gestionnaire des tâches.

   Le Gestionnaire des tâches affiche les applications en cours d'exécution.

2. Cliquez sur Plus de détails, puis sélectionnez un onglet pour en savoir plus.

   • Processus : Répertorie tous les processus en cours d'exécution et la quantité de ressources système utilisées par chacun d'eux. Certains processus sont nécessaires et ne doivent pas être arrêtés. Si vous n'êtes pas sûr de savoir si un processus est nécessaire, recherchez des informations à son sujet sur Internet.

   • Performance : Affiche une représentation visuelle de la performance globale du système. Cliquez sur Ouvrir le Moniteur de ressources pour obtenir un affichage encore plus détaillé des processus individuels.

   

3. Dans l'onglet Processus, si vous souhaitez fermer une application, ou si l'application a le statut Non démarré, cliquez sur Fin de tâche.

Une application de démarrage est un programme qui s'ouvre en même temps que Windows. Progressivement, à mesure que vous installez de plus en plus d'applications, le nombre d'applications de démarrage augmente. Les applications s'exécutant en arrière-plan sont généralement les applications de messagerie instantanée, les applications multimédias, les launchers de jeu et les barres d'outils. Vous pourrez améliorer les performances du système en empêchant certaines de ces applications de s'ouvrir ou en modifiant leurs paramètres.

Améliorer la performance de l'ordinateur en désactivant les applications au démarrage sous Windows 10

Découvrez comment accélérer votre ordinateur pour de meilleures performances et des jeux optimisés en contrôlant les applications lancées lors du démarrage de Windows 10.

1. Sous Windows, recherchez et ouvrez le Gestionnaire des tâches.

2. Cliquez sur Plus de détails, puis sélectionnez l'onglet Démarrage.

3. Sélectionnez tous les éléments de démarrage qui ne contribuent pas au système et sont indésirables, et cliquez sur Désactiver.

   ATTENTION:

   Ne désactivez que les éléments de démarrage connus et non souhaités.

   

4. Redémarrez l'ordinateur.

5. Si Windows ou un autre logiciel cesse de fonctionner après que vous avez désactivé un élément de démarrage, reproduisez ces étapes dans le sens inverse pour réactiver l'élément.

Désactivez les fonctions et applications graphiques qui utilisent beaucoup de ressources système, que vous ne souhaitez pas ou dont vous n'avez pas besoin.

Réglage des effets visuels pour l'optimisation de la performance sous Windows

Découvrez comment ajuster les effets visuels sous Windows pour une meilleure performance.

1. Dans Windows, recherchez et ouvrez Régler l'apparence et les performances de Windows.

2. Dans la fenêtre Options de performances, sélectionnez Ajuster afin d'obtenir les meilleures performances, puis cliquez sur OK.

   

   Windows désactive tous les effets visuels dont, par exemple, les animations dans la barre des tâches et les éléments à l'intérieur des fenêtres, l'affichage des ombres sous les fenêtres, l'affichage du contenu des fenêtres pendant leur déplacement, etc.

Isolez les applications ou processus qui ne sont plus en cours d'utilisation et qui peuvent utiliser des ressources mémoire inutiles.

1. Fermez tous les programmes ou applications logicielles ouverts en veillant à ce que les applications aient le temps de s'ouvrir entièrement avant de les refermer.

   FP recommande d'attendre cinq secondes après l'ouverture d'une application avant de la fermer, même si l'ouverture est accidentelle.

2. Redémarrez l'ordinateur.

3. Sous Windows, recherchez et ouvrez le Gestionnaire des tâches.

4. Cliquez sur Plus de détails, sélectionnez l'onglet Performances, puis sélectionnez Mémoire.

5. Cliquez sur le bouton Moniteur de ressources pour visualiser la façon dont votre ordinateur utilise la mémoire.

   Si une fenêtre s'affiche pour vous demander une confirmation ou un mot de passe administrateur, saisissez les informations requises.

   

6. Dans l'onglet Vue d'ensemble, ouvrez la catégorie Mémoire, puis faites défiler la liste vers le bas pour voir quelles sont les applications qui utilisent de la mémoire.

7. Ouvrez une application que vous soupçonnez d'entraîner un ralentissement de l'ordinateur, consultez le pourcentage de mémoire physique utilisée et notez les informations.

8. Fermez et rouvrez plusieurs fois une application soupçonnée et vérifiez le pourcentage de mémoire physique utilisée, en comparant ce chiffre à celui que vous avez noté. Chaque fois, attendez environ 10 secondes avant d'ouvrir de nouveau l'application.

   • Si le pourcentage de mémoire physique disponible donne des nombres identiques ou similaires à chaque fois, l'application soupçonnée n'est sans doute pas à l'origine d'une fuite de mémoire.

   • Si le pourcentage de mémoire physique utilisée continue à augmenter, une fuite de mémoire est à l'origine du problème. Contactez l'éditeur du logiciel pour obtenir les correctifs ou solutions disponibles.

Désactivez la synchronisation automatique des fichiers entre votre ordinateur et OneDrive.

1. Dans la zone de notification de la barre des tâches, cliquez sur OneDrive.

2. Dans les options de OneDrive, cliquez sur Plus, puis sélectionnez Suspendre la synchronisation dans le menu.

3. Dans le menu Suspendre la synchronisation, sélectionnez une durée de suspension de la synchronisation.

4. Redémarrez votre ordinateur.

Restaurez les fichiers personnels sur votre ordinateur fonctionnant sous Windows 10.

1. Connectez votre disque de sauvegarde externe à l'ordinateur.

2. Sous Windows, recherchez et ouvrez les Paramètres de sauvegarde.

3. Cliquez sur Plus d'options.

4. Défilez jusqu'en bas de l'écran des Options de sauvegarde et cliquez sur Restaurer les fichiers à partir d'une sauvegarde en cours.

5. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer, cliquez sur le bouton Restaurer, puis patientez jusqu'à ce que Windows restaure vos fichiers personnels. Cette opération peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures, selon la taille des fichiers.