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Drucker der Modellreihen HP ENVY Inspire und OfficeJet – Scannen an einen Computer über das Bedienfeld nicht möglich (Windows)

Beim Versuch, an den Computer zu scannen, wird die Meldung Einrichtung erforderlich auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt. Um über das Bedienfeld an einen Computer zu scannen, installieren Sie die Druckersoftware von HP.

Anmerkung:

Apple macOS unterstützt das Scannen über das Bedienfeld an einen Mac nicht. Verwenden Sie die HP Smart App oder Digitale Bilder von Apple, um zu scannen. Weitere Informationen finden Sie unter .

Dieses Dokument gilt für die folgenden Drucker:

Drucker der Modellreihen HP ENVY Inspire 7200 und 7200E
Drucker der Modellreihen HP ENVY Inspire 7900 und 7900E
Drucker der Modellreihen HP OfficeJet 8010E und 8020E
Drucker der Modellreihen HP OfficeJet Pro 8020 und 8020E
Drucker der Modellreihen HP OfficeJet Pro 8030 und 8030E
Drucker der Modellreihen HP OfficeJet Pro 9010 und 9010E
Drucker der Modellreihen HP OfficeJet Pro 9020 und 9020E

Scannen über das Bedienfeld des Druckers

Installieren Sie die Druckersoftware von HP und scannen Sie dann über das Bedienfeld des Druckers an Ihren Computer.

Rufen Sie auf Ihrem Computer 123.hp.com/setup auf und klicken Sie dann auf HP Easy Start installieren.

Die neueste Version von HP Easy Start wird heruntergeladen.
Öffnen Sie HP Easy Start über das Browserfenster oder den Download-Ordner und befolgen Sie dann die Einrichtungsanweisungen.
Wenn Sie aufgefordert werden, einen Treiber auszuwählen, wählen Sie Software und Treiber mit vollem Funktionsumfang, klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie dann die weiteren Anweisungen.
Wenn der Bildschirm Authentifizierung erforderlich angezeigt wird, klicken Sie auf Abbrechen.
Legen Sie nach Abschluss der Installation ein Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas oder legen Sie ein Dokument mit der bedruckten Seite nach oben in die automatische Dokumentenzuführung (ADF).

ACHTUNG:
Legen Sie keine Fotos in die ADF ein, damit die Fotos und der Drucker nicht beschädigt werden.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Sannen > Computer und wählen Sie dann den Namen Ihres Computers in der Liste aus.
Wählen Sie die Verknüpfung für Ihren Scanauftrag aus, z. B. Als PDF scannen oder Als JPEG speichern.
Tippen Sie auf Senden.

Der Drucker scannt das Objekt und es wird auf dem Computer gespeichert.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie weitere Antworten und Hilfestellung.

Warum ist mein Computer nicht aufgeführt, wenn ich versuche, über das Bedienfeld des Druckers zu scannen?

Wenn Sie den Treiber mit vollem Funktionsumfang bereits installiert haben, liegt möglicherweise ein Problem mit der Verbindung oder einer Einstellung des Computers und oder Druckers vor.

Stellen Sie sicher, dass alles zum Senden und Empfangen von Scanaufträgen bereit ist.
- Der Computer und der Drucker sind eingeschaltet und betriebsbereit.
- Der Router ist eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden. Stellen Sie bei WLAN-Verbindungen auch sicher, dass der Router sich in Reichweite des Computers und des Druckers befindet.
- Der Computer und der Drucker sind mit demselben Netzwerk oder über ein USB-Kabel verbunden.
Aktivieren sie unter Windows die Einstellung Scannen an Computer in der Druckersoftware.
Anmerkung:
Bei HP ENVY Inspire 7200E und 7900E Druckern ist die Einstellung „Scannen an Computer“ nicht verfügbar.
- Doppelklicken Sie bei über das Netzwerk verbundenen Druckern auf das Druckersymbol auf dem Desktop oder suchen und öffnen Sie HP Printer Assistant. Klicken Sie auf Drucken > Scannen und Faxen > Scannen > Scannen an Computer: verwalten und klicken Sie dann auf Aktivieren. Versuchen Sie erneut, über das Bedienfeld zu scannen.
- Bei über USB angeschlossenen Druckern kann die Einstellung „Scannen an Computer“ in der Druckersoftware nicht deaktiviert werden. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Wenn die oben aufgeführten Schritte das Problem nicht behoben haben, laden Sie HP Print and Scan Doctor herunter und führen Sie es aus, um das Problem zu beheben.

Weitere Informationen finden Sie unter HP Print and Scan Doctor – Beheben von Scanproblemen (in englischer Sprache).

Wie ändere ich die Scaneinstellungen für die Verknüpfungen auf dem Bedienfeld des Druckers?

Sie können die Scaneinstellungen für die Verknüpfungen mit HP Scan ändern.

Doppelklicken Sie in Windows auf das Druckersymbol auf dem Desktop oder suchen und öffnen Sie HP Printer Assistant.
Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen.

HP Scan wird geöffnet.
Wählen Sie die benötigte Scanverknüpfung aus, z. B. Als PDF scannen oder Als JPEG scannen.
Ändern Sie die gewünschten Verknüpfungseinstellungen und klicken Sie dann auf das Symbol Speichern.

Welchen Computernamen kann ich beim Scannen über das Bedienfeld auswählen?

Der angezeigte Computername hängt vom Typ Ihrer Druckerverbindung ab.

Suchen und öffnen Sie in Windows Info über den PC und suchen Sie dann den Namen Ihres Computers neben Gerätename.

Beispiel für den Gerätenamen ADAMJOHN
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Sannen > Computer und wählen Sie dann den Namen Ihres Computers in der Liste aus. Zum Beispiel: DESKTOP-ADAMJOHN oder DESKTOP-ADAMJOHN (USB).