HP PC Hardware Diagnostics | HP® Support
Wie verwende ich die Tools von HP PC Hardware Diagnostics?
Mit unseren Diagnosetools können Sie feststellen, ob die Hardware Ihres Computers ordnungsgemäß funktioniert. HP PC Hardware Diagnostics für Windows ist auf neuen HP Computern vorinstalliert. Falls nicht, können Sie das Tool mit der folgenden Schaltfläche herunterladen:
Grafik: Verwenden der Tools von HP PC Hardware Diagnostics
HP PC Hardware Diagnostics für Windows
Das Tool HP PC Hardware Diagnostics für Windows überprüft und aktualisiert Treiber ausgewählter Komponenten. Es bietet jedoch auch die Möglichkeit, die Hardwarekomponenten Ihres Computers zu testen, Hardwarefehler schnell zu diagnostizieren, den HP Support anzurufen und trägt dazu bei, dass funktionierende Hardware nicht zurückgegeben wird. Kompatibel mit den Betriebssystemen Windows 10 und 11.
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HP PC Hardware Diagnostics für Windows Version Installieren und auf dem Laufenden bleiben
Geben Sie den Fehler-ID-Code ein, um den Reparaturvorgang zu starten.
Wenn unsere Support-Tools festgestellt haben, dass Ihr PC repariert werden muss und Sie einen 24-stelligen Fehlercode erhalten haben, geben Sie ihn bitte unten zusammen mit Ihrer Produktnummer ein. Anschließend werden Sie zu den Ressourcen weitergeleitet, die Sie für die Reparatur Ihres PC benötigen.
* Pflichtfeld
Sie möchten Probleme diagnostizieren, die nicht durch das Betriebssystem verursacht wurden?
Das Tool HP PC Hardware Diagnostics UEFI führt umfassende Tests durch, die Hardwareprobleme ermitteln, isolieren und diagnostizieren. Das Tool wird (in der UEFI-Umgebung) außerhalb des Betriebssystems ausgeführt, deshalb kann es Hardwarefehler von den Fehlern isolieren, die durch das Betriebssystem oder andere Softwarekomponenten verursacht werden.
Grafik: Erfahren Sie, wie Windows gestartet wird
Der Computer startet nicht? Überprüfen Sie ihn mit UEFI-Diagnostics
Die App HP PC Hardware Diagnostics UEFI führt umfassende Testreihen durch, die Hardwareprobleme des HP Personalcomputers ermitteln, isolieren und diagnostizieren. Dieses benutzerfreundliche Tool wird außerhalb des Betriebssystems ausgeführt. Es kann mit wenigen einfachen Schritten dazu beitragen, Hardwareprobleme schnell zu beheben.
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HP PC Hardware Diagnostics UEFI – Version
Der Computer lässt sich nicht einschalten?
Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihrem Computer beheben, wenn er nicht startet, auch als „kein Systemstart“ bezeichnet. Dieses Video hilft Ihnen dabei, zu ermitteln, wo das Problem auftritt, und mit welchen Schritten Sie es beheben.
Grafik: Erfahren Sie, wie Sie Ihren PC einschalten
Konnte das Problem mit der Fehlerbehebung nicht gelöst werden?
HP PC Docks and Displays Diagnostics für Windows
Das Tool HP PC Docks and Displays Diagnostics für Windows unterstützt die HP Kunden und die Mitarbeiter des HP Kundensupports bei der Diagnose von Problemen mit HP Dockingstations und Displays, die mit dem PC verbunden sind.
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HP PC Docks and Displays Diagnostics für Windows Version
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Anwendungsdatenbank und Firmwaredateien für Dockingstation und Zubehör
Remote PC Hardware Diagnostics UEFI
Das Remote PC Hardware Diagnostics UEFI kann so konfiguriert werden, dass es HP PC Hardware Diagnostics UEFI herunterlädt und ausführt. Alternativ können Sie das Diagnoseprotokoll über das F10 Setup hochladen. Das ist jedoch nur bei ausgewählten Business-Produkten möglich. Klicken Sie unten auf „Weitere Informationen“, um mehr zu erfahren.
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Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Version
HP PC Hardware Diagnostics 4-IN-1 USB-STICK
Wenn autorisierte HP Servicepartner und IT-Experten Support für gemischte Umgebung älterer und neuerer HP/Compaq PCs leisten, ist der HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB-Stick ein nützliches Diagnosetool, das eine Vielzahl von HP Desktop- und Notebook-PCs unterstützt. Dieser Stick enthält HP PC Hardware Diagnostics für Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI, HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows und Dateien, die die Wiederherstellung eines beschädigten BIOS auf unterstützten Systemen unterstützen.
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HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB-Stick Version
Weitere SoftPaqs für die BIOS-Wiederherstellung von Produkten aus dem Jahr 2021 (und älter)
HP PC Hardware Diagnostics für Windows – 7, 8.1 und ältere Versionen von 10
Mit HP PC Hardware Diagnostics für Windows können Sie Hardwarekomponenten auf Ihrem Desktop testen, während das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. Diese Tests überprüfen die Hardwarekomponenten Ihres Computers und diagnostizieren schnell Hardwarefehler. Sie können Support-Anrufe an HP weiterleiten und das trägt dazu bei, Hardware-Rückgaben zu vermeiden.
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HP PC Hardware Diagnostics für Betriebssystemversion 10 oder älter. (32 Bit) Version Keine automatische Aktualisierung verfügbar
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HP Support Assistant
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