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Desktops HP – Resolver o erro de soma de verificação da ROM do BIOS ou do CMOS

Na inicialização, você poderá ver um erro de soma de verificação do BIOS ou do CMOS, indicando que houve falha no teste do Basic Input/Output System (BIOS).

Uma das seguintes mensagens de erro pode ser exibida:

Nota:

O erro que aparece depende da versão do BIOS usado.

  • Erro na verificação da memória ROM do BIOS

  • Verificação do CMOS incorreta – configuração padrão utilizada

    Pressione <F1> para continuar, <F2> para configurar

  • Verificação do CMOS incorreta

    Pressione F2 para executar a configuração

    Pressione F1 para carregar os valores padrão e continuar

  • Erro na verificação do CMOS - Carregado o padrão

As duas razões principais para falha no teste do BIOS:

  • A bateria na placa do sistema perdeu sua capacidade de alimentação de energia.

  • O BIOS foi atualizado incorretamente.

Restaurar padrões e substituir a bateria do CMOS

Use as etapas a seguir para acessar o BIOS e aplicar as configurações padrão para solucionar o erro de soma de verificação.

  1. Desligue o computador e aguarde cerca de cinco segundos.

  2. Ligue o computador.

  3. Quando a primeira janela for exibida, execute uma das seguintes ações:

    • Pressione imediatamente a tecla f10 várias vezes seguidas, cerca de uma vez por segundo, até que o programa de Configuração do computador seja aberto.

    • Pressione imediatamente a tecla esc várias vezes seguidas, cerca de uma vez por segundo, até que o menu de Inicialização seja exibido. Em seguida, pressione f10 para abrir o programa de Configuração do computador.

  4. No BIOS Setup Utility, selecione a guia File (Arquivo).

  5. Selecione Apply Defaults and Exit (Aplicar padrões e sair).

    O computador reiniciará. Se o erro não acontecer mais, o problema estará resolvido.

    Definir os padrões
  6. Se o erro não for resolvido, acesse Desktops HP – Remover e substituir a bateria do CMOS para obter instruções sobre como substituir a bateria do CMOS.

  7. Após trocar a bateria, reinicie o computador para ver se o erro foi resolvido.

  8. Se o erro não aparecer mais, aguarde o Windows abrir e ajuste a data e a hora atuais.

    Se o erro não tiver sido resolvido, isso indica que as informações padrão do BIOS foram corrompidas. O computador precisa de manutenção ou de uma placa de sistema nova.