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Impressoras HP - Imprimir com HP ePrint
O HP ePrint é um serviço seguro baseado em nuvem que permite imprimir usando uma conta de e-mail com uma conexão ativa com a Internet.
Nota:
Para impressoras lançadas após o outono de 2020, o HP ePrint não é compatível. Como alternativa, o Print Anywhere está disponível. Para mais informações, vá para Imprimir em qualquer lugar com o HP Smart App.
Encontre o endereço de e-mail da impressora
Encontre o endereço de e-mail ePrint da impressora no painel de controle da impressora ou por meio de sua conta HP.
Verifique se a impressora está conectada à rede local sem fio ou com um cabo Ethernet e se você tem acesso à Internet. Se você configurar a conexão da impressora a um computador com um cabo USB, o HP ePrint não funcionará.
Siga todas as etapas fornecidas para ativar os serviços da Web ou reivindicar sua impressora, se solicitado.
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No painel de controle da impressora: Toque no ícone ou botão HP ePrint
ou navegue até Web Services Setup, Network Setup ou Wireless Settings para localizar o menu Web Services. O endereço de e-mail do ePrint é exibido na tela Serviços da Web.
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Da sua conta HP: Faça login em HP Smart (em inglês). O endereço de e-mail do ePrint está localizado próximo ao nome da impressora.
Imprimir com ePrint
Envie um trabalho ePrint para a impressora usando o endereço de e-mail ePrint.
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Anexe até 10 documentos ou fotos, certificando-se de que o tamanho total do e-mail seja inferior a 10 MB.
Nota:Documentos assinados digitalmente, criptografados ou protegidos por senha não são suportados pelo HP ePrint.
Exemplo de um e-mail de trabalho ePrint
Perguntas frequentes (FAQs)
Ainda tem alguma dúvida? Encontre respostas e ajuda adicionais.
E se meu trabalho ePrint não for impresso?
Certifique-se de que sua impressora possa receber um trabalho ePrint e que o trabalho atenda aos requisitos.
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Certifique-se de que os serviços da Web estejam ativados.
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Impressoras com telas de toque: Toque no ícone HP ePrint
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Impressoras sem telas de toque: Imprima uma configuração de rede ou a página de autoteste para obter o endereço IP da impressora e insira-o em uma barra de endereço do navegador da web para abrir o Servidor Web integrado. Clique na guia Serviços da Web para ativar o recurso.
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Certifique-se de que o e-mail atenda aos requisitos do ePrint.
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Digite apenas o endereço de e-mail da impressora no campo Para. Vários endereços de e-mail podem fazer com que o trabalho do ePrint falhe.
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Adicione texto no campo Assunto. Um campo de assunto em branco pode fazer com que o trabalho do ePrint falhe.
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Anexe no máximo 10 arquivos. O tamanho total do e-mail, incluindo os anexos, não pode exceder 10 MBs.
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A minha impressora suporta o HP ePrint?
Se a sua impressora foi lançada antes do outono de 2020, ela pode ser compatível com o HP ePrint, desde que a impressora esteja conectada a uma conexão ativa com a Internet e os Serviços da Web estejam ativados.
Nota:
Para impressoras lançadas após o outono de 2020, o HP ePrint não é compatível. Como alternativa, o Print Anywhere está disponível. Para mais informações, vá para Imprimir em qualquer lugar com o HP Smart App.
Para confirmar se sua impressora oferece suporte ao HP ePrint, procure um ícone do HP ePrint ou Serviços da Web
na impressora. Na maioria das impressoras, você também pode pressionar o botão Informações
e procurar o HP ePrint ou os Serviços da Web listados na impressão.
Se sua impressora não for compatível com o HP ePrint, acesse Soluções de impressão móvel para impressoras HP para saber mais sobre as opções de impressão móvel disponíveis para sua impressora.
Como altero as configurações de trabalho do ePrint?
Use sua conta HP (anteriormente HP Connected) para alterar as configurações de trabalho do ePrint.
Nota:
Por padrão, os trabalhos ePrint são impressos em um lado e na mesma cor e orientação do original. Os documentos são impressos em papel carta ou A4 e as fotos são impressas em papel 101,6 mm x 152,4 mm (4 x 6 pol.).
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Em Preferências do ePrint, modifique as configurações desejadas.
Nota:As configurações de ePrint disponíveis variam de acordo com o modelo da impressora.
Como altero meu endereço de e-mail ePrint?
Use sua conta HP Smart para personalizar seu endereço de e-mail do ePrint.
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Em Endereço ePrint, insira o nome que deseja usar e clique em Enviar.
Opções adicionais de suporte
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