Computadores conversíveis HP Specter 13 x360 - Falha na recuperação do BIOS do sistema (503) durante a atualização do BIOS

AVISO: As informações neste documento, incluindo versões de produtos e softwares, são atualizadas na data de liberação.Este documento está sujeito a alterações sem prévio aviso.

Data de liberação : 20-Aug-2020

Última atualização : 20-Aug-2020

DESCRIÇÃO

O seguinte erro é exibido após a atualização do BIOS com o HP Support Assistant:

A recuperação do BIOS do sistema falhou. Crie uma unidade USB de recuperação do BIOS contendo o binário do BIOS e, com a unidade USB conectada, reinicie o sistema para recuperar o BIOS do sistema.

Falha na recuperação do BIOS do sistema (503)

Isso ocorre sempre que o computador é iniciado.

Erro de BIOS 503

ABRANGÊNCIA

As informações contidas neste documento se aplicam aos seguintes equipamentos:

BIOS:

Atualização do BIOS do sistema de Notebook HP, versão: F.14

Computadores:

Computador conversível HP Spectre série 13-aw0000 x360
Material configurável para Laptop conversível HP Spectre x360 13

Sistemas operacionais:

Microsoft Windows 10 19H1 (Versão 1903)
Microsoft Windows 10 19H2 (Versão 1909)

RESOLUÇÃO

Para resolver esse problema, baixe e instale o seguinte SoftPaq para atualizar o BIOS:

Descrição do SoftPaq	Notas de lançamento	Baixar SoftPaq
Atualização do BIOS do sistema de notebooks HP (processadores Intel) Versão: F.15 Revisão: A	Notas de lançamento do SP107207	Download do arquivo do SP107207

observação:
Uma versão mais recente desse software pode estar disponível. Verifique se há versões mais recentes na página Software e Drivers da HP.

Hardware platforms affected : HP Spectre 13-aw0000 x360 Convertible PC series, HP Spectre x360 13 Convertible Laptop PC (Rainer) Configurable Material

Sistemas operacionais afetados : Não aplicável

Softwares afetados : Não aplicável

ID de referência cruzada de comunicações de suporte : IA06718493

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Falha na recuperação do BIOS do sistema (503)

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