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Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - Um erro "P" piscando é exibido

Este documento destina-se às impressoras HP Ink Tank 310, 311, 315, 316, 318, 319, Wireless 410, 411, 412, 415, 416, 418 e 419.
Após a instalação dos cabeçotes de impressão, a impressora exibirá um P piscando no painel de controle, o que indica que é possível iniciar o processo de preparação de tinta. Antes de iniciar o processo de preparação, certifique-se de que os cartuchos de tinta estão cheios, os cabeçotes de impressão estão instaladas corretamente e que há papel na bandeja de entrada.

Etapa 1: Verificar se os cartuchos de tinta estão cheios

Antes de iniciar o processo de preparação, certifique-se de que há tinta suficiente em cada cartucho. Os níveis de tinta devem estar dentro das linhas de enchimento máximo e mínimo no cartucho de tinta.
    Figura : Exemplo de tanques de tinta preenchidos corretamente
  1. Linha de preenchimento máximo
  2. Linha de preenchimento mínimo

Etapa 2: Verificar se os cabeçotes de impressão estão instaladas corretamente

Instalar corretamente os cabeçotes de impressão. Se os cabeçotes de impressão já estiverem instalados, vá para a próxima etapa.
  cuidado:
Não abra a trava do carro de impressão azul após a instalação do cabeçote de impressão, a menos que você estiver instalando cabeçotes de impressão novos ou movendo a impressora a longas distâncias.
Não abrir a trava do carro de impressão
  1. Com a impressora ligada, abra a porta exterior e, em seguida, abra a porta de acesso do cabeçote de impressão.
    O carro do cabeçote de impressão se moverá para o centro da impressora.
    Figura : Acessar o carro do cabeçote de impressão
    Imagem: Acesse o carro do cabeçote de impressão
  2. Instale os cabeçotes de impressão.
    • Insira o cabeçote de impressão preto no slot direito.
    • Insira o cabeçote de impressão colorido no slot esquerdo.
    Figura : Inserir os cabeçotes de impressão preto e colorido
    Imagem: Inserir os cabeçotes de impressão
  3. Feche a trava azul do carro de impressão empurrando-a para baixo com firmeza até que ela se encaixe.
    Figura : Fechar a trava azul do carro de impressão
     Fechar a trava

Etapa 3: Colocar papel

Carregue papel branco comum na bandeja de entrada.
  1. Levante a bandeja de entrada.
    Imagem: Puxe a bandeja de entrada
  2. Deslize a guia de largura do papel totalmente para a esquerda.
    Imagem: Deslize a guia de largura do papel para a esquerda
  3. Carregue papel branco comum na bandeja de entrada, deslize a pilha de papel para baixo até que ela pare e deslize a guia de largura do papel contra a borda do papel.
    Imagem: Carregue papel e deslize a guia para a direita
  4. Puxe a bandeja de saída e levante o extensor da bandeja.
    Imagem: Puxe a bandeja de saída e o extensor da bandeja

Etapa 4: Confirme se a impressora poderá iniciar o processo de impressão

Após verificar que há tinta suficiente nos cartuchos, o cabeçote de impressão está travado e há papel carregado, alinhe a impressora e inicie o processo de preparação.
  1. No painel de controle da impressora, mantenha pressionado o botão Continuar por 3 segundos para iniciar o processo de preparação.
    A impressora irá imprimir uma página de alinhamento.
    observação:
    A página de alinhamento pode ter um pequeno borrão ou mancha na parte inferior da página. Esse é normal durante a configuração inicial da impressora.
    Figura : Manter pressionado o botão Continuar
    Mantenha pressionado o botão Continuar
  2. Levante a tampa do scanner.
  3. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner e feche a tampa do scanner. Posicione a página de acordo com as guias em torno do vidro do scanner.
    Figura : Como colocar a página de alinhamento sobre o vidro do scanner
    Alinhamento da impressora
  4. Feche a tampa do scanner.
  5. No painel de controle, pressione o botão Iniciar cópia colorida.
    A impressora alinhará os cabeçotes de impressão.
    Ao final do alinhamento, quando A torna-se 0 no painel de controle.
    Figura : Alinhamento concluído
    Alinhamento concluído