HP Color LaserJet Enterprise M750 e HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A6 Erro de atolamento nas bandejas 2, 3, 4, 5 e 6

As informações a seguir descrevem como remover atolamentos de papel na bandeja 2, bandeja 3 ou em uma bandeja opcional. Quando um atolamento ocorre, o painel de controle pode exibir uma mensagem de erro de atolamento de papel.

• 13.A2.D2
• 13.A3.D3
• 13.A4.D4
• 13.A5.D5
• 13.A6.D6

1. Abra a bandeja e certifique-se de que o papel está empilhado corretamente. Remova qualquer folha de papel atolada ou danificada. Para acessar o papel atolado a partir da cavidade da bandeja, remova a bandeja da impressora.
   Figura : Localização da pilha de papel
   
2. Feche a bandeja.
   Figura : Localização da Bandeja 2
   
3. Se o atolamento estiver na Bandeja 3, você também pode abrir a porta na lateral direita da bandeja, remover o papel atolado e fechar a porta.
   Figura : Porta da Bandeja 3 aberta