Du kan inte ändra vissa avancerade utskriftsinställningar när du använder de inbyggda utskriftsdrivrutinerna i Windows 11, till exempel färg, pappersformat och -typ, dubbelsidig utskrift och upplösning.
För att lösa problemet, ta bort skrivaren från Windows och installera om de senaste inbyggda drivrutinerna.
Med skrivaren på och ansluten till datorn, sök i Windows efter och öppna Skrivare och skannrar.
Välj skrivarens namn i listan och klicka sedan på
.Klicka på Lägg till enhet från Skrivare "skannrar".
Om skrivarens namn visas klickar du på Lägg till enhet och väntar tills Windows installerar de senaste drivrutinerna.
Om namnet på din skrivare inte visas, gå till HP-skrivarkonfiguration (Windows inbyggda drivrutin) för hjälp med att konfigurera och ansluta skrivaren.
Om problemet kvarstår, gå till 123.hp.com nedladdningen av de rekommenderade HP-skrivardrivrutinerna.
För mer information, gå till Microsoft Learn - Vissa installerade skrivare kanske bara tillåter standardinställningar (på engelska).