solution Contentsolution Content

HP LaserJet, HP PageWide Enterprise -- Drukowanie przy użyciu funkcji HP e-Print przez e-mail

Wprowadzenie
Wymagania dotyczące drukarki i urządzenia
Wymagania dotyczące programów poczty e-mail, rodzajów plików i wielkości pliku
Konfigurowanie usługi HP ePrint przez pocztę e-mail
Drukowanie przy użyciu funkcji HP ePrint przez e-mail z urządzenia z systemem iOS (iPad lub iPhone)
Drukowanie przy użyciu funkcji HP ePrint przez e-mail z urządzenia innego typu (nie z systemem iOS)
Sprawdzanie stanu zlecenia usługi ePrint
Wskazówki dotyczące drukowania zdjęć
Łącza pokrewne

Wprowadzenie

HP ePrint przez e-mail to funkcja dostępna w wybranych modelach drukarek HP, która umożliwia drukowanie dokumentów lub zdjęć poprzez wysłanie ich pocztą elektroniczną bezpośrednio do drukarki HP podłączonej do Internetu. Nie trzeba żadnego sterownika drukarki ani specjalnej aplikacji. Wystarczy wysłać pocztą e-mail dokumenty z urządzenia (komputera przenośnego, tabletu, smartfona lub innego urządzenia obsługującego pocztę e-mail) na adres e-mail przypisany do drukarki.
W tym dokumencie przedstawiono wymagania oraz procedurę drukowania przy użyciu funkcji HP ePrint przez e-mail.
Informacje o innych sposobach drukowania znajdują się w temacie Drukowanie bezprzewodowe z komputera przenośnego, telefonu lub tabletu.

Wymagania dotyczące drukarki i urządzenia

Poniżej opisano wymagania dotyczące używania funkcji HP ePrint przez e-mail:
  • Drukarka musi być wyposażona w funkcję HP ePrint przez e-mail. Aby sprawdzić, czy Twój model drukarki ma tę funkcję, przejdź do tematu Drukarki obsługujące rozwiązania druku mobilnego.
  • Drukarka musi być podłączona do sieci z aktywnym połączeniem internetowym.
  • Urządzenie przenośne lub komputer przenośny musi obsługiwać pocztę e-mail i mieć dostęp do Internetu.
    Uwaga:
    O ile drukarka musi być podłączona do sieci, aby można było skonfigurować funkcję HP ePrint przez e-mail i jej używać, komputer przenośny lub urządzenie przenośne nie musi być podłączone do tej samej sieci ani do drukarki, aby mogło wysyłać zadania drukowania.

Wymagania dotyczące programów poczty e-mail, rodzajów plików i wielkości pliku

Poniżej opisano obsługiwane programy pocztowe oraz typy i rozmiary plików.

Konfigurowanie usługi HP ePrint przez pocztę e-mail

Zanim będzie można rozpocząć drukowanie za pomocą funkcji HP ePrint przez e-mail, należy włączyć usługi sieciowe HP na drukarce, zarejestrować ją w serwisie HP Connected w celu uzyskania adresu e-mail dla drukarki, a następnie wykonać wszelkie opcjonalne konfiguracje. Szczegółowe instrukcje konfiguracji znajdują się w punkcie Konfigurowanie funkcji HP ePrint przez e-mail.

Drukowanie przy użyciu funkcji HP ePrint przez e-mail z urządzenia z systemem iOS (iPad lub iPhone)

Wykonaj poniższe czynności, aby drukować z urządzenia iPad lub iPhone z systemem iOS 4.2 lub nowszym.
  1. Upewnij się, że drukarka jest skonfigurowana, włączona i połączona z lokalną siecią bezprzewodową oraz ma dostęp do Internetu.
  2. Na urządzeniu z systemem iOS znajdź i otwórz dokument lub zdjęcie, które chcesz wydrukować.
  3. Dotknij ikony Akcja (), aby wyświetlić opcje menu.
  4. Dotknij opcji Wyślij zdjęcie pocztą e-mail lub Wyślij dokument pocztą e-mail, a zdjęcie lub dokument zostanie otwarty w wiadomości e-mail.
  5. Wpisz lub wybierz adres e-mail przypisany drukarce w polu Do: .
    Uwaga:
    Serwer usługi HP ePrint nie odbiera zleceń drukowania przysłanych w wiadomościach e-mail skierowanych do więcej niż jednego adresata.
  6. Wyślij wiadomość e-mail i poczekaj, aż plik zostanie wydrukowany z głównego podajnika (główny podajnik jest ustawiony domyślnie).
    Uwaga:
    Zdjęcia można drukować z dedykowanego podajnika papieru fotograficznego, jeśli taki jest dostępny.

Drukowanie przy użyciu funkcji HP ePrint przez e-mail z urządzenia innego typu (nie z systemem iOS)

Wykonaj poniższe czynności, aby drukować z innych rodzajów urządzeń, takich jak komputery przenośne i urządzenia przenośne z systemem Android.
  1. Upewnij się, że drukarka jest skonfigurowana, włączona i połączona z lokalną siecią bezprzewodową oraz ma dostęp do Internetu.
  2. Upewnij się, że urządzenie przenośne lub komputer przenośny ma połączenie z Internetem.
  3. W programie pocztowym na urządzeniu przenośnym lub komputerze przenośnym utwórz nową wiadomość e-mail.
    Uwaga:
    Aby wydrukować wiadomość e-mail otrzymaną od innej osoby, otwórz ją w programie pocztowym, a następnie wybierz opcję Prześlij dalej wiadomość e-mail.
  4. Wpisz lub wybierz adres e-mail usługi HP ePrint w polu Do: .
    Uwaga:
    Serwer usługi HP ePrint nie odbiera zleceń drukowania przysłanych w wiadomościach e-mail, które mają więcej niż jeden adres e-mail w polu Do: lub DW: .
  5. Dołącz dokumenty lub zdjęcia do wiadomości e-mail, którą chcesz wydrukować.
  6. Kliknij przycisk Wyślij, aby wysłać e-mail.
    Wiadomość e-mail i załączniki zostaną wysłane do głównego podajnika drukarki HP.

Sprawdzanie stanu zlecenia usługi ePrint

Na koncie w serwisie HP Connected można sprawdzać status zleceń drukowania.
  1. Przejdź do serwisu HP Connected i zaloguj się na swoim koncie.
  2. Kliknij kartę Drukarki, a następnie kliknij przycisk Historia zleceń usługi ePrint.

Wskazówki dotyczące drukowania zdjęć

  • Pamiętaj, że wszystkie zdjęcia przesłane pocztą e-mail za pomocą usługi HP ePrint będą drukowane w domyślnym rozmiarze 4 x 6 cali (101,6 x 152,4 mm).
  • Jeżeli drukarka nie ma oddzielnego podajnika papieru fotograficznego, upewnij się, że podczas drukowania zdjęć w głównym podajniku znajduje się tylko papier fotograficzny.
  • Upewnij się, że obrazy cyfrowe mają wystarczająco wysoką rozdzielczość, czyli wartość dpi (punktów na cal). Pliki obrazów (jpeg, bmp, tiff itp.) drukowane przy użyciu funkcji HP ePrint przez e-mail muszą mieć rozdzielczość co najmniej 100 dpi.
    Uwaga:
    W przypadku wysłania zdjęcia o rozdzielczości niższej niż 100 dpi nie zostanie ono wydrukowane. Zamiast tego w historii zleceń w serwisie HP Connected będzie wyświetlany komunikat „Niepowodzenie”. Aby wydrukować zdjęcie lub obraz o rozdzielczości niższej niż 100 dpi, umieść plik obrazu w dokumencie programu Word i dopiero wtedy wyślij pocztą e-mail.
  • Upewnij się, że załączniki z obrazami są przekraczają limitu wielkości 5 MB (megabajtów).

Łącza pokrewne

Dodatkowe informacje oraz pomoc dotyczącą funkcji HP ePrint przez e-mail można znaleźć w następujących tematach:

Dodatkowe opcje wsparcia

Pozostań w kontakcie z jednym z naszych agentów pomocy technicznej

Wprowadź temat do wyszukania w naszej bazie wiedzy

W czym możemy Ci pomóc?