Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11

    Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP LaserJet, HP PageWide Enterprise -- Konfigurowanie usługi HP ePrint przez pocztę e-mail

Wprowadzenie

HP ePrint przez e-mail to funkcja dostępna w wybranych modelach drukarek HP, która umożliwia drukowanie dokumentów lub zdjęć poprzez wysłanie ich pocztą elektroniczną bezpośrednio do drukarki HP podłączonej do Internetu. Nie trzeba żadnego sterownika drukarki ani specjalnej aplikacji. Wystarczy wysłać pocztą e-mail dokumenty z urządzenia (komputera przenośnego, tabletu, smartfona lub innego urządzenia obsługującego pocztę e-mail) na adres e-mail przypisany do drukarki.
W tym dokumencie przedstawiono wymagania oraz procedurę konfigurowania funkcji HP ePrint przez e-mail.
Informacje o innych sposobach drukowania znajdują się w temacie Drukowanie bezprzewodowe z komputera przenośnego, telefonu lub tabletu.

Wymagania dotyczące drukarki i urządzenia

Poniżej opisano wymagania dotyczące używania funkcji HP ePrint przez e-mail:
  • Drukarka musi być wyposażona w funkcję HP ePrint przez e-mail. Aby sprawdzić, czy Twój model drukarki ma tę funkcję, przejdź do tematu Drukarki obsługujące rozwiązania druku mobilnego.
  • Drukarka musi być podłączona do sieci z aktywnym połączeniem internetowym.
  • Urządzenie przenośne lub komputer przenośny musi obsługiwać pocztę e-mail i mieć dostęp do Internetu.
    Uwaga:
    O ile drukarka musi być podłączona do sieci, aby można było skonfigurować funkcję HP ePrint przez e-mail i jej używać, komputer przenośny lub urządzenie przenośne nie musi być podłączone do tej samej sieci ani do drukarki, aby mogło wysyłać zadania drukowania.

Wymagania dotyczące programów poczty e-mail

W celu wysyłania wiadomości e-mail do drukarki można używać dowolnych z poniższych programów poczty e-mail:
Uwaga:
Serwer usługi HP ePrint nie odbiera wiadomości wysłanych z prywatnych domen.
  • Outlook 2013, 2010, 2007 i 2003
  • Hotmail lub MSN
  • Yahoo! Poczta
  • Gmail
  • Apple Mail (iPhone, iPad, Macbook lub Macbook Pro)
  • Klient poczty BlackBerry
  • Klient poczty Nokia (Symbian)

Konfigurowanie usługi HP ePrint przez pocztę e-mail

Po zweryfikowaniu wymagań wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować funkcję HP ePrint przez e-mail.

Krok 1: Włącz usługi sieciowe i uzyskaj kod przejęcia drukarki

Wśród opcji wymienionych poniżej odszukaj typ swojej drukarki, a następnie wykonaj podane czynności, aby włączyć usługi sieciowe i sprawdzić kod przejęcia drukarki.

Krok 2: Utworzenie konta w serwisie HP Connected

Musisz zarejestrować drukarkę HP w serwisie HP Connected, aby uzyskać dla niej unikatowy adres e-mail. Ten adres jest niezbędny do korzystania z funkcji ePrint przez e-mail.
  1. Przejdź do serwisu HP Connected i utwórz nowe konto.
  2. W celu kontynuowania koniecznie zaznacz opcję Zaakceptuj pliki cookie. Aby zmienić preferencje dotyczące plików cookie przed ich zaakceptowaniem, wybierz opcję Ustawienia plików Cookie.
  3. Wpisz kod przejęcia drukarki z arkusza informacyjnego lub z ekranu konfigurowania usług sieciowych w oknie serwera EWS, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
  4. Adres e-mail zostanie automatycznie wygenerowany i wyświetlony nad ilustracją drukarki.
  5. Jeżeli chcesz zmodyfikować adres e-mail (opcjonalnie), wykonaj poniższe czynności:
    1. Kliknij przycisk + obok pola Adres usługi ePrint w oknie Ustawienia usługi ePrint.
    2. Wpisz prefiks nowego adresu e-mail (element @hpeprint.com pozostanie taki sam), a następnie kliknij przycisk Prześlij.
    3. Drukarki HP LaserJet Pro: Aby wyświetlić zaktualizowany adres e-mail, wybierz kolejno opcje Konfiguracja, Usługi sieciowe HP i Wyświetl adres e-mail.

Krok 3: Skonfigurowanie usługi HP ePrint

Za pomocą nowego konta w serwisie HP Connected można zarządzać zleceniami drukowania, zmieniać ustawienia drukowania i dostosowywać zabezpieczenia.

Następne kroki

Po skonfigurowaniu funkcji HP ePrint przez e-mail zapoznaj się z poniższymi tematami, które zawierają więcej informacji i pomogą rozpocząć pracę:
Drukowanie za pomocą funkcji HP ePrint przez e-mail - tutaj dowiesz się, jak drukować za pomocą usługi funkcji HP ePrint przez e-mail.
Zabezpieczenia wiadomości e-mail w funkcji HP ePrint przez e-mail - Tu znajdziesz więcej informacji o wbudowanych funkcjach zabezpieczeń oraz opis innych metod dbania o bezpieczeństwo drukarki i zleceń drukowania.
Rozwiązywanie problemów z funkcją HP ePrint przez e-mail - Tu znajdziesz pomoc na temat komunikatów o błędach i innych problemów.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...