solution Contentsolution Content

Принтеры DeskJet 3630, 4720 - Мигающие индикаторы

Этот документ относится к принтерам HP DeskJet 3630, 3631, 3632, 3633, 3635, 3634, 3636, 3637, 3638, 3639, DeskJet Ink Advantage 3635, 3636, 3638 и DeskJet Ink Advantage Ultra 4729 All-in-One.
В последующих разделах описаны основные ошибки, о которых свидетельствуют сочетания мигающих индикаторов на панели управления, а также способы устранения неполадок для каждой комбинации. Сопоставьте наблюдаемую последовательность мигания индикаторов с соответствующей последовательностью, описанной в документе, и выполните указанные действия для устранения возникшей неполадки.
    Рис. : Световые индикаторы на панели управления
    Рисунок: Световые индикаторы на панели управления
  1. Дисплей панели управления
  2. Кнопка "Отмена"
  3. Индикатор кнопки беспроводной связи
  4. Кнопка Wi-Fi Direct/индикатор состояния
  5. Кнопка "Начать цветное копирование"
  6. Индикатор кнопки питания
  7. Индикатор предупреждения об уровне чернил
  8. Индикатор кнопки возобновления
  9. Индикатор кнопки сведения
  10. Индикатор кнопки HP ePrint
  11. Кнопка "Начать ч/б копирование"
    Рис. : Значки дисплея панели управления
    Рисунок: Значки дисплея панели управления
  1. Значок количества копий
  2. Значок ошибки
  3. Значок ошибки бумаги
  4. Значок Wi-Fi Direct
  5. Значок беспроводной сети
  6. Значок беспроводного подключения
  7. Значок уровня сигнала
  8. Значки уровня чернил

Сервисное обслуживание принтера

Выполните сервисное обслуживание или замените устройство HP, если все предыдущие действия были выполнены.
Чтобы узнать, действует ли гарантия на ваше устройство, посетите веб-сайт проверки гарантии http://www.support.hp.com/checkwarranty. Обратитесь в службу поддержки HP, чтобы запланировать ремонт или замену. Если вы находитесь в Азиатско-тихоокеанском регионе, обратитесь в службу поддержки HP, чтобы найти локальный сервисный центр в вашем регионе.
Оплата за ремонт может взиматься для устройств с истекшим сроком гарантии.


Дополнительные способы связи со службой поддержки