このドキュメントでは、多様なスタイラス技術、スタイラスに関するさまざまな問題とその対応策、スタイラスの使用中および使用後にタッチ スクリーンに発生する問題とその解決柵を説明します。
スタイラスとは、タブレットやタッチ スクリーン コンピューターで使用するペンのようなツールです。スタイラスを使って、画面上で選択、描画、メモ書き、ドキュメントの署名などを行うことができます。
アクティブ スタイラス ペン (デジタル スタイラスとも呼ばれます) は、画面に内蔵のデジタイザー機能を使用して、タッチ スクリーンとペンの間の通信を可能にします。アクティブ スタイラス ペンは、マウスがサポートするすべての機能 (右クリック、マウスホバーなど) またはそのほとんどに対応しています。アクティブ スタイラス ペンのモデルの多くは、画面にペン跡のみ登録されるように、画面に手をついた後にあちこちにできる跡や、書き込み中の手のひらの動きから生じるスイープをブロックします。
パッシブ スタイラス (静電容量式スタイラスとも呼ばれます) は、画面を指で動作する場合と同じように機能します。パッシブ スタイラスにはバッテリは不要で、大半のタッチ スクリーン デバイスに使用できます。
パッシブ スタイラスは、アクティブ スタイラスをサポートするタッチ スクリーンを含む、大半のタッチ スクリーンで使用できます。
機能 |
アクティブ スタイラス |
パッシブ スタイラス |
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電源 (通常は電池) が必要 |
X |
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細い/高精度なペン先 |
X |
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太いペン先、通常はゴムまたは導電スポンジ製 |
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X |
感圧性 |
X |
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[右クリック] ボタン |
X |
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メニューが表示されるまでスタイラスのペン先を画面に押さえてから右クリック
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X |
特定のコンピューターおよびタブレットモデル上で動作 |
X |
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ユニバーサル (大半のタッチ スクリーン コンピューターおよびタブレット モデル上で動作) |
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X |
パームリジェクション機能をサポート* |
X |
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消去ボタンまたは頭部のイレーサー* |
X |
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ホバーリング機能をサポート* |
X |
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アスタリスク (*) の付いた機能は、アクティブ スタイラス ペンによっては利用できない場合があります。
以下の手順は、パッシブ スタイラスの問題の解決策です。
問題 |
解決策 |
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スタイラス ペンが動作しない。 |
パッシブ スタイラスでタッチ スクリーンをタップしたときにスクリーンが認識しない場合は、指を使ってタッチ スクリーンが反応するかどうかをテストしてください。タッチ スクリーンの問題をトラブルシューティングするには、「HP PC - タッチ スクリーン問題のトラブルシューティング (Windows 10)」をご覧ください。 |
スタイラス ペンが反応しないときがある、不正確である、または動作が不規則である。 |
スタイラスが画面で反応しない場合、スタイラスのペン先の表面部分が小さすぎるためにお使いの画面の種類で検知されない可能性があります。超細型の高精度なスタイラスのみが、アクティブ (デジタル) スタイラス ペンを使用できるコンピューター モデルに利用できます。 |
以下の手順は、アクティブ スタイラス ペンの問題の解決策です。このトラブルシューティング手順でも問題が解決しない場合は、HP にお問い合わせください。
問題 |
解決策 |
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スタイラス ペンの電池がすぐ消耗する。 |
ほとんどのアクティブ スタイラス ペンは、電力を節約するために、しばらく使用しないと自動的に無効になります。使用していないときに保管が不適切だと、電池が消耗することがあります。使用していないときは、スタイラスのペン先またはボタンに力がかからないようにして、平らな場所に保管します。 |
拳や手のひらが画面に触れていると、スタイラス ペンが正確になりません。 |
画面に触れている手から、スタイラスのペン先が5 mm以上離れるようにします。 |
スタイラス ペンの使用中または使用後に指で入力すると、タッチ スクリーンが反応しなくなる。 |
スタイラスを使用したら、約1.5秒待ってから、指を使用します。 |
スタイラス ペンを使用した後、手で入力すると、タッチ スクリーンの反応が遅くなる。 |
タッチ スクリーンのファームウェアをアップデートしてみます。
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スタイラス ペンを使用すると、タッチ スクリーンはスクロールしません。 |
アプリや画面によっては、指でスクロールするようにスタイラス ペンでスクロールできない場合があります。代わりに、画面の下部または側面のスクロール バーを使用する必要があります。画面の下部をタップし、スクロール バーを左右にドラッグしてスクロールします。 |
スタイラス ペンの詳細は、よく寄せられる質問をご覧ください。
アクティブな静電容量式スタイラス ペンでは、ペンとタッチ スクリーン間の通信を可能にするデジタイザーが画面に内蔵されている必要があります。
すべてのコンピューターやタブレット モデルが、このデジタイザー機能を搭載しているわけではありません。
いいえ、Adonit Jot Pro スタイラスは、ペン先に取り付けられたプラスチック製ディスクがなければ機能しません。
交換用のペン先を製造元に注文できる場合があります。
ほとんどのパッシブ スタイラス ペンは感圧ペンではなく、ペンで記される線幅や、線の明るさ/暗さを変更できません。
アクティブ スタイラス ペンを持つ力を変更することで、線の幅または濃淡を変更できます。
一部のアクティブ スタイラス ペンには、右クリック ボタンがあります。詳細は、製品ドキュメントをご覧ください。
右クリック ボタンのないスタイラス ペン (アクティブまたはパッシブ) を使用している場合は、スタイラス ペン先を画面に向け、右クリック メニューが表示されるまで長タップします。
バッテリの残量が少な過ぎる、または消耗しています。この問題を解決するには、スタイラス ペンのバッテリを充電します。
次のエラーメッセージは、スタイラス ペンがタブレットの充電領域に接続されている場合に表示されます
タブレットの充電領域にペンを取り付けます。
Windows タスクバーに表示されるペン アイコンを選択します。
バッテリ アイコン (稲妻付き) が表示されていることを確認します。
スタイラス ペンは、少なくとも30分間充電してください。
バッテリを充電しても動作しない場合は、HP サポートにお問い合わせください。
Chrome オペレーティング システムは、M93 以降のバージョンにアップデートする必要があります。
詳細は、「Chromebook のオペレーティング システムをアップデートする」(英語) をご覧ください。
Chromebook の電源を入れます。
お使いの Chromebook を無線ネットワークに接続します。
右下隅で、時刻を選択します。
[[設定]] を選択します。
左パネルの下部で、[[Chrome OS 情報]] を選択します。[[Google Chrome OS]] の下で、Chromebook でお使いの Chrome オペレーティング システムのバージョンを探します。
[[アップデートの確認]] を選択します。アップデートが入手可能な場合、自動的にダウンロードが開始します。
Chromebook で携帯電話のインターネット接続または独自のモバイルデータを使用している場合、アップデートに必要なモバイルデータ量に関する警告が表示されます。その後、アップデートを停止または続行することができます。