HP מוציאה באופן שגרתי גרסאות חדשות של קושחה עבור שיפורי מדפסת, עדכוני אפליקציות, או פתרונות לבעיות. עדכן את הקושחה באופן סדיר כדי להפיק את המקסימום מהמדפסת שלך.
במדפסות שאופשרה בהן אבטחה דינמית, הקושחה כוללת אמצעי אבטחה דינמיים המשמשים כדי לחסום מחסניות שמותקן בהן שבב שאינו של HP או מעגלים חשמליים שאינם של HP או מעגלים ששונו. המדפסת מיועדת להפעלה רק עם מחסניות חדשות או בשימוש חוזר בעלות שבב או מעגלים חשמליים חדשים או בשימוש חוזר של HP. עדכוני קושחה תקופתיים ישמרו על היעילות של אמצעי האבטחה הדינמית ויחסמו מחסניות שעבדו בעבר. עוד ב: http://www.hp.com/learn/ds.
אם שיטה אחת אינה עובדת, נסה שיטה אחרת.
השתמש בהגדרות מתקדמות באפליקציית HP Smart כדי לבדוק ולהתקין עדכוני קושחה.
פתח את אפליקציית HP Smart ולאחר מכן לחץ על התמונה של המדפסת שלך כדי לפתוח את ההגדרות ואת כלי הניהול.
תחת 'הגדרות' או 'מתקדם', לחץ על הגדרות מתקדמות כדי לפתוח את שרת האינטרנט המשובץ (EWS) של המדפסת.
בדף הבית של EWS, לחץ על האריח עדכון המדפסת. אם האריח חסר, לחץ כלים > עדכוני מדפסת > עדכוני קושחה.
אם תתבקש להיכנס, הזן את מספר הזיהוי האישי מתווית המדפסת, ואז לחץ הגש. בדרך כלל נמצאת תווית זו בתוך אזור הגישה למחסנית.
תחת 'בדיקת עדכוני מדפסת', לחץ בדוק כעת. עדכונים חדשים יותקנו באופן אוטומטי.
אל תכבה את המדפסת במהלך עדכון קושחה. הדבר עלול לגרום למדפסת שלך נזק לצמיתות.
למידע נוסף, גש אל עדכן את החומרה במדפסת HP.
כאשר קיים חיבור לאינטרנט, מדפסות HP רבות תומכות בעדכון הקושחה ישירות מלוח הבקרה של המדפסת.
ודא שהמדפסת מחוברת לחיבור Wi-Fi או Ethernet.
חיבורי USB אלא יפעלו.
בלוח הבקרה, פתח את תפריט ההגדרה, שירות, או הגדרות.
בחר העדפות, תחזוקת מדפסת, או כלים.
בחר שירותי אינטרנט, עדכון מדפסת, או עדכון LaserJet.
אם תתבקש לעשות זאת, פעל בהתאם להוראות כדי להפעיל את 'שירותי האינטרנט'.
בחר בבדוק אם קיימים עדכונים או אפשרות דומה.
אל תכבה את המדפסת במהלך עדכון קושחה. הדבר עלול לגרום למדפסת שלך נזק לצמיתות.
גש אל אתר האינטרנט של HP במחשב Windows שלך כדי לבדוק ולהתקין את עדכון קושחת המדפסת העדכנית ביותר.
ודא שהמדפסת מופעת ומחוברת למחשב שלך.
עבור אל הורדות מנהלי התקנים ותוכנה של HP, ולאחר מכן הזן את דגם המדפסת שברשותך.
בחר קושחה מרשימת מנהלי ההתקנים, לחץ הורד לצד העדכון, ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות.
אם אינך רואה אפשרות קשוחה, הרי שאין עדכוני קושחה עבור המדפסת שלך.
במסך עדכון מדפסת HP, בדוק את מצב המדפסת שלך.
אם מדפסת הרשת שלך אינה מוצגת, השתמש בכבל USB כדי לחבר את המדפסת שלך באופן זמני אל המחשב. המתן 20 שניות, אוז לחץ רענן.
אם המצב הוא מוכנה, בחר את תבית הסימון שלצד המספר הסידורי ואז לחץ עדכן.
אל תכבה את המדפסת במהלך עדכון קושחה. הדבר עלול לגרום למדפסת שלך נזק לצמיתות.
אם המצב הוא מעודכנת, הרי שקושחת המדפסת שלך מעודכנת.
גש אל אתר האינטרנט של HP במחשב Mac שלך כדי לבדוק ולהתקין את עדכון קושחת המדפסת העדכנית ביותר.
ודא שהמדפסת מופעת ומחוברת למחשב שלך.
עבור אל הורדות מנהלי התקנים ותוכנה של HP, ולאחר מכן הזן את דגם המדפסת שברשותך.
בחר קושחה מרשימת מנהלי ההתקנים, לחץ הורד לצד העדכון, ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות.
אם אינך רואה אפשרות קשוחה, הרי שאין עדכוני קושחה עבור המדפסת שלך.
במסך מעדכן הקושחה של HP, בחר את שם המדפסת שלך, ואז לחץ המשך.
בשלב עדכון המידע, סקור את התוצאות.
אם מוצגת האפשרות לצרוב מחדש את ההתקן שלך, לחץ המשך כדי לעדכן את הקושחה.
אל תכבה את המדפסת במהלך עדכון קושחה. הדבר עלול לגרום למדפסת שלך נזק לצמיתות.
אם אין שדרוגי התקן זמינים, קושחת המדפסת שלך מעודכנת.