HP propose des pilotes et des logiciels pour la plupart des modèles de scanner HP Scanjet. En outre, ces solutions répondent aux besoins de numérisation de la majorité des utilisateurs. Toutefois, certaines fonctionnalités de numérisation que requièrent une partie d'entre eux ne sont pas fournies avec les solutions de logiciel HP livrées avec le scanner ou pouvant être téléchargées à partir de www.hp.com/go/support. Par ailleurs, certains produits Scanjet n'offrent aucune solution de logiciel HP.
Ce document décrit les autres logiciels de numérisation que les utilisateurs peuvent considérer comme des solutions à utiliser avec les scanners HP Scanjet sous Windows, Mac OS X et Linux. Alors qu'il ne prend pas en charge ni ne soutient directement ces solutions, HP reconnaît leur valeur ajoutée et leur aptitude à répondre aux besoins de certains utilisateurs.