Il n'existe actuellement aucune solution à ce problème. L'approche suivante peut faire que l'impression sur les imprimantes HP LaserJet à partir des ordinateurs clients soit plus stable dans l'environnement partagé :
Etape 1 : Activez le partage d'impression sur l'ordinateur hôte
- Installez le pilote de l'imprimante LaserJet 1020 sur l'ordinateur hôte.
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Cliquez sur Démarrer, Imprimantes et télécopieurs à partir du bureau de Microsoft Windows.
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le logo HP LaserJet série 1020 et choisissez "Partage…"
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Cliquez sur Partager cette imprimante, tapez le nom de l'imprimante dans la zone de texte du nom de partage.
Remarque :
Si le nom de l'imprimante contient plus de 12 caractères, il se peut que l'imprimante ne soit pas reconnue par certaines imprimantes mises en réseau.
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Si l'imprimante est partagée par différentes versions de Windows, poursuivez avec l'étape 6, sinon cliquez sur OK.
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Cliquez sur Pilotes supplémentaires… et sélectionnez les pilotes destinés à l'ordinateur client. Insérez le CD-ROM pour le système d'exploitation et cliquez sur OK.
Etape 2 : procédez à l'installation à partir de l'ordinateur client à l'aide de l'assistant Ajouter d'imprimante
- Fermez tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur.
- Sélectionnez Imprimantes et télécopieurs dans le menu Démarrer de Microsoft Windows.
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Cliquez sur Ajouter une imprimante dans la barre de navigation gauche.
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Cliquez sur Suivant dans l'écran de l'assistant Ajouter d'imprimante.
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Sélectionnez Imprimante locale connectée à cet ordinateur, décochez la case Détection et installation automatique de l'imprimante Plug-and-Play et sélectionnez Suivant.
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Sélectionnez Créer un nouveau port ; dans la liste déroulante Type de port, sélectionnez Port local, puis cliquez sur Suivant.
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Entrez le nom du nouveau port («\nom de l'hôte\nom de l'imprimante partagée\») et cliquez sur OK.
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Sélectionnez Utiliser le port suivant, sélectionnez le port créé à l'étape 7 et cliquez sur
Suivant.
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Sélectionnez Disque dur.
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Cliquez sur Parcourir.
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Sélectionnez le pilote du CD-ROM, recherchez le fichier d'installation .inf et cliquez sur Ouvrir.
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Cliquez sur "OK"
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Sélectionnez lmprimante HP LaserJet 1020 dans la liste et cliquez sur Suivant
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Le système attribuera un nom d'imprimante par défaut à l'imprimante. Vous pouvez modifier le nom si nécessaire.
Remarque :
Si le nom contient plus de 12 caractères, il se peut que certains ordinateurs mis en réseau ne reconnaissent pas l'imprimante connectée.
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Cliquez sur Oui, puis cliquez sur Suivant.
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Cliquez sur Terminer. Vous pouvez imprimer une page de test pour vérifier si l'installation est terminée.