HP Workstations - Installation von Windows 10

• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Dateien stets sichern.

    Vorsicht:

  Sie sollten eine Sicherungskopie von allen wichtigen Daten (persönliche Dateien, Fotos, Videos, Dokumente, Anwendungen, Software usw.) erstellen, bevor Sie eine Installation beginnen, um zu vermeiden, dass Ihre Daten verloren gehen. Weitere Informationen finden Sie unter Sichern Ihrer Dateien (Windows 10, 8).

• HP bietet Installations-Anweisungen, kompatible Software und aktualisierte Treiber für die meisten Computer, die nach August 2013 verkauft wurden.
• Wenn Sie Ihren Computer vor August 2013 gekauft haben, hat HP für Ihr Computermodell keine Treiber geprüft oder entwickelt. Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht, oder die Installation könnte nicht erfolgreich sein.
• Nachdem Sie Windows 10 installiert haben, wird Ihr derzeitiger Grafiktreiber entfernt und durch die im Lieferumfang von Windows 10 enthaltenen Treiber ersetzt. Wenn Sie derzeit eine Anwendung ausführen werden, die einen Treiber erfordert, der vom Anwendungsanbieter zertifiziert, besuchen Sie die Anbieter-Website vor dem Durchführen der Installation, um die Windows-10 zertifizierten Treiber für Ihre Anwendung herunterzuladen.
• HP empfiehlt die Installation der 64-Bit-Version von Windows 10 für Personal-Workstation-Computer. HP stellt nur Treiber für Windows 10 64-Bit zur Verfügung.
• HP empfiehlt, dass Windows 10 auf eine formatierte GPT-Diskette für UEFI-Boot installiert wird, um das beste Windows 10 Erlebnis zu erzielen. Personal Workstation-Computer mit einer partitionierten MBR-Disk sollten eine komplette Neuinstallation des Windows-10 ausführen. Eine Neuinstallation (Nichts behalten) löscht alle Dateien auf der Festplatte und entfernt alle Festplattenpartitionen vor der Installation von Windows 10. Neuinstallations-Anweisungen werden weiter unten in diesem Dokument bereitgestellt.

    Vorsicht:

  Sie sollten eine Sicherungskopie von allen wichtigen Daten (persönliche Dateien, Fotos, Videos, Dokumente, Anwendungen usw.) erstellen, bevor Sie beginnen, um das Risiko des Verlusts wichtiger Daten zu vermeiden. Die Originaltreiber und -programme, die von HP bereitgestellt wurden, sowie andere Software, die Sie installiert haben, werden nicht mehr verfügbar sein und Sie müssen sie neu installieren oder durch mit Windows 10 kompatible Versionen ersetzen.

• Aktualisieren Sie Ihre Antiviren-Software und die Anti-Virus-Definitionen vor der Installation von Windows 10. Stellen Sie die Antivirus-Anwendung auf automatische Aktualisierung. Gehen Sie für weitere Informationen auf die Antiviren-Software-Hersteller-Website.
• Wenn Ihre Computer-Festplatte mit HP ProtectTools oder anderen Sicherheitsanwendungen verschlüsselt ist, müssen Sie die Festplatte vor der Installation entschlüsseln. Das Windows 10-Installationsprogramm verhindert die Installation von Windows 10, wenn Ihre Festplatte verschlüsselt ist.
• Wenn Sie nach dem Durchführen der Installation Support von HP benötigen, verlangt der technische Support von HP möglicherweise, dass das ursprüngliche Windows Betriebssystem wiederhergestellt wird, um die Funktionsfähigkeit des Geräts zu überprüfen. Wenn Ihr Computer nach der Installation von Windows 10 zu Wartungs- oder Reparaturzwecken eingeschickt wird, wird auf Ihrem Computer möglicherweise das Abbild des ursprünglichen Windows-Betriebssystems wiederhergestellt und Windows 10 entfernt. Nachdem Reparaturen durchgeführt wurden, können Sie Windows 10 neu installieren. Achten Sie darauf, sich an Ihr Microsoft-Konto anmelden und das Kennwort zu erinnern. Um Ihr Kennwort zurückzusetzen, lesen Sie HP Geführte Fehlersuche – Anmelden bei Windows nicht möglich.
• Mit installiertem Windows 10 erhalten Sie automatisch Aktualisierungen sowie Sicherheitsfixes von Microsoft. Es gibt bei diesem Service keine Opt-Out-Option.
• Wenn Windows 8.1 auf dem System installiert ist und das System über eine Wiederherstellungspartition auf der Festplatte verfügt, werden Sie das System nach der Installation nicht mehr mit der Systemwiederherstellung auf Windows 8.1 mithilfe der Wiederherstellungs-Partition (F11-Wiederherstellung) wiederherstellen können.
• Wenn Sie das ursprüngliche Betriebssystem wiederherstellen möchten, ist es am besten, HP Wiederherstellungsmedien beziehen, bevor Sie Windows 10 installieren. Um zu erfahren, wie Sie Wiederherstellungsmedien erstellen, siehe Beziehen von HP Wiederherstellungs-Discs oder eines HP USB Recovery Drive.
• Nicht alle Windows 10-Funktionen sind auf allen Computern verfügbar und Ihre speziellen Erfahrungen mit Windows 10 hängen von den Leistungsmerkmalen Ihres Computers ab.
• Apps sind separat erhältlich.
• Software, die für Windows 8.1 oder frühere Betriebssysteme entwickelt wurde, funktioniert möglicherweise nicht, nachdem Windows 10 installiert wurde.
• Falls Sie nach dem Kauf Ihres HP Computers Software eines Drittanbieters installiert haben, müssen Sie Ihren Software-Anbieter kontaktieren, um zu prüfen, ob die Software von Windows 10 unterstützt wird.
• Einige Grafikhardwaregeräte unterstützen das neue WDDM 2.0-Treiberdesign nicht. Während die Grafikkarten in Windows 10 funktionieren sollten, profitiert der Computer nicht von den Leistungsverbesserungen für Grafikkarten, die WDDM 2.0 unterstützen. Darüber hinaus unterstützen einige Grafikkarten möglicherweise nicht die UEFI GOP-Funktion, die für „Seamless Boot“ in Windows 10 erforderlich sind.
• Möglicherweise sind Sie nach der Installation von Windows 10 nicht in der Lage, DVD-Filme anzusehen. Wenn Sie derzeit einen DVD-Codec verwenden, um DVD-Filme abzuspielen, wie den Encoder, der mit Windows 7 Professional geliefert wird, ist dieser Encoder nach der Installation von Windows 10 möglicherweise nicht verfügbar. Um nach der Installation weiterhin DVDs abzuspielen, installieren Sie eine neue Mediaplayer-App aus dem Windows Store (in Englisch) oder einer anderen vertrauenswürdigen Quelle.
• Windows Media Center funktioniert nach der Installation von Windows 10 nicht. Es wird während der Installation entfernt und kann später nicht installiert werden.
• Bei Computern mit verfügbarer Speicher von 128 GB oder weniger, könnte die Installation möglicherweise erfordern, dass Sie ein USB-Festplattenlaufwerk (32 GB oder größer) bereitstellen. HP rät von der Verwendung einer SD-Karte ab.
• Nach der Installation auf Windows 10 funktionieren SD-Kartensteckplätze möglicherweise nicht mehr. Aus diesem Grund wird empfohlen, nur USB- oder Micro-USB-Geräte als externen Speicher für Windows 10-Installationsmedien zu verwenden, jedoch keine SD-Karten.
• Microsoft hat eine kostenlose Sprachrekorder-App in Windows 10 integriert, mit der Sie Interviews, Kurse, Geschäftsbesprechungen und Sprachnotizen aufzeichnen können. Diese Anwendung funktioniert möglicherweise nicht auf allen Computern wie erwartet. Wenn die Aufnahmefunktion auf Ihrem Gerät fehlt, überprüfen Sie Windows Update auf den aktuellen Treiber.
• Gesichtserkennung erfordert spezielle Hardware wie z. B. eine Infrarot (IR)-Kamera. Ist diese Hardware nicht auf dem PC installiert, so ist die Option zum Einrichten der Gesichtserkennung in der App „Einstellungen“ nicht verfügbar.
• Die Cortana Personal Assistant-Funktion verwendet spezifische Hardware wie z. B. ein Mikrofon, Lautsprecher, GPS und eine Internetverbindung. Das Mikrofon in Ihrem Computer muss möglicherweise konfiguriert werden, um mit Cortana zu funktionieren, und die Ergebnisse variieren je nach Mikrofon. Cortana ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
• Nach der Installation von Windows 10 stellt Wireless Display (Miracast) möglicherweise keine Verbindung mit einem externen Display her oder die Verbindung geht verloren. Zum Aktivieren der Funktionalität werden aktualisierte Video- und Wireless-Treiber benötigt. Prüfen Sie Windows Update auf aktuelle Treiber und installieren Sie sie, sobald sie verfügbar sind.
• Die Aktualisierung bzw. das Zurücksetzen von Microsoft kann möglicherweise Treiber und spezifische Anpassungen Ihres HP Systems wiederherstellen. Sie sollten den HP Recovery Manager nur zum Wiederherstellen des Auslieferungs-Image verwenden oder um zu Windows 8.1 zurückzukehren. Nachdem Zurückkehren abgelaufen ist, verwenden Sie HP Recovery Manager, und installieren Windows 10 erneut, falls eine Wiederherstellung erforderlich ist.

1. Feststellen, ob die Computerfestplatte GPT- oder MBR-formatiert ist.
   • Wenn Ihr Computer mit MBR-formatiert ist, müssen Sie eine Neuinstallation durchführen, wenn Sie das Laufwerk auf GPT konvertieren möchten.
   • HP empfiehlt, dass Personal Workstation-PCs, die mit einer MBR-Partition formatiert sind Windows 10 von Wechseldatenträgern (ISO) installierern und Sie nichts behalten (Neuinstallation) wählen, um die bestmögliche Windows 10 Benutzererfahrung zu erreichen. Eine Neuinstallation löscht alle Dateien auf der Festplatte und entfernt alle Festplattenpartitionen, bevor Windows 10 installiert wird. Die Originaltreiber und -programme, die von HP bereitgestellt werden (sowie andere Software, die Sie installiert haben) wird nicht mehr verfügbar sein und muss neu installiert oder durch mit Windows 10 kompatible Versionen ersetzt werden. Selbst wenn Ihr Computer UEFI unterstützt und die aktuelle Firmware installiert ist, sind wahrscheinlich eine Neuinstallation und eine Neuformatierung in ein GPT-Format erforderlich, um einige der Sicherheitsfunktionen von Windows 10 zu erhalten. Anleitungen zur Neuinstallation finden Sie weiter unten in diesem Dokument.
   • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Dateien stets sichern.

       Vorsicht:

     Sie sollten eine Sicherungskopie von allen wichtigen Daten (persönliche Dateien, Fotos, Videos, Dokumente, Anwendungen, Software usw.) erstellen, bevor Sie eine Installation beginnen, um zu vermeiden, dass Ihre Daten verloren gehen. Weitere Informationen finden Sie unter Sichern Ihrer Dateien (Windows 10, 8).

2. Aktualisieren Sie das BIOS.
3. Konfigurieren Sie das BIOS vor der Installation:
   1. Starten Sie den Compuer neu und drücken Sie wiederholt die Taste F10, um das Setup-Menü zu öffnen.
   2. Setzen Sie die folgenden Einstellungen entsprechend Ihres Workstation-Modells:

      HP-Workstations	BIOS Werte und Einstellungen
      Z1 Z220 CMT Z220 SFF Z420 Z620 Z820	Wählen Sie Standard-Setup. Wählen Sie Werkseinstellungen wiederherstellen und Standard, und drücken Sie die Eingabetaste. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Erfolg“ dann Eingabe, und drücken Sie dann Esc. Wählen Sie Standardwerte übernehmen und Beenden aus, um das BIOS auf die bekannten Standardwerte zurückzusetzen. Nachdem das System neu startet, drücken Sie F10, um wieder im BIOS zu starten. Wählen Sie unter Security Secure-Boot-Konfiguration. Setzen Sie Legacy-Unterstützung auf Deaktivieren und Secure Boot auf Aktivieren. Drücken Sie F10. Wählen Sie Änderungen speichern und beenden aus.
      Z440 Z640 Z840 ZBook Zoltar ZBook 15U ZBook 15 ZBook 17 G3	Wählen Sie Standardwerte übernehmen und Beenden aus, um das BIOS auf die bekannten Standardwerte zurückzusetzen. Hinweis: Wenn Sie vorher Windows 8.1 installiert und Secure Boot aktiviert hatten, erhalten Sie eine Aufforderung einen vierstelligen Code eingeben. Geben Sie diesen Code ein, um mit dem Neustart fortzufahren. Nachdem das System neu startet, drücken Sie F10, um wieder im BIOS zu starten. Unter „Erweitert“ wählen Sie Secure-Boot-Konfiguration. Wählen Sie unter „Konfigurieren von Legacy-Unterstützung und Secure Boot“ Deaktiviere Legacy Support Aktiviere Secure Boot. Drücken Sie F10. Wählen Sie Ja, um die Änderungen zu speichern und zu beenden.

4. Aktualisieren der Windows Software und Treiber.
5. HP Client Security Manager ist nicht mit Windows 10 kompatibel. Deinstallieren Sie vor der Installation von Windows 10 HP Client Security Manager.
   1. Deinstallieren Sie in der Windows-Systemsteuerung unter „Programme und Funktionen“ HP Client Security Manager (HP CSM).
   2. In einem Popup-Fenster sind alle installierten Client Security-Module (Anwendungen) aufgeführt, die deinstalliert werden müssen, bevor Sie HP CSM deinstallieren. Deinstallieren Sie alle Apps über die Systemsteuerung und deinstallieren Sie dann HP CSM.

      Hinweis:

      Die im Popup-Fenster aufgelisteten Apps variieren je nachdem, was Sie installiert haben.

      Erwägen Sie, nach der Installation von Windows 10 BitLocker (ein in Windows integriertes Verschlüsselungshilfsprogramm) für Ihre Datensicherheitsanforderungen zu verwenden, bis eine mit Windows 10 kompatible Version von HP CSM verfügbar ist.
      Abbildung : Deinstallieren von mit HP Client Security Manager verwandten Produkten
      
6. Beziehen Sie Wiedeherstellungs-Disks (siehe HP Wiederherstellungs-Disks oder ein HP USB-Wiederherstellungs-Laufwerk beziehen für weitere Informationen) und sichern Sie Ihre wichtigen Daten.

     Vorsicht:

   Sie sollten eine Sicherungskopie von allen wichtigen Daten (persönliche Dateien, Fotos, Videos, Dokumente, Anwendungen, Software usw.) erstellen, bevor Sie eine Installation beginnen, um zu vermeiden, dass Ihre Daten verloren gehen. Weitere Informationen finden Sie unter Sichern Ihrer Dateien (Windows 10, 8).

7. Installieren von Aktualisierungen von Windows Update.
8. Entschlüsseln Sie die Festplatte (falls zutreffend).
9. Laden Sie den Speichertreiber von HP Kundensupport herunter und extrahieren Sie ihn.
10. Erhalten Sie Software und Treiber vom HP Kundensupport.
11. Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der HP Remote Graphics Software (RGS) installiert haben.

• Cortana
• Windows Hello
• Authentifizierung über Fingerabdruck
• Direct Inking
• WiGig Docking
• Präzisions Touchpad
• WDDM v2.0
• Sensoren
• USB 3.1 Typ C
• Continuum
• Wireless-Display (Miracast)

• Wenn Sie eine Lizenz kaufen müssen, um Windows 10 zu installieren, rufen Sie Microsofts Website (in englischer Sprache) auf.
• Wenn Sie bereits über eine Lizenz zum Installieren von Windows 10 verfügen, rufen Sie die Webseite von Microsoft zum Herunterladen von Windows 10 auf.

1. Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her, wenn der Computer nicht bereits mit dem Internet verbunden ist.
2. Installieren Sie .NET Framework 3.5 (falls zutreffend).
3. Installieren Sie aktualisierte Treiber von HP oder anderer Hersteller.
4. Konfigurieren Sie HP Remote-Grafik-Software (RGS).
5. Installieren Sie DVD- oder Blu-Ray-Wiedergabe-Software (falls zutreffend).
6. Wiederherstellen von Sicherungsdateien. Klicken Sie in den „Einstellungen“ auf Update und Sicherheit, Sicherung, und finden Sie dann die Dateien, die Sie vor der Installation gesichert haben, und stellen sie wieder her.
7. Installieren von Aktualisierungen von Windows Update.
8. Melden Sie sich bei Windows App Store an und aktualisieren Sie alle Windows-Apps.
9. Öffnen Sie die Windows 10 Erste Schritte App.
10. Stellen Sie die Standard-Apps ein, um verschiedene Dateitypen zu öffnen.
11. Beheben Sie alle Druckerprobleme. Wenn Ihr Drucker nach der Installation von Windows 10 nicht wie erwartet funktioniert oder ein Problem auftritt, lesen Sie das Dokument Verwenden von Print and Scan Doctor für Windows zum Beheben von Druckerproblemen.
12. Lernen Sie, wie man Windows 10 verwendet. Lesen Sie im HP Supportdokument Grundlegendes zu und Verwenden von Windows 10 Funktionen um mehr über neue Funktionen von Windows 10 und die Apps, die mit Windows 10 geliefert werden, zu erfahren und vieles mehr.

• Gesichtserkennung wird nicht unterstützt. Gesichtserkennung erfordert spezielle Hardware wie z. B. eine IR-Webcam. Ist diese Hardware nicht auf dem PC installiert, so ist die Option zum Einrichten der Gesichtserkennung in der App „Einstellungen“ nicht verfügbar.

  Hinweis:

  Die Geischtserkennung wird durch die integrierte Webcam, die in den HP Z1 oder HP Z1 G2 All-in-One-Workstations installiert ist, nicht unterstützt.

• Cortana versteht Ihre gesprochenen Wörter nicht. Das Mikrofon in Ihrem Computer muss möglicherweise so konfiguriert werden, damit es mit Cortana funktioniert. Die Ergebnisse der Spracherkennung variieren in Abhängigkeit vom Mikrofon. Anleitungen zum Einrichten der Spracherkennung und erste Schritte mit Cortana finden Sie im Dokument Verwendung des Cortana Personal Digital Assistant (Windows 10).
• Wireless-Display (Miracast) stellt keine Verbindung her. Nach der Installation von Windows 10, stellt Miracast möglicherweise keine Verbindung mit einem externen Display her oder die Verbindung geht verloren. Zum Aktivieren der Funktionalität werden aktualisierte Video- und Wireless-Treiber benötigt. Prüfen Sie Windows Update, um die aktuellen Treiber und installieren Sie sie, sobald sie verfügbar sind.
• Wiederherstellungsprobleme:
  • Wenn Windows 8.1 auf dem System installiert ist und das System über eine Wiederherstellungspartition auf der Festplatte verfügt, werden Sie das System nach der Installation nicht mehr mit der Systemwiederherstellung auf Windows 8.1 mithilfe der Wiederherstellungs-Partition (F11-Wiederherstellung) wiederherstellen können.
  • Die F11-Wiederherstellung funktioniert nicht mehr, wenn die Wiederherstellungspartition bei der Durchführung einer (benutzerdefinierten) Neuinstallation gelöscht wurde.
• USB 3.1 Typ C wird auf HP Desktop-Workstations nicht unterstützt.
• Direct Inking funktioniert nur auf Computern mit aktiviertem Touchscreen.
• WDDM v2.0 wird derzeit auf HP Desktop-Workstations nicht unterstützt.

Hinweis:

Die Option „Zurückkehren“ ist nach der Installation von Windows 10 nur 10 Tage lang verfügbar. Wenn Sie unter Windows 10 eine Festplattenbereinigung durchführen oder das System auffrischen oder zurücksetzen, ist diese Option nicht mehr verfügbar. Wenn Sie die Datei windows.old von Ihrem Computer gelöscht haben, besteht keine Möglichkeit zurückzukehren. Wenn Ihre Installation ein externes USB-Laufwerk erforderte, müssen Sie das gleiche Laufwerk verwenden, um zurückzugehen.

1. Bereiten Sie das Zurückkehren vor.
   • Obwohl Ihre persönlichen Dateien durch zurückzugehen nicht betroffen sein sollten, wird empfohlen, dass Sie von allen wichtigen Daten (persönliche Dateien, Fotos, Videos, Dokumente, Anwendungen, Software usw.) Sicherungen erstellen sollten, bevor Sie zurückzugehen, um das Risiko des Datenverlusts zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter Sichern Ihrer Dateien (Windows 10, 8).
   • Wenn Sie ein anderes Passwort mit der vorherigen Windows-Version auf Ihrem Computer verwendet haben, benötigen Sie möglicherweise Ihr altes Kennwort.
   • Halten Sie Ihren PC eingeschaltet und an eine Stromquelle angeschlossen für die Dauer des Zurückgehens.
   • Nach dem Zurückkehren müssen Sie einige Apps und Programme neu installieren und alle Einstellungsänderungen gehen verloren.
2. Suchen Sie im Suchfeld der Taskleiste Zurückkehren und klicken Sie dann auf Zu früherem Build zurückkehren.
   Das Fenster „Wiederherstellung“ wird in Einstellungen geöffnet.
   Abbildung : Klicken auf „Zu früherem Build zurückkehren“

   
3. Im Abschnitt „Zu einem früheren Build zurückgehen“, klicken Sie auf Einführung.
   Abbildung : Klicken Sie auf „Erste Schritte“

   
4. Im Fenster „Warum möchten Sie zurückwechseln?“ wählen Sie eine Antwort, und geben mehr Details in das Feld Geben Sie weitere Informationen an (optional) und klicken Sie dann auf Weiter.
   Abbildung : Fenster „Warum gehen Sie zurück“

   
5. Lesen Sie den Bildschirm „Was Sie wissen sollten“ und klicken Sie dann auf Weiter.
   Abbildung : Fenster „Was Sie wissen sollten“

   
6. Windows erinnert Sie daran, dass Sie ggf. Ihr altes Kennwort benötigen. Klicken Sie auf Weiter.
   Abbildung : Fenster „Werden Sie nicht ausgesperrt“

   
7. Klicken Sie auf, Zu einem früheren Build zurückgehen.
8. Warten Sie, während Ihr System auf die vorherige Version von Windows wiederhergestellt wird. Schalten Sie den Computer nicht aus oder trennen ihn vom Strom.
   Wenn das Zurückkehren abgeschlossen ist, melden Sie sich mit dem Benutzerkonto und dem Passwort Ihrer vorherigen Version von Windows an.