HP LaserJet Pro - Meldungen zu Fehlerbehebung 10.xx und Verbrauchsmaterial

10.0004 Verbrauchsmaterialfehler

10.1004 Verbrauchsmaterial-Speicherfehler

Es ist ein Kommunikationsfehler mit der Bildtrommel aufgetreten.

• Schalten Sie den Drucker aus und danach wieder ein.
• Bauen Sie die Bildtrommel aus und wieder ein.
• Wenn das Problem durch Austausch der Bildtrommel oder Neustart des Druckers nicht behoben wurde, ersetzen Sie die Bildtrommel.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die Kontaktdaten finden Sie unter www.hp.com/go/support.

10,000X Verbrauchsmaterial-Speicherfehler

10.100X Verbrauchsmaterial-Speicherfehler

Es ist ein Kommunikationsfehler mit einer der Tonerpatronen aufgetreten.

Das „X“ im Fehlercode weist auf eine Tonerpatrone als Fehlerursache hin:

• 0 = Schwarz
• 1 = Cyan
• 2 = Magenta
• 3 = Gelb

• Schalten Sie den Drucker aus und danach wieder ein.
• Stellen Sie sicher, dass die Tonerpatrone richtig eingesetzt ist.
• Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus, und setzen Sie sie wieder ein.
• Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, tauschen Sie die Tonerpatrone aus.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die Kontaktdaten finden Sie unter www.hp.com/go/support.

10.330X

Gebrauchtes (X) Verbrauchsmaterial.

Das „X“ im Fehlercode weist auf eine Tonerpatrone als Fehlerursache hin:

• 0 = Schwarz
• 1 = Cyan
• 2 = Magenta
• 3 = Gelb

Ersetzen Sie die Tonerpatrone.

Hinweis:

Dieser Fehlercode kann angezeigt werden, wenn eine „fast leere“ HP Originalpatrone aus dem Drucker genommen und in einem anderen Drucker eingesetzt wurde.

Hinweis:

Wenn der Fehlercode 10.330X angezeigt wird, wird der Status der Tonerpatrone auf der Verbrauchsmaterial-Statusseite des integrierten HP Webservers mit Keine Gebrauchsdauer angezeigt. Sie können dennoch weiter drucken.

10.700X

Die Tonerpatrone hat den Status „Fast leer“ überschritten.

Das „X“ im Fehlercode weist auf eine Tonerpatrone als Fehlerursache hin:

• 0 = Schwarz
• 1 = Cyan
• 2 = Magenta
• 3 = Gelb

Ersetzen Sie die Tonerpatrone.

Hinweis:

Bei dem Fehlercode 10.700X handelt es sich um eine Warnmeldung. Er zeigt an, dass der Gewährleistungszeitraum der Tonerpatrone abgelaufen ist. Nähere Informationen zur Gewährleistung für Tonerpatronen finden Sie in der Eingeschränkten Gewährleistungserklärung für HP LaserJet Tonerpatronen und Bildtrommeln (c02750255) und Gewährleistung mit Premiumschutz von HP: Eingeschränkte Gewährleistungserklärung für LaserJet Tonerpatronen (c03352689).

10.7100

Mindestens eine Farbtonerpatrone hat das Ende ihrer geschätzten Gebrauchsdauer erreicht.

Sie können nur noch in Schwarz drucken.

Ersetzen Sie die Tonerpatrone.

Hinweis:

Wenn auf dem Drucker die Meldung „Fast leer“ angezeigt wird, ist der Gewährleistungszeitraum der Tonerpatrone abgelaufen. Nähere Informationen zur Gewährleistung für Tonerpatronen finden Sie in der Eingeschränkten Gewährleistungserklärung für HP LaserJet Tonerpatronen und Bildtrommeln (c02750255) und Gewährleistung mit Premiumschutz von HP: Eingeschränkte Gewährleistungserklärung für LaserJet Tonerpatronen (c03352689).

10.8100

Die schwarze Druckpatrone hat das Ende ihrer geschätzten Gebrauchsdauer erreicht.

Sie können nicht mehr in Schwarz drucken.

Ersetzen Sie die Tonerpatrone.

Hinweis:

Wenn auf dem Drucker die Meldung „Fast leer“ angezeigt wird, ist der Gewährleistungszeitraum der Tonerpatrone abgelaufen. Nähere Informationen zur Gewährleistung für Tonerpatronen finden Sie in der Eingeschränkten Gewährleistungserklärung für HP LaserJet Tonerpatronen und Bildtrommeln (c02750255) und Gewährleistung mit Premiumschutz von HP: Eingeschränkte Gewährleistungserklärung für LaserJet Tonerpatronen (c03352689).

Niedriger Füllstand Patrone

Die angegebene Tonerpatrone nähert sich dem Ende ihrer Gebrauchsdauer.

Es empfiehlt sich, eine zusätzliche Tonerpatrone vorrätig zu haben.

Hinweis:

Unter den Bedienfeldmeldungen „Niedriger Füllstand Patrone“ und „Sehr niedriger Füllstand Patrone“ (c03941299) finden Sie nähere Informationen zum Patronenwechsel, wenn die Meldung Niedriger Füllstand Patrone oder Sehr niedriger Füllstand Patrone auf dem Bedienfeld angezeigt wird.

Hinweis:

Wenn auf dem Drucker die Meldung „Fast leer“ angezeigt wird, ist der Gewährleistungszeitraum der Tonerpatrone abgelaufen. Nähere Informationen zur Gewährleistung für Tonerpatronen finden Sie in der Eingeschränkten Gewährleistungserklärung für HP LaserJet Tonerpatronen und Bildtrommeln (c02750255) und Gewährleistung mit Premiumschutz von HP: Eingeschränkte Gewährleistungserklärung für LaserJet Tonerpatronen (c03352689).

Sehr niedriger Füllstand Patrone

Die Tonerpatrone hat das Ende ihrer geschätzten Gebrauchsdauer erreicht.

Ersetzen Sie die Tonerpatrone.

Hinweis:

Sie können weiterhin drucken, bis Sie eine Verschlechterung der Druckqualität bemerken. Die tatsächliche Gebrauchsdauer der Tonerpatrone kann variieren.

Hinweis:

Unter den Bedienfeldmeldungen „Niedriger Füllstand Patrone“ und „Sehr niedriger Füllstand Patrone“ (c03941299) finden Sie nähere Informationen zum Patronenwechsel, wenn die Meldung Niedriger Füllstand Patrone oder Sehr niedriger Füllstand Patrone auf dem Bedienfeld angezeigt wird.

Hinweis:

Wenn auf dem Drucker die Meldung „Fast leer“ angezeigt wird, ist der Gewährleistungszeitraum der Tonerpatrone abgelaufen. Nähere Informationen zur Gewährleistung für Tonerpatronen finden Sie in der Eingeschränkten Gewährleistungserklärung für HP LaserJet Tonerpatronen und Bildtrommeln (c02750255) und Gewährleistung mit Premiumschutz von HP: Eingeschränkte Gewährleistungserklärung für LaserJet Tonerpatronen (c03352689).

Fehlende Patrone

Die Tonerpatrone ist nicht eingesetzt.

• Stellen Sie sicher, dass die Tonerpatrone richtig eingesetzt ist.
• Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus, und setzen Sie sie wieder ein.

Gebrauchte Patrone <Farbe> eingesetzt

Es wurde ein gebrauchtes Verbrauchsmaterial eingesetzt. Es handelt sich vermutlich um eine nachgefüllte Tonerpatrone.

Setzen Sie eine Original HP Tonerpatrone ein.

Hinweis:

Diese Fehlermeldung kann angezeigt werden, wenn eine „fast leere“ HP Originalpatrone aus dem Drucker genommen und in einem anderen Drucker eingesetzt wurde.

Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Verbrauchsmaterial gekauft zu haben, prüfen Sie unter www.hp.com/go/anticounterfeit, ob es sich um eine HP Originalpatrone handelt, und erfahren, Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn dies nicht der Fall ist.

Gebrauchte Patrone eingesetzt

Es wurde ein gebrauchtes Verbrauchsmaterial eingesetzt. Es handelt sich vermutlich um nachgefüllte Tonerpatronen.

Setzen Sie eine Original HP Tonerpatrone ein.

Hinweis:

Diese Fehlermeldung kann angezeigt werden, wenn eine „fast leere“ HP Originalpatrone aus dem Drucker genommen und in einem anderen Drucker eingesetzt wurde.

Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Verbrauchsmaterial gekauft zu haben, prüfen Sie unter www.hp.com/go/anticounterfeit, ob es sich um eine HP Originalpatrone handelt, und erfahren, Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn dies nicht der Fall ist.

Gebr. Material in Verw.

Es wurde ein gebrauchtes Verbrauchsmaterial eingesetzt. Es handelt sich vermutlich um nachgefüllte Tonerpatronen.

Setzen Sie eine Original HP Tonerpatrone ein.

Hinweis:

Diese Fehlermeldung kann angezeigt werden, wenn eine „fast leere“ HP Originalpatrone aus dem Drucker genommen und in einem anderen Drucker eingesetzt wurde.

Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Verbrauchsmaterial gekauft zu haben, prüfen Sie unter www.hp.com/go/anticounterfeit, ob es sich um eine HP Originalpatrone handelt, und erfahren, Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn dies nicht der Fall ist.

10.400X

Es wurde Original HP Verbrauchsmaterial eingesetzt.

Das „X“ im Fehlercode weist auf eine Tonerpatrone als Fehlerursache hin:

• 0 = Schwarz
• 1 = Cyan
• 2 = Magenta
• 3 = Gelb

Es ist keine Maßnahme erforderlich.

Diese Meldung dient lediglich zu Informationszwecken.

10.310X

Nicht von HP stammende Verbrauchsmaterialien installiert

Das „X“ im Fehlercode weist auf eine Tonerpatrone als Fehlerursache hin:

• 0 = Schwarz
• 1 = Cyan
• 2 = Magenta
• 3 = Gelb

Setzen Sie eine Original HP Tonerpatrone ein.

Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Verbrauchsmaterial gekauft zu haben, prüfen Sie unter www.hp.com/go/anticounterfeit, ob es sich um eine HP Originalpatrone handelt, und erfahren, Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn dies nicht der Fall ist.

Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier

www.hp.com/go/suresupply

Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter

Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter.

Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS)

Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der integrierte HP Webserver enthält einen Link zur HP SureSupply-Website, auf der Optionen zum Kauf von HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden.