Système mobile HP Engage Go 10
Bienvenue sur la page d'assistance du produit !
Système mobile HP Engage Go 10

Système mobile HP Engage Go 10

Soumettre
Alerte
Plus d'informations
Emplacements typiques où vous pouvez trouver un numéro de série sur votre produit :
  • Arrière du produit
  • Sous la batterie
  • Pour les ordinateurs portables, appuyez sur Fn + Echap
  • Pour les ordinateurs de bureau, appuyez sur Ctrl + Alt + s
  • Pour les Chromebooks, sur l'écran de connexion, appuyez sur Alt + v
  • Sur le code-barres

Caractéristiques du produit

Nom du produit
Système mobile HP Engage Go 10
Sous-catégorie
Point of Sale (POS) and Kiosks
Système d’exploitation
Windows 11 Professionnel [26] Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC [2] Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC [2] Android™ 11 GMS [8,14] Android™ 11 AOSP [8,14] FreeDOS SUSE Linux® Enterprise Desktop 12
Spécifications relatives à l’impact sur le développement durable
Faible teneur en halogène
Carte graphique (intégrée)
Carte graphique Intel® Iris® Xᵉ
Ports
1 port nano SIM ; 1 microphone ; 2 ports USB Type-C® SuperSpeed avec vitesse de transfert de 10 Gb/s
Logements d'extension
1 port M.2
Interface réseau
Carte Intel® XMM™ 7360 LTE-Advanced Cat 9; Carte sans fil Intel® Wi-Fi 6 AX201 (2x2) et Bluetooth® 5.2, vPro®; Carte sans fil Intel® Wi-Fi 6 AX201 (2x2) et Bluetooth® 5.2, non-vPro®
Labels écologiques
EPEAT Gold avec Climate+
Alimentation
Adaptateur USB Type-C® 65 W
Dimensions minimales (L x P x H)
23,95 x 17,6 x 1 cm (option plate) ; 23,95 x 17,6 x 2,24 cm (option anti-chocs) ; 28,4 x 16,2 x 27,4 cm (tablette avec station d’accueil)
Poids
0,7 kg (tablette uniquement) ; 2,48 kg (station d’accueil HP Engage Go)
Notice de poids (métrique)
Le poids varie selon la configuration.
Gestion de la sécurité
Credential Guard et protection par mot de passe ; puce de sécurité intégrée au module TPM 2.0 (Trusted Platform Module) ; HP Smart Dock ; câble de verrouillage à clé HP Engage One avec la base de connectivité ; HP Client Security Manager ; HP Multi-Factor Authenticate ; HP Sure Click ; HP Sure Sense ; HP Sure Admin ; HP MIK (intégration SCCM) ; HP Image Assistant ; HP BIOSphere avec HP Sure Start 7è génération ; HP Sure Run 4è génération ; application Tile™ ; HP Device Guard ; HP Sure Recover 4è génération
Logiciels fournis
HP Credential Guard ; HP BIOS Config Utility ; HP Manageability Integration Kit ; HP BIOSphere avec HP Sure Start 7è génération
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[2] Mirosoft Device Guard et Microsoft Credential Guard sont disponibles avec Windows 10 IoT Enterprise fourni par HP ou pour les clients possédant une licence de volume d’utilisation de Windows 10 Enterprise. Mirosoft Device Guard et Microsoft Credential Guard ne sont pas disponibles sous Windows 10 Professionnel. L’installation de Windows 10 Enterprise ainsi que de Mirosoft Device Guard et Microsoft Credential Guard est disponible dans le cadre des Services HP de configuration et de déploiement.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[3] La technologie multicœur est conçue pour améliorer les performances de certains logiciels. Les clients et les applications logicielles ne bénéficieront pas nécessairement tous de cette technologie. Les performances et la fréquence d’horloge varient selon la charge de travail des applications et les configurations matérielles et logicielles. Le système de numérotation, de désignation de marque et/ou de dénomination d’Intel ne correspond pas à des performances plus élevées.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[4] Nécessite Windows 10 Professionnel 64 bits, un processeur pris en charge par vPro, un chipset configuré avec vPro, une carte LAN filaire configurée avec vPro et/ou une carte réseau WLAN avec module TPM 2.0 pour bénéficier pleinement de la fonctionnalité Intel® vPro™. Certaines fonctionnalités requièrent des logiciels tiers supplémentaires pour fonctionner. Consultez la page http://intel.com/vpro
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[5] Dans les configurations avec plus de 3 Go de mémoire et un système d'exploitation 32 bits, il est possible qu'une partie de la mémoire soit indisponible en raison des besoins en ressources système. L’adressage de la mémoire au-delà de 4 Go nécessite un système d’exploitation 64 bits. Le débit de données réel est déterminé par le processeur configuré du système. Consultez les spécifications du processeur pour connaître le débit de données mémoire pris en charge.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[6] Pour les disques durs et les disques SSD, 1 Go = 1 milliard d'octets et 1 To = 1 000 milliards d’octets. La capacité formatée réelle est inférieure. Jusqu’à 36 Go (pour Windows 10) du disque système sont réservés au logiciel de récupération du système.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[7] Nécessite un point d’accès sans fil et une connexion Internet, vendus séparément. La disponibilité des points d’accès sans fil publics est limitée. Le Wi-Fi 6 (802.11ax) est rétrocompatible avec les spécifications 802.11 antérieures. Les spécifications du Wi-Fi 6 sont temporaires et non définitives. Si les spécifications définitives diffèrent de ces spécifications temporaires, la capacité de l’ordinateur portable à communiquer avec d’autres appareils WLAN 802.11ax peut s’en trouver affectée. Disponible uniquement dans les pays où le Wi-Fi 802.11ax est pris en charge.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[8] Limitations de configuration : jusqu’à un processeur Core, 4 Go de mémoire LPDDR4 et 128 Go de stockage SSD.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[9] HP Sure Start 7è génération est disponible sur les produits convertibles HP Engage Go équipés de processeurs Intel® de 11è génération.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[10] Données basées sur les enregistrements EPEAT® aux États-Unis conformément à la norme IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. Le statut de certification EPEAT® peut varier d’un pays à l’autre. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.epeat.net.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[11] Les modules d’alimentation, cordons d’alimentation, câbles et périphériques externes ne sont pas à faible teneur en halogène. Il se peut que les pièces de rechange obtenues après l’achat ne soient pas à faible teneur en halogène.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[12] La technologie Intel® Turbo Boost requiert un ordinateur doté d'un processeur avec la fonctionnalité Turbo Boost. Les performances Intel Turbo Boost varient selon le matériel, les logiciels et la configuration générale du système. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.intel.com/technology/turboboost.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[13] Autonomie de la batterie sans dispositif de paiement. L’autonomie de la batterie Windows 10 MM18 varie selon divers facteurs, notamment le modèle, la configuration, les applications chargées, les fonctionnalités, l’utilisation, la fonctionnalité sans fil et les réglages de gestion de l’alimentation. La capacité maximale de la batterie diminue naturellement avec le temps et l’utilisation. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.bapco.com.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[14] Android est une marque commerciale de Google Inc.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[15] La mémoire est soudée.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[16] Limites de configuration : jusqu’à un processeur Core i3, 4 Go de mémoire LPDDR4 et 128 Go de stockage SSD.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[17] Les fonctions graphiques Intel® Iris® Xe nécessitent la configuration du système avec un processeur Intel® Core™ i5 ou i7 et une mémoire double canal. Les cartes graphiques Intel® Iris® Xe associées à un processeur Intel® Core™ i5 ou i7 et une mémoire simple canal ne fonctionnent que comme des cartes graphiques UHD.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[18] HP Sure Run et HP Sure Recover sont pris en charge sur Windows 10 Professionnel et Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[19] La prise en charge de vPro requiert un processeur Intel® Core™ i5 .
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[20] La prise en charge de vPro nécessite également une carte WLAN vPro pour ces produits.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[21] L’activation de vPro est une option distincte sur certains produits.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[22] Le module WWAN est une fonctionnalité optionnelle qui nécessite une configuration en usine et des contrats de service souscrits séparément. Pour connaître la couverture et la disponibilité du réseau, contactez votre prestataire de services. La 4G LTE n’est pas disponible sur tous les produits ni dans toutes les régions.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[23] La capacité réelle en watts-heures (Wh) de la batterie variera selon la capacité de conception. La capacité de la batterie diminuera naturellement avec la durée de conservation, le temps, l’utilisation, l’environnement, la température, la configuration du système, les applications chargées, les fonctionnalités, les paramètres de gestion de l’alimentation et d’autres facteurs.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[24] Tile nécessite Windows 10. Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement (en option) à Tile Premium. Application Ring non disponible sur les ordinateurs portables HP Elite G8. L’application Tile pour Windows 10 peut être téléchargée depuis le Windows Store. L’application pour téléphone mobile peut être téléchargée depuis l’App Store et Google Play. Nécessite un système d’exploitation IOS 11 ou version ultérieure ou bien Android 6.0 ou version ultérieure. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://support.thetileapp.com/hc/en-us/articles/200424778. HP Tile fonctionne tant que le PC est alimenté par batterie.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[25] La luminosité réelle sera plus faible avec un écran tactile.
Numéro de note de bas de page de la spec Tech
[26] Certaines éditions ou versions de Windows ne prennent pas en charge toutes les fonctionnalités. Pour profiter pleinement des fonctionnalités de Windows, les systèmes peuvent nécessiter une mise à niveau et/ou l’achat de matériel, pilotes et logiciels séparés, ou encore une mise à jour du BIOS. Windows est doté d’une fonctionnalité de mise à jour automatique, qui est toujours activée. Des frais de FAI et des dépenses supplémentaires peuvent s’appliquer pour les mises à jour. Consultez le site http://www.windows.com.
Spécifications techniques - note de bas de page 56
[56] HP Wolf Pro Édition Sécurité (y compris HP Sure Click Pro et HP Sure Sense Pro) est disponible préchargé sur certains modèles et, selon le produit HP acheté, comprend une licence payante de 1 an ou de 3 ans. Le logiciel HP Wolf Pro Édition Sécurité est concédé sous licence selon les termes du contrat de licence utilisateur final (CLUF) consultables à l’adresse https://support.hp.com/us-en/document/ish_3875769-3873014-16 et modifié par les conditions suivantes : « 7. Durée. Sauf résiliation antérieure en vertu des conditions du présent CLUF, la licence HP Wolf Pro Édition Sécurité (y compris HP Sure Click Pro et HP Sure Sense Pro) est effective dès l’activation et reste valide soit pendant douze (12) mois soit pendant trente-six (36) mois par la suite (la « Durée initiale »). À la fin de la Durée initiale, vous pouvez soit (a) acheter une licence de renouvellement pour HP Wolf Pro Édition Sécurité sur HP.com, auprès du service commercial de HP ou chez un partenaire de distribution de HP, soit (b) continuer à utiliser les versions standard de HP Sure Click et HP Sure Sense sans frais supplémentaires sans aucune mise à jour logicielle ni assistance future de la part de HP. »