Résolution d'un verrouillage ou d'un blocage

L'ordinateur se verrouille ou se bloque

Si votre ordinateur ne répond pas lorsque vous bougez la souris ou tapez au clavier, il peut être victime d'un blocage. Performance Tune Check est le moyen le plus rapide de diagnostiquer et réparer automatiquement un ordinateur qui se verrouille ou qui se bloque si vous disposez de l'application HP Support Assistant version 8.5 ou ultérieure. Vous pouvez également solliciter une assistance guidée grâce à nos solutions automatisées, ou parcourir les étapes de dépannage pour identifier la cause et résoudre le problème. Remarque : Menez des analyses d'entretien régulières pour améliorer les performances de votre ordinateur et éviter ce genre de problèmes.

Performance Tune Check

Performance Tune Check analyse et optimise votre ordinateur afin d'éviter les ralentissements du système et d'améliorer les performances.

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Dépannage autoguidé en cas de blocage ou de verrouillage de l'ordinateur

Détectez, diagnostiquez et corrigez les problèmes étape par étape à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes Microsoft Windows. Sélectionnez d'abord le symptôme, puis téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes. Rechercher et nettoyer les fichiers et les raccourcis inutilisés, et effectuer des tâches de maintenance

Remarque :
L'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft est un fichier .diagcab qui peut contenir un seul ou plusieurs correctifs, destinés à corriger un ou plusieurs problèmes. Une fois le fichier téléchargé, cliquez dessus pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes. Applicable uniquement pour Windows 7 et les versions ultérieures.

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