Restaurar valores predeterminados de fábrica en su impresora HP
Restaure su impresora a la configuración predeterminada de fábrica usando la aplicación HP Smart, el panel de control de la impresora o el Servidor web integrado (EWS). Restaurar la impresora a los valores predeterminados de fábrica puede ayudar a resolver problemas de configuración de la impresora, problemas de conectividad y mensajes de error.
Nota:
Restaurar los valores predeterminados de fábrica no elimina automáticamente la impresora de su cuenta HP ni cancela su suscripción a Instant Ink (si está registrada). Para preparar su impresora para vender, donar o reciclar, vaya a Preparar una impresora HP para reciclado o reventa.
Restaurar valores predeterminados de fábrica desde la aplicación HP Smart
Restaure los valores predeterminados de fábrica desde la Configuración avanzada en la aplicación HP Smart.
-
Si se le solicita que inicie sesión o introduzca el PIN de la impresora, escriba admin para el nombre de usuario (solo impresoras HP LaserJets), introduzca el PIN de la etiqueta de la impresora y, a continuación, haga clic en Enviar o Aceptar. Esta etiqueta generalmente se encuentra dentro del área de acceso a los cartuchos o en la puerta de la impresora.
Restaurar valores predeterminados de fábrica desde el panel de control de la impresora
Restaure los valores predeterminados de fábrica desde el panel de control de la impresora utilizando la sección que coincide con el nombre de su impresora.
Restaurar valores predeterminados de fábrica en la mayoría de impresoras con pantalla táctil HP
Restaure los valores predeterminados de fábrica usando la pantalla táctil del panel de control.
-
En el panel de control de la impresora, toque el icono de Configuración
o Menú
. Es posible que deba deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla táctil primero para abrir el panel de la impresora.
Restaurar valores predeterminados de fábrica mediante los botones del panel de control
Para impresoras sin panel de control con pantalla táctil, restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando los botones en el panel de control.
Restaurar valores predeterminados de fábrica en la mayoría de las impresoras HP DeskJet y ENVY
Restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando un panel de control de la impresora DeskJet o ENVY.
-
Abra la compuerta de acceso a los cartuchos.
-
En el panel de control, mantenga presionados los botones Alimentación
e Inalámbrico
durante 3 segundos.
-
Después de unos 20 segundos, cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
Restaurar valores predeterminados de fábrica en impresoras HP LaserJet M109-M122
Restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando el panel de control de la impresora LaserJet M109-M122.
-
En el panel de control, mantenga presionado el botón Reanudar/Cancelar
.
-
Suelte el botón cuando la luz de Encendido
Después de unos 20 segundos, la impresora se reiniciará automáticamente.
Restaurar valores predeterminados de fábrica en impresoras HP LaserJet MFP M139-M142
Restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando el panel de control de la impresora LaserJet MFP M139-M142.
-
En el panel de control, mantenga presionados los botones Arriba
y Cancelar
.
Restaurar valores predeterminados de fábrica en impresoras HP LaserJet M207-M212
Restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando el panel de control de la impresora LaserJet M207-M212.
-
En el panel de control, mantenga presionado el botón Reanudar
.
-
Suelte el botón cuando la luz de Información
se encienda.
Después de unos 20 segundos, la impresora se reiniciará automáticamente.
Restaurar valores predeterminados de fábrica de impresoras HP LaserJet MFP M232-M237
Restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando el panel de control de la impresora LaserJet MFP M232-M237.
-
Dependiendo de su impresora, use los botones del panel de control para iniciar la restauración de fábrica.
-
Impresoras con un escáner de superficie plana solamente (modelos sdn, sdw, sdne y sdwe): Vuelva a conectar el cable de alimentación y mantenga presionado el botón Reanudar
parpadee.
-
Impresoras con cargador de documentos (modelos d, dw, dwe): Mantenga pulsado el botón Reanudar
-
-
Suelte el botón Reanudar
o Cancelar
se encienda y aparezca un mensaje de nv en el panel de control.
Después de unos 20 segundos, la impresora se reiniciará automáticamente.
Restaurar valores predeterminados de fábrica en las impresoras HP Ink Tank 500, 510 y Plus 550
Restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando el panel de control de la impresora Ink Tank 500, 510 o Plus 550.
-
En el panel de control, mantenga presionado el botón de Encendido
-
Sin soltar el botón de Encendido
y Reanudar
hasta que aparezca una animación
de rueda girando en el panel de control.
Después de unos 20 segundos, la impresora se reiniciará automáticamente.
Restaurar valores predeterminados de fábrica en impresoras HP Smart Tank 210, 520, 540, 580 y 5100
Restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando el panel de control de la impresora Smart Tank 210, 520, 540, 580 o 5100.
-
Dependiendo de su impresora, use los botones del panel de control para iniciar la restauración de fábrica.
-
Impresoras Smart Tank 210: Mantenga presionados los botones Reanudar
al mismo tiempo.
-
Impresoras Smart Tank 520, 540, 580 y 5100: Mantenga presionados los botones Reanudar
al mismo tiempo.
-
Restaurar valores predeterminados de fábrica en impresoras HP Smart Tank 670, 720, 750, 6000, 7000 y 7300
Restaure los valores predeterminados de fábrica utilizando el panel de control de la impresora Smart Tank 670, 720, 750, 6000, 7000 o 7300.
-
En el panel de control de la impresora, mantenga presionado el botón Información
-
Abra la puerta de acceso a la tinta.
-
Mantenga presionado los botones de Información
-
Después de unos 20 segundos, cierre la puerta de acceso a la tinta.
Restaurar valores predeterminados de fábrica desde el Servidor web integrado (EWS) de la impresora
Restaure los valores predeterminados de fábrica desde el Servidor web integrado (EWS) de la impresora.
-
Si se le solicita que inicie sesión o introduzca el PIN de la impresora, escriba admin para el nombre de usuario (solo impresoras HP LaserJets), introduzca el PIN de la etiqueta de la impresora y, a continuación, haga clic en Enviar o Aceptar. Esta etiqueta generalmente se encuentra dentro del área de acceso a los cartuchos o en la puerta de la impresora.
Ingrese un tema para buscar en nuestra biblioteca de conocimientos
¿Con qué podemos ayudarle?
¿Necesita ayuda?