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Impresoras HP - Faltan ajustes avanzados de impresión (Windows 11)

Al utilizar controladores de impresión incorporados de Windows 11, no puede cambiar ciertos ajustes avanzados de impresión, como el color, el tamaño y el tipo de papel, la impresión a doble cara (dúplex) o la resolución.

Para solucionar el problema, elimine la impresora de Windows y reinstale los controladores incorporados más recientes.

  1. Con la impresora encendida y conectada a su equipo, busque en Windows y abra Impresoras y escáneres.

  2. Seleccione el nombre de su impresora en la lista y haga clic en Eliminar > .

  3. En Impresoras y escáneres, haga clic en Agregar dispositivo.

  4. Si el problema persiste, vaya a 123.hp.com para descargar los controladores de impresión HP recomendados.

Para obtener más información, consulte Microsoft Learn - Some installed printers might only allow default settings (en inglés).