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HP 印表機設定 (HP Smart 應用程式)

使用適用於電腦和行動裝置的 HP Smart 應用程式進行列印、影印、掃描、疑難排解印表機問題,並設定無線網路上的印表機。

安裝 HP Smart 應用程式並設定印表機

取得適用於 Android、Apple iOS 和 iPadOS、Windows 和 Mac 的 HP Smart 應用程式,以設定和使用您的 HP 印表機進行列印、掃描、影印和管理設定。

如果您是在 Wi-Fi 網路上設定印表機,請執行下列步驟。

  • 將印表機和電腦或行動裝置放在 Wi-Fi 路由器附近。

  • 開啟電腦或行動裝置上的 Wi-Fi 並連線至您的網路。在設定期間,如果電腦是透過乙太網線纜連線至網路,請暫時中斷纜線連線,使用 Wi-Fi 連線。

  • 啟用電腦或行動裝置上的 Bluetooth 功能,這樣 HP Smart 就可以在設定期間偵測到印表機。

  • 若為 Windows 電腦,請開啟 Windows Update 以確保 Windows 永遠保持最新版本。

  • 安裝適用於 iOS 和 Android 的 HP Smart 後,啟用行動裝置定位服務,並允許應用程式使用您的位置偵測印表機,以及在設定期間提供解決方法。

  1. 123.hp.com (Android、Apple iOS、iPadOS)、HP Smart - Microsoft Store (Windows) 或 HP Smart - Mac App Store 下載 HP Smart 應用程式。

    如果系統提示您透過 Microsoft 登入來在裝置上使用該應用程式,您可以登入或按一下不,謝謝即可繼續。

    註:

    下載前,請中斷虛擬私人網路 (VPN) 連線。

  2. 如果您首次設定 HP Smart,則您必須建立或登入 HP 帳戶,以存取所有印表機功能。

  3. 在 HP Smart 中,按一下新增印表機或加號 來搜尋印表機,然後依照指示完成設定。

    如果找不到印表機,請繼續下一個步驟。

  4. 還原印表機的網路預設設定,讓其做好 Wi-Fi 連線準備。

    • 大多數配備觸控式螢幕的印表機:自無線設定 功能表中,選取網路設定設定,然後選取還原網路設定

    • 大多數未配備觸控式螢幕的噴墨印表機、Laser NS 印表機和 Neverstop 印表機:按住無線取消 按鈕,直到電源按鈕閃爍,然後等待無線通訊指示燈閃爍。

    • 大多數未配備觸控式螢幕的 LaserJet 印表機:按住無線按鈕 直到注意指示燈 閃爍,然後等待無線通訊指示燈閃爍。

    • Envy 6000、6000e、6400e、ENVY Pro 6400、DeskJet Plus IA 6000、6400 和 Tango 印表機:按住印表機背面的無線通訊按鈕 五秒,直到狀態指示燈閃爍(藍色或紫色,取決於機型)。

    有關更多印表機機型的其他資訊和按鈕,請前往還原 HP 印表機的 Wi-Fi 設定模式

  5. 在兩個小時內重新啟動印表機,關閉然後重新開啟 HP Smart,然後再次嘗試新增印表機。

使用 HP Smart 應用程式

按一下 HP Smart 應用程式主畫面動態磚,以進行列印、掃描與影印。您還可以檢查印表機狀態、疑難排解問題、訂購耗材和設定印表機偏好設定。

HP Smart 應用程式主畫面的範例(行動裝置、電腦)

HP Smart 應用程式主畫面的範例(行動裝置、電腦)
  • 若要列印,請從主畫面選取列印工作類型、選取要列印的項目、使用相片編輯工具(如有必要),然後變更任何列印工作設定。

  • 若要掃描,請選擇從印表機掃描器玻璃板或文件進紙器進行掃描、匯入相片,或是使用電腦或行動裝置相機擷取相片或文件。必要時請使用編輯工具,然後列印、儲存或共用掃描項目。如需更多資訊,請前往如何使用 HP 印表機掃描

  • 若要影印(僅限 Android、iOS),請開啟影印動態磚、使用相機擷取文件或相片、選取大小和份數,然後以彩色或黑白列印該項目。

  • 若要管理印表機,請在主畫面上按一下您印表機的圖片,以變更偏好設定和選項、查看印表機狀態等等。

  • 若要新增或移除主畫面動態磚,請選取畫面底部 (Android、iOS) 或應用程式設定 (Windows、Mac) 中的個人化動態磚

  • 若要瞭解其他應用程式功能,請選取下列其中一個連結:

    • 診斷與修復:如果您的印表機出現問題,請執行內建於 Mac 和 Windows 電腦的 HP Smart 應用程式中的疑難排解工具。

    • Print Anywhere:您不在家時仍可使用印表機並存取行動數據網路,或具有網際網路存取服務的 Wi-Fi。

    • 捷徑:建立一鍵式快捷鍵(先前稱為「智慧工作提示」)以快速完成重複的工作,如發送電子郵件、列印和儲存掃描結果。

    • 行動傳真:將文件安全傳送至傳真機或具備傳真功能的印表機。

常見問題集 (FAQ)

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