เอกสารนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ HP Neverstop Laser 1000a, 1000w, 1000n, 1001nw และ1020n
หลังจากที่คุณส่งงานพิมพ์กระดาษที่ติดค้างในถาดหรือกระดาษติดในฟิวส์จะปรากฏขึ้นที่ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์หรือ HP Smart จากนั้นมีการแสดงรูปแบบไฟกะพริบต่อไปนี้ที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาดแต่ละอย่างจะบ่งชี้ตำแหน่งในเครื่องพิมพ์ที่กระดาษติด
-
ไฟเตือนติด
กะพริบและไฟแสดงการทำ 
งานติดสว่าง 
นี่เป็นการแจ้งว่ามีกระดาษติดอยู่ในถาดป้อนกระดาษ
-
ไฟเตือนติด กะพริบและไฟแสดงการทำงานติดสว่าง ทั้งนี้เพื่อแจ้งให้ทราบว่ามีกระดาษติดอยู่ในบริเวณดรัมพิมพ์ภาพ
บันทึกกระดาษอาจติดจริงหรือไม่ก็ได้ เครื่องพิมพ์อาจแจ้งว่ากระดาษติดแม้ว่าจะไม่มีกระดาษติดก็ตาม ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้สำหรับแก้ไขปัญหากระดาษติดทั้งที่เกิดขึ้นจริงและไม่จริง
