ข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการนำกระดาษที่ติดออกจากอุปกรณ์ป้อนกระดาษ เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ปัญหาการติด
-
เปิดฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษรูปภาพ : เปิดฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
-
นำกระดาษที่ติดออกรูปภาพ : ดึงกระดาษที่ติดออก
-
ปิดฝาสแกนเนอร์รูปภาพ : ปิดฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
-
ยกถาดป้อนกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษเพื่อเข้าถึงถาดกระดาษออกของอุปกรณ์ป้อนกระดาษได้ดีขึ้น นำกระดาษที่ติดออกจากบริเวณกระดาษออกรูปภาพ : นำกระดาษออกจากถาดกระดาษออกของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
-
เปิดฝาสแกนเนอร์ หากกระดาษติดด้านหลังแผ่นพลาสติกสีขาว ให้ค่อยๆ ดึงออกมารูปภาพ : ดึงกระดาษที่ติดออก
-
ปิดฝาสแกนเนอร์รูปภาพ : ปิดฝาสแกนเนอร์
บันทึกเพื่อป้องกันไม่ให้กระดาษติด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปรับตัวกั้นของถาดป้อนกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษให้พอดีกับเอกสารแล้ว ดึงลวดเย็บกระดาษและคลิปหนีบกระดาษออกจากเอกสารต้นฉบับให้หมด
บันทึกเอกสารต้นฉบับที่พิมพ์ลงบนกระดาษมันแบบหนาอาจติดในเครื่องบ่อยกว่าเอกสารต้นฉบับที่พิมพ์บนกระดาษธรรมดา