solution Contentsolution Content

HP-skrivare - Meddelandet “Du har inte behörighet att öppna programmet HP Skanner 3” (macOS)

När du använder skannern i Mac Image Capture, Preview eller Skrivare och skannrar visas meddelandet Du har inte behörighet att öppna programmet “HP-skanner 3”.

Du har inte behörighet att öppna programfelet “HP-skanner 3” i Mac-datorn

  1. Stäng alla öppna program på din Mac.

  2. Överst på menyraden, klicka på Gå och sedan på Gå till mapp.

  3. Skriv /Library/Image Capture/Devices och tryck sedan på Enter.

    Ett fönster öppnas med appinformationen i ett felmeddelande.

  4. Dubbelklicka på appen som anges i felmeddelandet.

  5. Stäng fönstret, öppna appen igen och försök sedan att skanna igen.

Ytterligare supportalternativ

Kontakta någon av våra supportagenter

Skriv in ett ämne för att söka i vårt kunskapsbibliotek

Vad kan vi hjälpa dig med?