Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Технические характеристики ноутбука HP EliteBook 745 G5

Изображение продукта

Ноутбук HP EliteBook 745 G5

Операционные системы

Технические характеристики
Описание
Предварительно установленный компонент
Windows 10 Pro, 64-разрядная (только лицензия National Academic)
Примечание.
На некоторых устройствах, предназначенных для академического использования, при загрузке обновления Windows 10 Anniversary будет автоматически выполнена установка Windows 10 Pro Education. Функции могут различаться.
Windows 10 Pro, 64-разрядная
Windows 10 Домашняя для одного языка, 64-разрядная
Windows 10 Домашняя, 64-разрядная
Примечание.
Полный набор функций доступен не во всех выпусках или версиях Windows. Чтобы обеспечить поддержку системой всех возможностей Windows, может потребоваться обновленное и/или дополнительно приобретенное аппаратное и программное обеспечение, драйверы или обновление BIOS. Функция автоматического обновления Windows 10 всегда включена. Поставщик услуг Интернета может взимать дополнительную плату, кроме того со временем для обновлений могут появиться дополнительные требования.
FreeDOS 1.2
Примечание.
В соответствии с политикой поддержки Microsoft HP не обеспечивает поддержку операционной системы Windows 8 или Windows 7 на продуктах, оснащенных процессорами Intel и AMD 7-го или более позднего поколения, и не предоставляет какие-либо драйвера для Windows 8 или Windows 7.

Процессоры

Технические характеристики
Описание
AMD Ryzen 7 2700U APU
Базовая частота 2,2 ГГц, повышение частоты до 3,8 ГГц
Кэш: 6 МБ, 4 ядра
Radeon Vega Graphics
AMD Ryzen 5 2500U APU
Базовая частота 2 ГГц, повышение частоты до 3,6 ГГц
Кэш: 6 МБ, 4 ядра
Radeon Vega Graphics
AMD Ryzen 3 2300U APU
Базовая частота 2 ГГц, повышение частоты до 3,4 ГГц
Кэш: 6 МБ, 4 ядра
Radeon Vega Graphics
Микросхема
Встраивается в процессор
Примечание.
Многоядерная технология предназначена для повышения производительности некоторых программных продуктов. Не все пользователи или программные приложения смогут в равной мере воспользоваться преимуществами данной технологии. Производительность и тактовая частота зависят от рабочей нагрузки и конфигурации аппаратного и программного обеспечения. Номер процессора Intel не является показателем более высокой производительности.
Скорость процессора определяет максимальный режим производительности; в режиме оптимизации использования заряда аккумулятора процессоры работают на более низких скоростях.

Видеокарта

Технические характеристики
Описание
Встроенный компонент
AMD Radeon Vega Graphics

Монитор

Технические характеристики
Описание
Без сенсорного управления¹
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 220 кд/м², 45% sRGB (1920 x 1080)
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 220 кд/м², 45% sRGB, камера HD (1920 x 1080)
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 220 кд/м², 45% sRGB, ИК веб-камера HD (1920 x 1080)
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 220 кд/м², 45% sRGB, WWAN (1920 x 1080)
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 220 кд/м², 45% sRGB, камера HD, WWAN (1920 x 1080)
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 220 кд/м², 45% sRGB, ИК веб-камера HD, WWAN (1920 x 1080)
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 400 кд/м², 72% sRGB, датчик внешней освещенности, ИК веб-камера HD (1920 x 1080)
Интегрированный экран для защиты конфиденциальности HP Sure View диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 700 кд/м², 72% sRGB, ИК веб-камера HD, WWAN (1920 x 1080)
Примечание.
Экран HP Sure View является дополнительным компонентом, включаемым в комплект при покупке.
С сенсорным управлением¹
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, светодиодная подсветка, сенсорное управление, Corning Gorilla Glass 3, 220 кд/м², 45% sRGB, ИК веб-камера HD (1920 x 1080)
Экран диагональю 35,6 см (14 дюймов), FHD IPS, светодиодная подсветка, сенсорное управление, Corning Gorilla Glass 3, 220 кд/м², 45% sRGB, ИК веб-камера HD, WWAN (1920 x 1080)
Поддерживаемые мониторы (максимальное разрешение)
HDMI 1.4b
До 4K при 60 Гц
Четыре независимых монитора при использовании док-станции HP UltraSlim
До 2K при 60 Гц через DisplayPort1
До 2K при 60 Гц через DisplayPort2
1920 x 1200 при 60 Гц через VGA
Четыре независимых монитора при использовании док-станции HP Elite USB-C G4
До 2K при 60 Гц через DisplayPort1
До 2K при 60 Гц через DisplayPort2
1920 x 1200 при 60 Гц через HDMI
Четыре независимых монитора при использовании док-станции HP Thunderbolt G2
2560 x 1440 при 60 Гц через DisplayPort1
1920 x 1080 при 60 Гц через DisplayPort2
1920 x 1080 при 60 Гц через VGA
Примечание.
¹ Приобретается отдельно или в качестве дополнительного компонента.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости (HD).
Разрешение зависит от возможностей монитора, а также от настроек разрешения и цветности.

Накопители/дисководы

Технические характеристики
Описание
Основной твердотельный накопитель M.2
SATA-3 SS TLC, 128 ГБ
PCIe NVMe SS, 256 ГБ
PCIe Gen 3x4 NVMe SS TLC, 256 ГБ
SATA-3 SS TLC Opal 2, 256 ГБ
PCIe Gen 3x4 NVMe SS TLC (Intel), 360 ГБ
PCIe Gen 3x4 NVMe SS TLC, 512 ГБ
PCIe Gen 3x4 NVMe SS TLC Opal 2, 512 ГБ
SATA-3 SS TLC FIPS-140-2, 512 ГБ
Примечание.
В случае твердотельных накопителей или жестких дисков ГБ считается равным 1 миллиарду байт. ТБ = 1 триллион байт. Фактический объем накопителя после форматирования уменьшается. До 30 ГБ резервируется для ПО восстановления системы (в ОС Windows 10).

Память

Технические характеристики
Описание
Стандартный компонент
DDR4 SODIMM
(2) Двухканальные слоты SODIMM (слоты доступны пользователю и поддерживают обновление)
Обеспечивает скорость передачи данных 2400 МТ/с
Конфигурации
DDR4-2400 SDRAM, 32 ГБ (16 ГБ x 2)
DDR4-2400 SDRAM, 16 ГБ (16 ГБ x 1)
DDR4-2400 SDRAM, 16 ГБ (8 ГБ x 2)
DDR4-2400 SDRAM, 8 ГБ (8 ГБ x 1)
DDR4-2400 SDRAM, 8 ГБ (4 ГБ x 2)
DDR4-2133 SDRAM, 4 ГБ (4 ГБ x 1)
Максимальная емкость
32 ГБ
Примечание.
Вследствие того, что некоторые модули памяти сторонних производителей не соответствуют отраслевым стандартам, для обеспечения совместимости рекомендуется использовать память от HP. При использовании модулей памяти с поддержкой разных скоростей система работает на самой низкой скорости.

Порты/разъемы

Технические характеристики
Описание
Порты
(1) USB Type-C (альтернативный режим)
(1) USB 3.1 Gen 1
(1) USB Type-C (с возможностью зарядки)
(1) HDMI 2.0
(1) Порт VGA
(1) Порт RJ-45/Ethernet
(1) Комбинированный порт для наушников/микрофона
(1) Порт питания переменного тока
Примечание.
Кабели приобретаются отдельно.
Разъем
(1) Разъем для подключения док-станции

Сетевое оборудование/связь

Технические характеристики
Описание
Беспроводная ЛВС (WLAN)
Комбинированный модуль Intel Dual Band Wireless-AC 8265, Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac (2 x 2) и Bluetooth 4.2, без vPro
Комбинированный модуль Realtek RTL8822BE, Wi-Fi 802.11ac (2 x 2) и Bluetooth 4.2, без vPro
Примечание.
Требуются точка беспроводного доступа и услуги Интернета (не входят в комплект поставки). Доступность общественных точек беспроводного доступа ограничена. Спецификации WLAN стандарта 802.11ac существуют только в проекте и не являются окончательными. Если окончательные спецификации будут отличаться от предварительных, это может повлиять на возможность ноутбука подключаться к устройствам WLAN стандарта 802.11ac.
WWAN
Модуль мобильной широкополосной связи HP lt4132 LTE/HSPA+ 4G
Intel XMM 7360 LTE-Advanced
Примечание.
Для использования WWAN требуется отдельно приобретаемый сервисный контракт. По вопросам, связанным с охватом и доступностью услуги, обращайтесь к поставщику услуг. Скорость подключения может варьироваться в зависимости от местонахождения, внешних условий, состояния сети и других факторов. Технология 4G LTE не поддерживается на всех устройствах и во всех странах/регионах.
Near Field Communication (NFC)
Модуль NFC NXP NPC300
Miracast
Да
Ethernet
Контроллер семейства Realtek PCIe GbE 10/100/1000
Примечание.
Термины 10/100/1000 или Gigabit Ethernet указывают на совместимость со стандартом IEEE 802.3ab для Gigabit Ethernet и не означают, что фактическая рабочая скорость составляет 1 Гбит/сек. Для высокоскоростной передачи данных необходимы подключение к серверу Gigabit Ethernet и сетевая инфраструктура.

Аудио/мультимедиа

Технические характеристики
Описание
Аудиосистема
Bang and Olufsen
(3) Встроенный многонаправленный микрофон
(2) Встроенные стереодинамики
Камера (дополнительная)
Камера HD
ИК веб-камера HD
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости необходимо содержимое высокой четкости. Приобретается отдельно или в качестве дополнительного компонента.

Клавиатура/указывающие устройства/функциональные клавиши

Технические характеристики
Описание
Клавиатура HP Premium Collaboration с тензометрическим джойстиком
Дополнительные функции
Влагозащищенная клавиатура с системой водоотвода, тензометрическим джойстиком, без подсветки
Влагозащищенная клавиатура с системой водоотвода, тензометрическим джойстиком, подсветкой и клавишами HP Dura Keys
Влагозащищенная клавиатура с системой водоотвода, тензометрическим джойстиком, подсветкой, клавишами HP Dura Keys и функцией обеспечения безопасности
Указывающие устройства
Сенсорная панель ClickPad с поддержкой мультисенсорных жестов
Касания включены по умолчанию
Поддержка распознавания основных жестов высокоточных сенсорных панелей Microsoft
Функциональные клавиши
Функциональные клавиши
F1 - переключение монитора
F2 - режим конфиденциальности, или не назначена
F3 - уменьшение яркости
F4 - увеличение яркости
F5 - отключение звука динамиков
F6 - уменьшение громкости
F7 - увеличение громкости
F8 - отключение микрофона
F9 - переключение подсветки (для клавиатуры с подсветкой), или не назначена
F10 - Num Lock
F11 - переключение Wi-Fi
F12 - календарь
Дополнительные клавиши
Общий доступ/презентация
Ответ на вызов
Завершение вызова
Скрытые функциональные клавиши
Fn+R - Break
Fn+S - SysRq
Fn+C - Scroll Lock

Программное обеспечение/безопасность

Технические характеристики
Описание
BIOS
HP BIOSphere Gen4 (требуются процессоры Intel или AMD 8-го поколения)
HP DriveLock/HP Automatic DriveLock
Обновление BIOS по сети
Защита главной загрузочной записи
Аутентификация при включении питания
Secure Erase (методы, перечисленные в специальной публикации 800-88 Национального института стандартов и технологий)
Модуль Absolute Persistence2
Аутентификация перед начальной загрузкой
HP Wireless Wakeup
Связь/возможности подключения
Собственная технология HP для поддержки Miracast
HP LAN-Wireless Protection
Дополнительное программное обеспечение HP
HP Velocity
Драйвер HP ePrint с JetAdvantage3
HP Hotkey Support - CMIT
HP Recovery Manager
HP JumpStart
HP Support Assistant (требуется Windows и доступ в Интернет)
ПО для шумоподавления HP Noise Cancellation
HP PhoneWise
Продукты Microsoft
Приобретение Office
Управляемость
Пакеты драйверов HP (доступно для загрузки)
HP System Software Manager (SSM) (доступно для загрузки)
HP BIOS Configuration Utility (BCU) (доступно для загрузки)
HP Client Catalog (доступно для загрузки)
Комплект HP Manageability Integration Kit Gen2 (доступно для загрузки)
Ivanti Management Suite (требуется подписка)
Клавиатура HP Collaboration
Примечание.
Дополнительные сведения о программном обеспечении для управления см. на веб-странице "Решения для управления клиентами HP".
Программное обеспечение для защиты клиента
Пакет HP Client Security Gen4 (требуется ОС Windows)
HP Security Manager (включая HP Credential Manager, HP Password Manager и HP Spare Key)
Примечание.
Для работы HP Password Manager требуется Internet Explorer, Chrome или FireFox. Некоторые веб-сайты и приложения могут не поддерживаться. Может потребоваться включение или разрешение использования надстройки или расширения в веб-браузере.
Аутентификация при включении питания HP
HP Device Access Manager
Защитник Microsoft (для обновлений необходима подписка и подключение к Интернету)
Безопасность
Модуль Trusted Platform Module (TPM) 2.0 для Windows 10 (Infineon SLB9670)
HP BIOSphere Gen4
HP DriveLock/Automatic DriveLock
Обновление BIOS по сети
Secure Erase
Аутентификация перед начальной загрузкой
Отключение порта SATA 0 и 1 (через BIOS)
Конфигурации RAID (дополнительный компонент, требуется второй жесткий диск)
Включение/отключение последовательного порта и порта USB (через BIOS)
Пароль на включение питания (через BIOS)
Пароль к программе настройки (через BIOS)
Поддержка замков корпуса и замков с тросиком
Встроенный датчик снятия крышки корпуса
HP Sure Click (поддерживает Microsoft Internet Explorer и Chromium)
HP Sure Start Gen4
Примечание.
Дополнительные сведения о программном обеспечении и функциях безопасности см. на веб-странице пакета программного обеспечения HP Client Security.
Дополнительные функции безопасности
Датчик считывателя отпечатков пальцев HP (приобретается отдельно или в качестве дополнительного компонента)
Примечание.
2 Агент Absolute активируется после активации клиентами приобретенной подписки. Для приобретения доступны подписки на различное количество лет. Услуга ограничена. Обратитесь в Absolute, чтобы узнать о доступности услуги за пределами США. Гарантия восстановления Absolute является ограниченной. Применяются определенные условия. Удаление данных является дополнительной услугой, предоставленной Absolute Software. При использовании этой услуги гарантия восстановления аннулируется. Чтобы использовать услугу удаления данных, пользователям необходимо сначала подписать соглашение о предварительной авторизации и получить PIN-код или приобрести у Absolute Software один или несколько токенов RSA SecurID.
3 Требуется интернет-подключение к принтеру HP с поддержкой подключения к сети Интернет и регистрация учетной записи HP ePrint. Требуется дополнительный модуль широкополосной связи. Для использования высокоскоростной связи требуется отдельно приобретаемый сервисный контракт. По вопросам, связанным с охватом и доступностью услуги в вашей стране/регионе, обращайтесь к поставщику услуг. Могут применяться отдельно приобретаемые тарифные планы или сборы за обслуживание. Время печати и скорость подключения могут отличаться.

Электропитание

Технические характеристики
Описание
Источник питания
Адаптеры
Внешний универсальный адаптер питания переменного тока HP, 45 Вт
Универсальный адаптер переменного тока HP со штепсельной вилкой с двумя контактами, 45 Вт (только для Японии)
Внешний универсальный адаптер питания переменного тока HP, 65 Вт
Внешний универсальный адаптер питания переменного тока HP, 65 Вт, EM
Адаптер USB Type-C, 45 Вт
Адаптер USB Type-C, 65 Вт
Примечание.
Доступность зависит от страны/региона.
Кабель питания
3-контактная вилка (C5), 1,8 м (5,91 фута)
3-контактная вилка (C5), 1,0 м (3,28 фута)
2-контактная вилка (C5), 1,0 м (3,28 фута) (только для Японии)
Кабель питания с разъемом Duckhead (C5), 1,0 м (3,28 фута), высокое качество (для адаптеров переменного тока USB Type-C)
Кабель питания премиум-класса с разъемом Duckhead (C5), 1,8 м (5,91 фута) (для адаптеров переменного тока с разъемом USB Type-C)
Основная батарея
3-элементный литий-ионный аккумулятор HP с длительным сроком службы (50 Вт-ч)
Примечание.
Аккумулятор является встроенным и не подлежит замене клиентом.
Время работы батареи
До 11 часов 45 минут
Примечание.
Время работы батареи в устройствах с ОС Windows 10 MM14 зависит от различных факторов, в том числе от модели устройства, конфигурации, загруженных приложений, функций, режима использования, функциональных возможностей беспроводной связи и параметров управления питанием. Максимальная емкость батареи со временем снижается естественным образом.

Физические характеристики

Технические характеристики
Описание
Вес
Без сенсорного управления
От 1.53 г (0,3.37 фунта)
С сенсорным управлением
От 1.61 г (0,3.56 фунта)
Примечание.
Вес зависит от конфигурации и набора компонентов.
Размеры (Ш x Г x В)
32,61 x 23,42 x 1,78 см (12,84 x 9,22 x 0,7 дюйма)


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...