Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Информационное сообщение об актуальных уязвимостях

     

    HP предупреждает о недавнем классе уязвимостей, называемом «атаки побочного канала спекулятивного исполнения», которые затрагивают многие современные процессоры (Intel, AMD и ARM) и операционные системы. HP будет предоставлять обновленную информацию  на этом сайте поддержки, как только она станет доступной.

Плоскоэкранные мониторы HP 2229h, w2448h, w2448hc и w2558hc - Использование и настройка монитора

Данный документ содержит инструкции по использованию и настройке плоскоэкранных мониторов HP 2229h, w2448h, w2448hc и w2558hc.
Элементы управления на передней панели
Кнопки управления монитором
Кнопки управления монитором находятся на передней панели монитора.
Рис. : Кнопки управления монитором
Кнопки управления
Значок
Описание
1
Включение и выключение монитора, режим ожидания и сна.
2
Меню
Запуск, выбор или выход из экранного меню (OSD).
3
Регулировка громкости.
Перемещение назад по экранному меню и уменьшение значения настраиваемого параметра.
4
Запуск меню Quick View для быстрой настройки параметров для игры, просмотра видео, фотографий или чтения текста.
+
Перемещение вперед по экранному меню OSD и увеличение уровня настраиваемого параметра.
5
Auto
Автоматическая настройка экрана на оптимальные значения. Всегда начинайте с этого пункта при настройке параметров монитора.
Выберите
Ввод выбранного параметра.
Auto-Adjustment (автонастройка)
С помощью кнопки Auto/Select на мониторе и программы автоматической настройки по шаблону на прилагаемом компакт-диске можно оптимизировать характеристики экрана для входа VGA.
  Примечание.
Выберите этот метод только при использовании разъема VGA. Не выполняйте эту процедуру, если монитор использует вход DVI или HDMI.
Это ПО позволяет исправить следующие проблемы.
  • Расплывчатость или нечеткий фокус
  • Появление ореола, полос или затенение
  • Расплывчатые вертикальные полосы
  • Тонкие горизонтальные перемещающиеся полосы
  • Отклонение изображения от центра
  Внимание!
На мониторах, на экране которых в течение длительного времени отображается статическое изображение (не используется 12 часов подряд), могут быть подвержены выгоранию экрана. Чтобы избежать этого, необходимо использовать программу-заставку или же выключать монитор, если он не используется продолжительное время. Появлению остаточного изображения подвержены любые ЖК-экраны.
Для использования функции автонастройки:
  1. Дайте монитору разогреться в течение 20 минут перед настройкой.
  2. Нажмите кнопку Auto/Select на передней панели монитора.
    Во время настройки изображение на экране монитора переместится или станет волнообразным.
    Альтернативный вариант:
  3. Нажмите на кнопку Меню на панели монитора и выберите пункт Image Control (настройка изображения), затем - Auto Adjustment (Автоматическая настройка) из меню OSD.
    Если результат неудовлетворителен, продолжите выполнение процедуры.
  4. Вставьте компакт-диск в CD-привод на компьютере.
    Отобразится меню компакт-диска.
  5. Выберите язык.
  6. Выберите Open Auto-Adjustment Software (Открыть программу автонастройки).
    Появится тестовый шаблон настройки.
    Рис. : Настройка тестового шаблона
    Тестовый шаблон
  7. Нажмите кнопку Auto/Select на панели монитора, чтобы получить устойчивое изображение, выровненное по центру экрана.
ПО My Display
ПО My Display можно использовать для настройки монитора на оптимальные значения. Выберите параметры для игры, кино, редактирования фотографий или для работы с документами и таблицами. ПО My Display также обеспечивает удобную настройку таких параметров, как яркость, цвет и контрастность. Чтобы установить программное обеспечение My Display, выполните следующие действия.
  1. Вставьте компакт-диск в CD-привод на компьютере.
    Появится меню.
  2. Выберите язык.
  3. Щелкните Install My Display Software (Установить ПО My Display).
  4. Следуйте инструкциям на экране.
  5. Перезагрузите компьютер.
Использование экранного меню (OSD)
Выполните следующие действия для настройки параметров монитора в меню OSD.
  1. Включите компьютер и монитор.
  2. Нажмите кнопку Menu, чтобы открыть экранное меню.
    Откроется главное меню OSD.
    Рис. : Главное меню OSD (на английском языке)
    Экранное меню
  3. Для перемещения по главному или второстепенным меню нажмите кнопку + (плюс) на передней панели монитора, чтобы переместиться вверх, или кнопку - (минус), чтобы переместиться в обратном направлении.
  4. Нажмите кнопку Select для выбора выделенного элемента.
  5. При выборе элемента меню и отображении соответствующего экрана, используйте кнопки + или для настройки масштаба элемента.
  6. Нажмите Save and Return (Сохранить и вернуться), чтобы сохранить изменение настроек, или нажмите Отмена или Выход, если изменения параметров сохранять не нужно.
  7. С помощью кнопки Menu закройте экранное меню.
      Примечание.
    Если во время отображения меню в течение 30 секунд ни на что не нажимать, изменения параметров будут автоматически сохранены и меню закроется.
В следующей таблице приводится список функций OSD.
  • Cancel (отменить) - вернуться на предыдущий уровень меню.
  • Save and Return (сохранить и выйти) - сохранить все изменения и вернуться в главное экранное меню. (Этот параметр активен только, если изменения были действительно внесены.)
  • Нажмите Reset (Сброс), чтобы вернуться к предыдущим настройкам.
Параметры главного меню
Параметры подменю
Описание
Switch Video Input (переключатель видеовходов)
Переключает источник входного видеосигнала, когда монитор подключен к двум активным действующим источникам видеоизображения.
Brightness (яркость)
Настраивает уровень яркости экрана.
Control
Настройка уровня контрастности между светлыми и темными цветами.
Image Control (настройка изображения)
Настраивает изображение на экране.
Auto Adjustment (автонастройка)
Автоматическая настройка изображения экрана (использование только с входом VGA).
Horizontal Position (положение по горизонтали)
Настройка горизонтального расположения изображения (только со входом VGA).
Vertical Position (положение по вертикали)
Настройка вертикального расположения изображения (только со входом VGA).
Clock (синхроимпульсы)
Уменьшение вертикальных полос на фоновом изображении экрана. При настройке параметра Clock (синхроимпульсы) также изменяется изображение на экране по горизонтали (только с входом VGA).
Clock Phase (фаза синхроимпульсов)
Настройка фокуса Этот параметр позволяет удалять горизонтальный шум и делать символы и изображения более четкими и резкими (только с входом VGA).
Custom Scaling (заказной масштаб)
Выбирает метод форматирования отображаемой на мониторе информации. Select (Выбор):
  • Fill to Screen (заполнить экран) - изображение заполняет весь экран и может быть искаженным или вытянутым из-за непропорционального масштабирования ширины и высоты.
  • Fill to Aspect Ratio (заполнить с учетом соотношения сторон) - изображение масштабируется по размеру экрана, но пропорции сохраняются.
Обновление параметра для уменьшения времени отклика (Overdrive)
Обеспечивает доступ к настройке времени перехода от одного оттенка серого к другому. Включается только для реального разрешения панели. Значение параметра по умолчанию - Выкл.
Sharpness (четкость)
По шкале от 1 до 5 уменьшает или увеличивает резкость изображения.
  Примечание.
Если выбрано меню настройки масштаба 1:1 функции масштабирования и резкости отключаются.
Цветная
Выбирает цвет экрана. Стандартное фабричное значение 6500K или Custom Color (настройка цветовой температуры) в зависимости от модели.
9300 K
Изменяет белый на слегка голубоватый оттенок.
6500 K
Изменяет белый на слегка красноватый оттенок.
Custom Color (настройка цветовой температуры)
Выберите и настройте собственные цветовые шкалы:
  • R - настройка собственного уровня красного (red) цвета.
  • G - настройка собственного уровня зеленого (green) цвета.
  • B - настройка собственного уровня синего (blue) цвета.
sRGB
Устанавливает цвета экрана согласно стандарту, используемому промышленной обработке изображений.
Quick View (Быстрый просмотр)
Выбор режим просмотра.
Movie (Фильм)
Выбор режима Фильм.
Фото
Выбор режима Фото.
Gaming (Игра)
Выбор режима Игра.
Text (Текст)
Выбор режима Текст.
Custom (Пользовательский)
Значения, сохраненные при настройке параметров яркости, контрастности или цвета в одном из режимов быстрого просмотра.
Язык
Выбор языка для отображения экранного меню. Поддерживаются следующие языки: английский, французский, немецкий, итальянский, голландский, испанский, японский и упрощенный китайский. Стандартное заводское значение - English (английский).
Management (Управление)
Выбирает функции управления электропитанием монитора.
Громкость
Регулировка громкости.
OSD Control (управление экранным меню)
Настраивает положение меню на экране.
  • Горизонтальное положение OSD: изменяет расположение меню на экране левее или правее. Стандартный фабричный диапазон – 50.
  • Вертикальное положение OSD: изменяет расположение меню на экране выше или ниже. Диапазон по умолчанию - 50.
  • Прозрачность OSD: настройка для просмотра фоновой информации сквозь экранное меню.
  • Тайм-аут OSD: устанавливает продолжительность времени в секундах, в течение которого экранное меню остается видимым после последнего нажатия клавиши. Стандартное заводское значение - 30 секунд.
Режим энергосбережения
Включает функцию энергосбережения. Выберите On (Выключить) или Off (Выключить). По умолчанию установлено значение On (вкл.).
Mode Display (отображение режима)
Отображает разрешение, частоту обновления и развертки на экране при каждом открытии главного экранного меню. Выберите On (Выключить) или Off (Выключить).
Power-On Status Display (отображение состояния включения питания)
Отображает состояние работы монитора при каждом его включении. Выберите место, в котором отображается статус: верх, середина, низ, или статус выключен.
DDC/CI Support (поддержка DDC/CI)
Позволяет компьютеру контролировать некоторые функции экранного меню, такие как яркость, контраст и цветовая температура.
Bezel Power LED (индикатор питания на рамке)
Включение или отключение индикатора (LED) кнопки питания. Когда индикатор выключен, он никогда не будет загораться.
Sleep Timer (таймер спящего режима)
Предоставляет параметры меню настройки таймера:
  • Set Current Time (установить текущее время) - устанавливает текущее время в часах и минутах
  • Set Sleep Time (установить время перехода в спящий режим) - устанавливает время, по истечении которого монитор переходит в спящий режим
  • Set on Time (установить время включения) - установить время, по достижении которого монитор пробудится из спящего режима.
  • Timer (таймер): включает или выключает функцию таймера спящего режима.
  • Sleep Now (перейти в спящий режим сейчас) - немедленно переводит монитор в спящий режим.
Default Video Input (стандартный видеовход)
Выбирает стандартный видеосигнал, когда монитор подключен к двум активным действующим источникам видеоизображения. По умолчанию эта функция установлена на значение DVI. Чтобы сохранить изменения, потребуется перезагрузить компьютер.
Информация
Выбрать и отобразить важную информацию о мониторе.
Current Settings (текущие параметры)
Отображает текущий режим видеовхода.
Recommended Settings (рекомендуемые параметры)
Отображает рекомендуемое расширение и обновляет частоту обновления.
Серийный номер
Отображает серийный номер монитора (при необходимости связаться с техподдержкой HP).
Версия
Выводит версию микропрограммы монитора.
Backlight Hours (часы подсветки)
Выводит общее количество часов работы монитора.
Service Support (обслуживание и поддержка)
Для обслуживания перейдите на сайт техподдержки HP.
Восстановление заводских настроек
Восстанавливает настройки до заводских значений.
OSD Lockout (Блокировка экранного меню)
Блокировка экранного меню предотвращает внесение изменений в настройках монитора, сделанных при помощи кнопок на фронтальной панели. Если нажать кнопку на фронтальной панели при заблокированном экранном меню, на экране в течение 10 секунд отобразится OSD Lock-out (экранное меню заблокировано). Сообщение о блокировки экранного меню можно убрать, повторно нажав на кнопку на фронтальной панели.
Чтобы разблокировать экранное меню, нажмите и удерживайте кнопку Menu, пока не отобразится главное меню (примерно через 10 секунд).
Чтобы заблокировать экранное меню, нажмите и удерживайте кнопку Menu, пока примерно через 10 секунд не отобразится сообщение OSD Lockout (Блокировка экранного меню).
Сообщения, которые могут отображаться на экране
Состояние монитора показывают специальные сообщения, выводимые на экран:
  • Input Signal Out of Range (Сигнал источника вне диапазона): Указывает на то, что разрешение экрана и/или частота обновления кадров источника превышают максимально допустимые значения, поддерживаемые монитором. Рекомендуемые диапазоны обновления:
    • Для монитора модели 2229h: 1680 x 1050 при 60 Гц
    • Для моделей w2448h и w2448hc: 1920 x 1200 при 60 Гц
    • Для модели w2558hc: 1920 x 1200 при 60 Гц
  • Monitor Going to Sleep (Монитор входит в спящий режим): Указывает на то, что монитор входит в спящий режим.
  • Check Video Cable (Проверьте видеокабель): Указывает на то, что видеокабель подключен не должным образом к компьютеру или монитору,
  • OSD Lock-out (Экранное меню заблокировано): Для предотвращения случайного внесения изменений функциональность экранного меню заблокирована. Чтобы снять блокировку, перейдите к разделу OSD Lockout (экранное меню заблокировано).
  • No input signal (Отсутствует входной видеосигнал): Указывает на то, что на видеовход монитора не подается видеосигнал от ПК. Проверьте, не выключен ли компьютер или источник входного сигнала, и не находятся ли они в режиме экономии энергии.
  • Auto Adjustment in Progress (Выполняется автоматическая настройка): Указывает на то, что на данный момент работает функция автоматической настройки.
Optimizing analog video (Оптимизация аналогового видео)
Этот монитор оснащен современной электросхемой, которая позволяет монитору функционировать в качестве стандартного аналогового монитора. Для улучшения качества аналогового изображения служат следующие два элемента управления экранного меню:
  • Clock (частота синхроимпульсов): Служит для изменения частоты синхроимпульсов и позволяет устранить вертикальные полосы, если они присутствуют на фоне изображения.
  • Clock Phase (фаза синхроимпульсов): Увеличение или уменьшение значения для минимизации искажений или дрожаний изображения.
Их рекомендуется использовать только когда с помощью функции автонастройки в аналоговом режиме не удается добиться удовлетворительного изображения.
Для получения наилучшего качества выполните следующие действия.
  1. Дайте монитору разогреться в течение 20 минут перед настройкой.
  2. Отобразите приложение для настройки шаблонов, которое содержится на компакт-диске.
  3. Зайдите в экранное меню, затем выберите пункт Image Control (Настройка изображения).
  4. Сначала настройте Clock (частота синхроимпульсов), так как Clock (фаза синхроимпульсов) зависит от главной настройки Clock.
    Настраивайте параметры Clock (синхроимпульсы) и Clock Phase (фаза синхронизации) до тех пор, пока не удастся устранить искажения изображения.
Чтобы восстановить значения настроек по умолчанию, откройте экранное меню Factory Reset (Восстановление заводских настроек), и нажмите Yes (Да).
Функция энергосбережения
Когда монитор находится в нормальном рабочем режиме, индикатор питания горит голубым цветом.
При обнаружении отсутствия сигналов горизонтальной или вертикальной развертки монитор автоматически переходит в состояние пониженного энергопотребления. При обнаружении отсутствия этих сигналов на экране перестает что-либо отображаться, подсветка выключается, индикатор питания загорается оранжевым цветом.
Webcam - Веб-камера (некоторые модели)
Установите ПО CyberLink YouCam и драйвер, записанный на комплектном компакт-диске
  Примечание.
Для работы веб-камеры требуется рабочее подключение монитора к компьютеру по USB.
Веб-камера используется для достижения следующих задач.
  • создавать видео из файлов на компьютере;
  • создавать, просматривать, систематизировать, редактировать, отправлять и распечатывать снимки;
  • создавать видеозаметки для расширенного визуального календаря, к которому будет открыт общий доступ;
  • общаться по видеочатами при помощи Windows Live Messenger или другому совместимому ПО;
  • импортировать видеоролики в программу для создания видео, чтобы их сохранять, отправлять, осуществлять потоковую передачу, сохранять на онлайн-ресурсах или записывать на диск.
Рис. : Компонент Webcam (веб-камера)
Веб-камера
Создание видео и фотографий при помощи веб-камеры
Для запуска ПО CyberLink YouCam после его установки с компакт-диска выполните следующие действия.
  1. Нажмите Пуск .
  2. Нажмите Все программы, CyberLink YouCam, затем повторно CyberLink YouCam.
  3. Щелкните Tutorials для просмотра руководства пользователя.
Видеочат или конференц-вызов
Для видеочата потребуется: интернет-соединение, ISP и программное обеспечение, которое позволяет совершать видеовызовы по Интернету. Как и чат, программа мгновенного обмена сообщениями позволяет общаться с одним или несколькими пользователями одновременно. Возможно, к этому ПО потребуется отдельная подписка.
Оптимальное расстояние для записи звука на встроенный микрофон составляет 0,5 метра от микрофона.
Перед настройкой видеочата выполните следующие действия.
  1. Загрузите программу обмена сообщениями или программу для создания видеовызовов. Убедитесь в том, что звонящий пользователь обладает совместимой программой для создания видеовызовов.
  2. Сделайте веб-камеру видеокамерой, использующуюся по умолчанию. Обычно это можно выполнить через меню настройки видео в меню Tools (Инструменты) в используемом ПО.
  3. Выполните видеовызов, следуя указанным инструкциям для программы видеовызовов.
Чтобы начать видеочат в CyberLink YouCam выполните следующие действия.
  1. Нажмите Пуск .
  2. Выберите пункт Все программы.
  3. Щелкните CyberLink YouCam и повторно щелкните CyberLink YouCam, затем - Start a Video Call (Начать видеовызов).
HDCP (защита содержимого высокой четкости)
Если используемый монитор поддерживает функцию HDCP, он предусматривает получение содержимого высокой четкости. Содержимое высокой четкости доступно на многих источниках, например, на устройствах HD-DVD и Blu-Ray, на каналах высокой четкости или на кабельном телевидении. Если монитор не поддерживает HDCP, возможно, при попытке воспроизведения видео высокой четкости вы увидите черный экран или изображение более низкого разрешения. И видеокарта и монитор должны поддерживать HDCP для воспроизведения видео высокого разрешения.
Устранение неполадок
В следующей таблице приводится список встречающихся неполадок, возможные причины их возникновения и рекомендации по их устранению.
Проблема
Решение
Индикатор питания не горит.
Убедитесь в том, что шнур питания должным образом подключен к заземленной розетке и к монитору.
Отсутствует "Plug and Play".
Для работы функции Plug & Play на мониторе потребуется, чтобы компьютер и видеокарта поддерживали Plug & Play. Обратитесь к изготовителю компьютера.
Проверьте видеокабель и убедитесь в том, что его контакты не согнуты.
Убедитесь в наличии установленных драйверов HP.
Появилась расплывчатость, ореол или затенение.
Настройте контрастность и яркость.
Убедитесь в том, что монитор не подключен к удлинителю или разветвителю. Рекомендуем включать монитор непосредственно в выходной разъем для видеокарты на задней панели компьютера.
При использовании разъемов VGA запустите функцию автоматической настройки для решения этой проблемы.
Изображение подпрыгивает и мигает, или на нем присутствуют волны.
Отстраните все электрические устройства, которые могут быть причиной помех, на максимальное от монитора расстояние.
Установите максимальную частоту обновления для используемого разрешения.
Монитор на выходит из режима "Active Off-Mode" (Режим выключения активен).
Проверьте компьютер.
  • Убедитесь в том, что переключатель Питание находится во включенном положении.
  • Видеокарта компьютера должна быть должным образом установлена в гнездо.
  • Убедитесь в том, что компьютер работает, нажав на клавишу Caps Lock на клавиатуре и посмотрев, загорелся ли индикатор Caps Lock. Индикатор должен включаться и выключаться.
Убедитесь в том, что видеокабель должным образом подключен к компьютеру.
Проверьте видеокабель и убедитесь в том, что его контакты не согнуты.
"Out of Range. Set Monitor to [your monitor's optimum resolution]" (за пределами допустимого диапазона; установите для монитора значения параметров [оптимальное разрешение монитора]). Такое сообщение отображается на экране.
Перезагрузите компьютер и выберите безопасный режим. Измените параметры на рекомендуемое разрешение. Перезагрузите компьютер, чтобы новые значения вступили в силу.
Отсутствует один из основных цветов (красный, зеленый или синий)
Убедитесь в том, что видеокабель должным образом подключен к компьютеру.
Проверьте видеокабель и убедитесь в том, что его контакты не согнуты.
Изображение не централизовано или его размер не соответствует настройкам.
Настройка горизонтального и вертикального расположения экрана.
При использовании разъемов VGA запустите функцию автоматической настройки для решения этой проблемы.
На изображении присутствуют дефекты цвета (белый не выглядит, как белый).
Настройте цвет RGB или выберите цветовую температуру.
Не удается установить монитор на оптимальное разрешение.
Убедитесь в том, что видеокарта поддерживает значения оптимального разрешения (1920 x 1200).
Убедитесь в наличии установленных драйверов HP.
Советы и рекомендации
  • Перед тем как протереть экран монитора, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Не используйте жидкие очистители и аэрозоли. Протирайте экран смоченной тканью для очистки. Если требуется дополнительная чистка экрана, используйте специальное антистатическое средство.
  • Не открывайте корпус монитора и не пытайтесь самостоятельно производить его настройку или ремонт. Используйте только те элементы управления, которые описаны в руководстве по эксплуатации. Если монитор работает неисправно, упал или получил повреждения, обратитесь к авторизованному сервис-провайдеру HP, реселлеру или поставщику услуг компании HP.
  • В качестве источника питания и типа соединительного разъема для данного монитора используйте только соответствующие указаниям на табличке/задней панели корпуса монитора.
  • Никогда не тяните за шнур для отключения монитора от сети. Отсоединяйте кабель питания из электрической розетки, плотно сжимая электрическую вилку.
  • Выключайте монитор, когда не работаете с ним. Для продления срока службы монитора используйте программу-заставку и выключайте монитор, если не работаете с ним.
  • Отсоединяя подставку, положите монитор на мягкую поверхность экраном вниз, чтобы не поцарапать и не повредить экран.
  • Выгорание экрана монитора может произойти, если он отображает одно и то же неподвижное изображение в течение длительного времени. Во избежание выгорания экрана монитора используйте программу экранной заставки или выключайте монитор, если он не используется.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...