Hvis datamaskinen har virtualiseringsbasert BIOS-sikkerhet og Klikk på Enterprise (SCE) eller Sure Access Enterprise (SAE) aktivert, blir du bedt om å starte datamaskinen på nytt hver gang du starter den. Deaktiver virtualiseringsbasert BIOS-sikkerhet for å løse dette problemet.
Bruk følgende tabell til å fastslå om virtualiseringsbasert BIOS-sikkerhetskonflikter med SCE eller SAE på datamaskinen.
Windows-versjon |
Sure Click Enterprise (Hyper-V aktivert i Windows) |
Sure Click Enterprise (Hyper-V deaktivert i Windows) |
Sure Access Enterprise |
---|---|---|---|
Windows 10, 1909 og høyere |
Ingen konflikt |
Konflikt |
Konflikt |
Windows 10, 1809 (LTSC) |
Konflikt |
Ingen konflikt |
I/T |
Windows 11 |
Ingen konflikt |
Ingen konflikt |
Konflikt |
For å fastslå om Hyper-V er aktivert på datamaskinen, kan du søke etter og åpne Systeminformasjon for å kjøre Windows Systeminformasjon-appen. Hvis virtualiseringsbasert sikkerhet er satt til Kjører, er Hyper-V aktivert.
På enkelte forretnings-PC-er med BIOS-versjon 01.00.00 eller høyere, gjør det mulig å aktivere Virtualization Based BIOS Security gir også en hypervislikasjon av fastvare. SAE og, i noen tilfeller, installerer SCE også en hypervisor. I disse tilfellene kan konflikten mellom hypervisorene føre til at HP Nc Security ber deg starte datamaskinen på nytt.
Inntil en BIOS-oppdatering er tilgjengelig, deaktiver virtualiseringsbasert BIOS-sikkerhet for å unngå eventuelle problemer.
HP anbefaler at du aktiverer Virtualization Based BIOS Security på nytt etter at du har brukt BIOS-oppdateringen.
Hvis du har et passord for BIOS-administrator eller et sikkert administratorpassord aktivert, må du godkjenne dine påloggingsopplysninger for å fullføre denne prosedyren.