hp-support-head-portlet

Handlinger
Laster inn...
HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger
Laster inn...

Bytt ut skriverhodet i HP Photosmart 7520-skrivere

Bytt ut en skadet skrivehode-montering i HP Photosmart 7520 og 7525 e-All-in-One-skrivere.

Erstatning av skriverhode: CN642A

Kjøpe et skrivehode

Kjøp et skrivehode fra en godkjent tjenesteleverandør eller fra HPs nettsted.

  1. Gå til HP-reservedelssalg (på engelsk).

  2. Velg land/region øverst på nettsiden.

  3. Skriv inn delenummeret i feltet Finn din del.

  4. Følg instruksjonene for å bestille skriverhodet.

Å skifte ut skrivehodet

Skift ut skrivehodet for å løse problemer med utskriftskvaliteten som ikke forsvinner etter skiftet av blekkpatroner.

  1. La skriveren være på, og åpne blekkpatrondekselet, og så vent til vognen stopper.

    Åpne blekkpatrondekselet
  2. Ta ut blekkpatronen ved å trykke på front klaffen, og deretter løft blekkpatronen.

    Trykk på kategorien front, og deretter trekk opp for å ta ut blekkpatronen
  3. Løft sperrehåndtaket på blekkvognen for å låse opp skrivehodet.

    Løft sperrehåndtaket på blekkvognen
  4. Hold på sidene av skrivehodet, og så løft den opp for å fjerne den.

    Merk:

    For å unngå blekkflekker, ikke trykk på undersiden av skrivehodet.

    Fjerning av skrivehodet
  5. Legg skriverhodet vendt oppover på et papirark, og så legg det til side.

  6. Bruk de for-fuktet våtserviettene som fulgte med det nye skrivehodet, rengjør de elektriske kontaktene inne i vognen ovenfra og ned, tørk bare ut i retningen ned.

    ADVARSEL:

    Ikke tørk opp eller fra side til side. Dette kan skade de elektriske kontaktene.

    Rengjør de elektriske kontaktene inne i skriveren
  7. Ta det nye skrivehodet ut av emballasjen.

    ADVARSEL:

    Ikke berør de elektriske kontaktene eller blekkdysene for å unngå å skade dem.

    Ikke berør elektriske kontakter eller blekkdysene på skrivehodet
  8. Med de elektriske kontaktene mot baksiden av skriveren, sett inn skrivehodet i vognen.

    Setting skrivehodet inn i vognen
  9. Lukk patronlåsen.

    Senking av sperrehåndtaket på vognen
  10. Monter de nye blekkpatronene som fulgte med det nye skrivehodet, og lukk blekkpatrondekselet.

    ADVARSEL:

    Ikke bruk på nytt blekkpatronene fra det forrige skriverhodet. Gamle blekkpatroner kan skade det nye skrivehodet.

  11. Hvis du blir bedt om å justere blekkpatronene, velg OK på produktets kontrollpanel.

    Skrivehodet er installert, og skriveren er klar til å skrive ut.

Tilbakestille det opprinnelige skrivehodet til HP

Følg instruksjonene som fulgte med det nye skrivehodet, for å returnere de mislykkede delene til HP.

Merk:

Hvis du ikke har retur anvisninger, kan du resirkulere de gamle skriverhodet og blekkpatronene. Gå til HP-produktretur og -resirkulering (på engelsk) for å få mer informasjon.

  1. Legg skriverhodet i den samme pakken som erstatningen kom inn.

    Legg det gamle skrivehodet i emballasjen
  2. Skrell dekselet på emballasjen merket B, og plasser den på toppen for å forsegle pakken.

    Skrell pakken med dekselet og forsegle pakken
  3. Installer de oransje vridnings caps du har fjernet fra de nye blekkpatronene til de gamle blekkpatronene.

    s
  4. Legg de gamle skriverhodet og blekkpatronene som fulgte med erstatnings skriverhodet i esken, i tillegg til utskrifts utvalget som viser utskrifts kvalitets problemet.

    Plasser gamle deler, skjemaer og utskriftseksempler i posen
  5. Lukk boksen, bruk post-paid-etiketten på utsiden, og send boksen tilbake til HP.

    Lukk og forsegle esken, og deretter bruk den postbetalte post etiketten for å gå tilbake til HP

hp-feedback-input-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-feedback-banner-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-country-locator-portlet

Handlinger
Laster inn...
Land/område: Flag Norge

hp-detect-load-my-device-portlet

Handlinger
Laster inn...