Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Принтеры HP – Не удается установить встроенный в ОС Windows драйвер

После подключения принтера к компьютеру операционная система Windows не устанавливает автоматически встроенный драйвер печати.

Удаление принтера из Windows

Удаление принтера из Windows может помочь устранить любые состояния ошибки или частичную установку.

  1. Для подключения USB отсоедините кабель от принтера.

  2. Выключите принтер.

  3. В ОС Windows найдите и откройте пункт Принтеры и сканеры.

  4. В разделе Принтеры и сканеры найдите имя принтера в списке.

    • Если имя принтера находится в списке, выберите его, затем нажмите Удалить устройство > Да.

    • Если имя принтера отсутствует в списке, оно не подключено к компьютеру.

Добавьте принтер для установки встроенного драйвера

Вручную добавьте принтер в Windows, чтобы установить встроенный драйвер печати.



Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...