solution Contentsolution Content

Обновление микропрограммы HP DesignJet T79x, T9x0, T15x0, T2300, T25x0, T3500, Z2600, Z5400 и Z5600

Введение

Различными функциями принтера управляет встроенное в принтер программное обеспечение (микропрограмма). Время от времени HP выпускает обновления микропрограмм. Обновление улучшает производительность принтера и его функциональные возможности. Обновления микропрограммы можно загрузить из Интернета и установить на принтер одним из следующих способов, который является наиболее удобным:

Вариант 1 — автоматическое обновление микропрограммы (требуется подключение к Интернету)

На передней панели принтера
  1. На передней панели принтера выберите Главное меню > Обновления > Обновление микропрограммы.
    (Только для T3500: выберите Главное меню > Обновление микропрограммы)
  2. Коснитесь Проверить наличие обновлений, чтобы проверить доступность новой микропрограммы. Чтобы принтер автоматически загружал и устанавливал обновления микропрограммы, включите функцию Автоматическое обновление на экране Обновление продукта.
  3. Если доступна новая микропрограмма, ее можно загрузить и установить.
На встроенном Web-сервере
  1. Получите доступ к встроенному Web-серверу принтера, указав в веб-браузере IP-адрес принтера. Для принтера с подключением к Интернету IP-адрес можно проверить на передней панели принтера.
  2. Во встроенном Web-сервере выберите вкладку Параметры, а затем пункт Обновление микропрограммы.
  3. Щелкните Проверить сейчас, чтобы проверить доступность новой микропрограммы. Чтобы принтер автоматически загружал и устанавливал обновления микропрограммы, откройте Настройки обновления микропрограммы и включите функцию Автоматически проверять наличие обновлений и Автоматически загружать новую микропрограмму.
  4. Если доступна новая микропрограмма, ее можно загрузить и установить.

Вариант 2 — автоматическое обновление микропрограммы с помощью встроенного Web-сервера

Через USB-порт принтера
  1. Загрузите файл микропрограммы, находящийся на вкладке микропрограммы на странице поддержки принтера:
  2. Поместите файл на флэш-накопитель USB, предварительно отформатированный в FAT32.
  3. Подключите флэш-накопитель USB к USB-порту принтера.
  4. Для установки микропрограммы следуйте инструкциям на передней панели.
На встроенном Web-сервере принтера
  1. Загрузите файл микропрограммы, находящийся на вкладке микропрограммы на странице поддержки принтера (выполните действие 1 из варианта 2 выше).
  2. Для принтера с подключением к Интернету проверьте IP-адрес на передней панели. Получите доступ к встроенному Web-серверу принтера, указав в веб-браузере IP-адрес принтера.
  3. Во встроенном Web-сервере выберите вкладку Параметры, Обновление микропрограммы, а затем Обновление микропрограммы вручную.
  4. Для начала процесса обновления следуйте инструкциям.

Вариант 3 — HP DesignJet Utility (с помощью файла микропрограммы, загруженного с hp.com)

  1. Загрузите и установите HP DesignJet Utility по следующей ссылке:
  2. Загрузите файл микропрограммы, находящийся на вкладке микропрограммы на странице поддержки принтера.
  3. Запустите HP DesignJet Utility и выберите принтер.
    • Эта утилита несовместима с принтером T2300. Дальнейшие инструкции см. ниже.
  4. Выберите вкладку Администратор.
  5. Щелкните кнопку Выбрать файл..., чтобы найти только что загруженный файл микропрограммы.
  6. Щелкните кнопку Выгрузить файл и следуйте указаниям.

Вариант 3 только для T2300 — HP DesignJet Utility (с помощью файла микропрограммы, загруженного с hp.com)

  1. Загрузите и установите HP DesignJet Utility по следующей ссылке:
  2. Загрузите файл микропрограммы, находящийся на вкладке микропрограммы на странице поддержки принтера.
  3. Запустите HP DesignJet Utility и выберите принтер.
  4. Выберите вкладку Поддержка.
  5. Щелкните значок Обновление микропрограммы.
  6. Встроенный Web-сервер принтера откроется в браузере, следуйте инструкциям для начала обновления микропрограммы.

Заявление об отказе от ответственности

© HP Development Company, L.P., 2020. Информация, приведенная в настоящем документе, может быть изменена без уведомления. Единственные гарантии на продукцию и услуги компании HP определяются гарантиями продавца, предоставляемыми вместе с соответствующими продуктами и услугами. Никакая часть настоящего документа не может рассматриваться в качестве основания для дополнительных гарантийных обязательств. HP не несет ответственности за технические и редакторские ошибки и неточности, которые могут содержаться в настоящем документе.


Дополнительные способы связи со службой поддержки